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Perguntas frequentes

  • Quando for reservar um carro, você só precisará de um cartão de crédito ou débito.

    Já no balcão da locadora, você deverá apresentar:

    • Seu passaporte
    • Seu voucher
    • A carteira de habilitação de cada condutor
    • O cartão de crédito do condutor principal (algumas locadoras também aceitam cartões de débito, mas a maioria não).

    Importante: confira também os termos do aluguel do carro, já que cada locadora tem suas próprias regras. Por exemplo: eles talvez peçam mais um documento de identificação. Ou talvez não aceitem algumas bandeiras de cartão de crédito. Talvez, ainda, não aluguem para motoristas cuja carteira de habilitação foi emitida há menos de 36 meses.

  • A maioria das locadoras só atende clientes com mais de 21 anos (porém, existem as que alugam para motoristas mais jovens). Ainda assim, se você tiver menos de 25 anos, poderá ter de pagar uma taxa adicional.

  • Claro! Basta preencher o formulário 'Dados do Condutor' com os dados deles, quando fizer a reserva.

    • Pense no seu destino. Um SUV pode ser ótimo para dirigir em uma rodovia no Texas, mas um carro menor provavelmente será muito mais fácil de manobrar em Roma.
    • Confira a opinião de outras pessoas. Você encontrará muitas avaliações e notas em nosso site, então dê uma olhada no que outros clientes gostaram (e não gostaram) de cada locadora.
    • Não esqueça do tipo de câmbio! Em alguns países, quase todo mundo dirige carros com câmbio manual. Em outros, o câmbio automático é a regra. Certifique-se de alugar um carro que você saiba dirigir!

  • O preço divulgado inclui o carro, a cobertura obrigatória (ex.: Proteção Contra Furtos e Isenção de Danos por Colisão) e taxas obrigatórias (ex.: taxa de devolução, taxa aeroportuária e impostos locais).

    Ele também inclui qualquer extra que você já tenha adicionado (ex.: GPS ou cadeirinha de bebê).

    O preço não inclui qualquer cobertura extra que você compre no balcão da locadora.

    Dica: Você pode ver o detalhamento completo do preço na página de Pagamento.