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Questões frequentes

  • Quando está a reservar um carro, tudo o que precisa é de um cartão de débito ou crédito.

    No momento da recolha ao balcão, terá de apresentar:

    • O seu passaporte/cartão do cidadão
    • O seu vale.
    • A cartão de condução de todos os condutores.
    • O cartão de crédito do condutor principal (algumas empresas de aluguer também aceitam cartões de débito, mas a maioria não).

    Importante: por favor, verifique também os termos de aluguer do carro, já que cada empresa de aluguer tem regras diferentes. Por exemplo? Poderá ser-lhe pedida um documento de identificação adicional. Certos tipos de cartão de crédito poderão não ser aceites. Ou, poderão não alugar a condutores que possuam carta de condução há menos de 36 meses.

  • A maioria das empresas de aluguer de carros irão alugar-lhe um carro se tiver pelo menos 21 anos (e algumas alugam também a condutores mais novos). Contudo, poderá ter de pagar uma taxa adicional por ser um condutor mais novo.

  • Claro! Basta preencher os dados dessa pessoa no formulário "Dados do condutor", quando estiver a fazer a reserva.

    • Pense onde vai. Um SUV pode ser ideal para passear nas autoestradas do Texas, mas um carro mais pequeno é provavelmente a melhor opção para conduzir nas ruas de Roma.
    • Veja o que dizem os outros clientes. Encontrará imensos comentários e avaliações no nosso website, para saber o que agradou (ou não) a outros clientes, sobre a empresa de aluguer.
    • Não se esqueça das mudanças. Em alguns países, quase todos os carros são manuais. Noutros, os automáticos são os mais comuns. Certifique-se que aluga um que consegue conduzir!

  • O preço que lhe é mostrado inclui o carro, a cobertura obrigatória (ex.: Seguro de Roubo e Cobertura de Danos Próprios) e taxas obrigatórias (ex.: Taxa de trajeto único, sobretaxas de aeroporto e impostos locais).

    Também inclui todos os extras que adicionou (ex.: GPS e assento de bebé).

    Não inclui qualquer cobertura adicional que comprar ao balcão.

    Dica: o preço está detalhado na página do pagamento.