Demora para valet parking No incluye desayuno Todas las actividades por extra fee

Limpio, comodo, hermoso

Se alojó en abril de 2024

Por el precio podría incluir algún desayuno Si bien se limpiaba habitación diariamente no se barría el piso

Amplia y cómoda habitacion, Gym, buenas piletas, parking

Se alojó en marzo de 2024

Cobran mucho por la taxa diaria, lo unico muy extra pueden ser los jabones de Occitant pero igualmente es excesivo. Por otro lado, limpian la piscina cada día a las 6am de la mañana con un aspirador, terrible! Nos despertó cada día y no logramos arreglarlo aunque al final no nos cobraron 2 dias de taxas a cambio.

El espacio y vegetacion es increible, las piscinas una maravilla y con muy buena música

Se alojó en diciembre de 2023

Atención del personal, muy poco atentos

Se alojó en noviembre de 2023

La atención en recepción no fue lo amable que yo esperaba. Sin desayuno incluido creo que resta, pero tiene cafetera dentro del cuarto con lo cual con alguna compra adicional se puede desayunar cómodamente en la habitación

Me gusto la comodidad de la habitación y los amenities que traia. Amplio baño y muy lindo deck en la parte trasera. El hotel super tranquilo y con vistas fantásticas

Se alojó en octubre de 2023

Había un poco de olor a humedad y la iluminación era muy fría. Era difícil regular la temperatura de la ducha

Se alojó en septiembre de 2023

Aseo baño, pelos y cucaracha

Instalciones

Se alojó en octubre de 2023

No se puede fumar en todo el hotel

Las habitaciones geniales. Villa de tres dormitorios y tres baños salón balcón y terraza.

Se alojó en agosto de 2023

Las chicas de recepción no creo que sean acordes al hotel, porque todo el personal ha sido un encanto y la verdad, ellas no lo son. En concreto, la chica de pelo corto no se le entiende casi al hablar y tampoco parece que se esfuerce en que le puedas entender. Mala experiencia con ella en el check in y check out. Por otro lado, estaría bien que el hotel, ya que no incluye el desayuno, ofreciera alguna oferta a los huéspedes del hotel.

Todo increíble, es un lugar para desconectar de verdad. Tiene 4 piscinas, una only adults y las otras, casi igual de tranquilas. El parking del alojamiento está en el mismo hotel, lo que hace la estancia super cómoda. La vegetación y cuidado de todos los lugares es excepcional. Las camas son MUY cómodas y la habitación muy amplia. Tiene plancha y los productos de aseo gratuitos de aseo son de L'Occitane, calidad y olor muy agradables. El personal, en concreto en la cafetería, limpieza y aparcamiento son amables, profesionales y cercanos. Todo un gusto haber venido aquí. Sin duda, deseando volver y desconectar del mundo en este precioso lugar.

Se alojó en agosto de 2023

El trato impersonal del front desk.

Las piscinas

Se alojó en junio de 2023

La actitud del personal del front desk ante un error cometido por el personal que me atendió.

La atención en el front desk. Ya q al retirarme y al momento del check out, la empleada automáticamente son consultar débito el total de la cuenta en la tarjeta de crédito que estaba en garantía. Mi intención era pagar en efectivo. No me dió la oportunidad y cuando le advertí ésto mostró una actitud antipática y me apuro a que tome la decisión si quería el reintegro en la tarjeta del pago que ya había hecho o si dejábamos todo así. Con una mala actitud me pedí q decida rápidamente de manera de no escuchar mi descargo de mi disconformidad. En mi país se me impone un impuesto al abonar con tarjeta de crédito que yo no estaba dispuesta a asumir.

Se alojó en mayo de 2023

Creo que el.desayuno debería estar incluido por el.precio que uno paga

Me encanto el hotel, la habitación, amenities del baño, todo muy bien

Se alojó en febrero de 2023

Muy caro para lo que ofrecen. No incluye desayuno, el parking es pago.

La ubicación, la cama.

Se alojó en enero de 2023

Demasiado caro

Todo

Se alojó en febrero de 2023

limpieza mejorable en habitacion

todo en gral

Se alojó en enero de 2023

El servicio de limpieza siempre pasaba muy tarde y el hotel es bastante caro para los servicios que propone

Las zonas comunes del hotel son muy bonitas y cómodas. Las habitaciones tienen buen tamaño.

Se alojó en abril de 2022

no nos limpiaron la habitación, tuvimos que llamar dos veces

era muy espacioso y el complejo muy agradable

Se alojó en abril de 2022

el personal de recepción; ninguno con habla hispana y poco simpáticos

las instalaciones

Se alojó en noviembre de 2021

Me encanto todo, muy a gusto , su naturaleza alrededor , su decoración , su personal muy atento 👍🏻volveremos !

Se alojó en julio de 2021

El sillon de la sala tiene tapizado de tela y deberían limpiarlo con frecuencia.

solo estuve 2 noches. Durante el día no use ningun servicio del hotel. Los chicos del valet parking, excelentes, muy buena predisposición. La suite de 1 dormitorio muy amplia y cómoda.

Se alojó en mayo de 2021

Que haya COVID no implica que no hagan las piezas o sea a solicitud. Atención en la piscina regular: no traen todo lo que se les pide o no lo traen. Las piezas que dan al canal deberían tener ducha exterior.

La arquitectura tan característica del caribe, linda vegetación y mi habitación con terraza a la arena y vistas al canal.

Se alojó en abril de 2021

Las instalaciones son hermosas, nos hospedamos en una suite con vistas divinas a los jardines, la habitación era súper amplia y limpia. Tiene varias piscinas rodeadas de vegetación. Han recreado una playa con hamacas y Reposeras, se puede ver la puesta del sol, espectacular!.. Está muy bien mantenido todo. Localizado muy cerca de un centro comercial, y a 15 minutos en auto de Duval St, donde se pueden encontrar bares y restaurantes, se puede llegar en un uber por 12 dólares. El desayuno es correcto, algo costoso.

Se alojó en marzo de 2024

Todo muy bonito. Tranquilo y atardeceres hermosos. Nos encantó

Se alojó en enero de 2024

Que haya que pagar vallet parking, ya la habitación es bastante cara, debería estar incluido el estacionamiento

Hermosas habitaciones, cómodas, limpias. Hermosas las piletas y la ubicación.

Se alojó en febrero de 2024