Penginapan Penerbangan Sewaan kereta Tempat tarikan Teksi lapangan terbang

Sewaan kereta Booking.com – Maklumat terkini tentang Coronavirus (COVID-19)

Ingin menyewa kereta dari Booking.com dan tertanya-tanya bagaimana tempahan anda mungkin terjejas dengan Coronavirus? Demikian adalah maklumat terkini tentang apa anda boleh lakukan jika anda ingin tempah kereta, atau jika anda perlu ubah atau batalkan rancangan pelancongan anda.

Untuk maklumat terkini tentang Coronavirus dan nasihat pelancongan, sila rujuk kepada laman web kerajaan nasional anda atau Pertubuhan Kesihatan Sedunia.

Sudah tempah kereta sewa?

Anda boleh ubah tempahan anda pada bila-bila masa

Jika anda telah membuat tempahan, anda boleh ubah waktu dan/atau tempat pada bila-bila masa.

  • Aturkan untuk tarikh nanti – tunda sewaan anda.
  • Aturkan perjalanan ke tempat lain – pilih kereta di destinasi lain.

Apapun keputusan anda, anda boleh ubah tempahan anda secara online, melalui live chat atau melalui telefon.

Anda tidak perlu bayar sebarang caj pentadbiran untuk mengubah tempahan anda. Namun, ia mungkin menjejas harga sewaan.

Anda boleh batalkan tempahan anda

Jika anda memutuskan anda tidak lagi ingin menyewa kereta...

Sebahagian besar tempahan sewaan kereta Booking.com termasuk pembatalan percuma.

  • Jika anda buat pembatalan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum waktu permulaan sewaan anda, anda akan mendapat pulangan wang penuh.
  • Jika anda buat pembatalan kurang dari 48 jam sebelum waktu permulaan sewaan anda, anda perlu bayar caj pembatalan. Sila lihat terma sewaan anda untuk maklumat lanjut.

Jika anda telah membuat bayaran bagi deposit tempahan, atau menempah kereta Dollar/Thrifty, peraturannya agak berbeza. Sila lihat terma sewaan anda untuk maklumat lanjut.

Untuk lihat terma sewaan anda, akses tempahan anda, masukkan alamat emel dan nombor tempahan kereta anda, kemudian scroll ke bawah dan klik 'Terma dan Syarat' syarikat sewaan. Anda boleh dapatkan polisi pembatalan di bawah 'Maklumat Penting'.

Sememangnya, jika anda telah tempah kereta di sesebuah tempat di mana kerajaan anda menasihatkan agar tidak dikunjungi, atau anda berada di kawasan di mana anda tidak dibenarkan untuk meninggalkannya, anda akan mendapat pulangan wang penuh (termasuk sebarang deposit tempahan yang mungkin anda telah bayar) jika anda batalkan pada bila-bila masa sebelum waktu permulaan sewaan anda.

Anda boleh buat pembatalan melalui live chat atau melalui telefon.

Jika Coronavirus membuat anda memikirkan semula rancangan pelancongan anda, jangan lupa bahawa anda boleh ubah waktu atau lokasi sewaan kereta anda secara percuma.

Sedang memikirkan untuk tempah kereta?

Dengan sebahagian besar tempahan sewaan kereta Booking.com, anda boleh buat pembatalan secara percuma sehingga 48 jam sebelum waktu permulaan sewaan anda. Oleh itu, jika anda merancang untuk sewa kereta, anda boleh saja menempahnya sekarang dan ubah atau batalkan sewaan anda nanti.

Sudah beli Insurans Perlindungan Penuh?

Dengan membatalkan sewaan anda, ia membatalkan Insurans Perlindungan Penuh secara automatik jadi anda akan mendapat pulangan wang bagi premium insurans yang telah anda bayar.

  • Jika anda buat pembatalan sebelum waktu permulaan sewaan anda, anda akan dapat pulangan wang penuh bagi premium anda.
  • Jika anda buat pembatalan selepas waktu permulaan sewaan anda, anda akan dapat pulangan wang separa (selagi mana anda buat pembatalan kurang daripada 14 hari selepas membeli insurans). Sebagai contoh, jika anda buat pembatalan pada hari ke-4 bagi sewaan selama 8 hari, anda akan mendapat separuh daripada premium insurans anda kembali.