Uğurlu'da otel arayın

lokasyon harika personel çok güleryüzlü

Gece çalışan çok anlayışlıydı,bizler eğlencemizi bitirene kadar bizi bekleyip ağırladılar.Çok memnun kaldık.tekrar görüşmek ğzere

Sessiz bölge, temiz ve konforlu oda, çok lezzetli kahvaltı.

Kaldığımız oda hem şık hem de oldukça genişti. Duş ve banyo malzemeleri kaliteliydi. Kahvaltı seçenekleri bir şehir oteli için oldukça iyiydi. Çay vs almak için sürekli kalkmaya gerek olmaması çok iyi. Personel çaylar biter bitmez masaya getiriyor. Memnun kaldığımız bir deneyim oldu

Manzara muhteşemdi.. çalışanlar da güler yüzlü ve yardımseverdi. Konum olarak da her yere ulaşabileceğimiz bi konumdaydı.

Hayal Vadisi Otel'deki konaklamamızdan son derece memnun ayrıldık. En büyük farkı yaratan unsur, hiç şüphesiz çalışanların profesyonelliği, samimiyeti ve misafirperverliğiydi. Odamızla ilgili çok küçük bir aksaklık yaşadık. Durumu ilettiğimiz anda hiç vakit kaybetmeden odamızı değiştirmeyi teklif ettiler ve konaklamamız boyunca her konuda ekstra ilgi ve özen gösterdiler. Bu yaklaşım, misafir memnuniyetine verdikleri önemi açıkça gösteriyor. Tüm ekip son derece güler yüzlü, nazik ve yardımseverdi. Özellikle restoran bölümünde bizi her gün içten gülümsemeleriyle karşılayan Sayın Şenol Bey'e ve Sayın Yaşar Bey'e ayrıca teşekkür etmek isteriz. Misafire karşı gösterdikleri doğal, samimi ve hiçbir şekilde yapmacık olmayan nezaketleri gerçekten takdire şayandı. Hizmet anlayışlarının ve pozitif yaklaşımlarının sektördeki diğer otellere de örnek olmasını gönülden temenni ediyoruz. Trabzon'u yeniden ziyaret ettiğimizde tercih edeceğimiz ilk adreslerden biri kesinlikle Hayal Vadisi Otel olacaktır. Tüm ekibe emekleri ve misafirperverlikleri için teşekkür ederiz. We had a truly wonderful stay at Hayal Vadisi Hotel. What made our experience exceptional was, above all, the professionalism, warmth, and genuine hospitality of the entire staff. We encountered a very minor issue with our room, and the team responded immediately by offering us a room change without hesitation. More importantly, they continued to show exceptional care and attention throughout the rest of our stay. Their commitment to guest satisfaction was evident in every interaction. Every member of the staff was kind, welcoming, and genuinely eager to help. We would especially like to express our sincere gratitude to Mr. Şenol and Mr. Yaşar, who greeted us every day in the restaurant with warm smiles and outstanding hospitality. Their kindness was sincere, natural, and never felt forced—a quality that is becoming increasingly rare in the hospitality industry.

Kahvaltı yeterliydi, yemekleri mükemmeldi.

Kahvaltı çok güzeldi. Özellikle checkin ve checkout sırasında resepsiyonda görev alan Zeynep ve Awatef hanımların sıcak destekleri için teşekkür ederim.

I sent my mother and her friend to this hotel. They were very pleased. The rooms were very spacious. Also the breakfast was perfect. Annemi ve arkadaşını bu otele gönderdim. Çok memnun oldular. Odalar çok genişti. Ayrıca kahvaltı mükemmeldi.

İyi konumda şehir merkezinde her yere yakın bir yerde olanak imkanlar çok güzel çalışanlar net ve samimi güler yüzlü

Otel harika bir konumda, çalışanlar ilgili, otel temizliği gayet iyi.

Harika bir deneyim — yer temiz, rahat ve hizmeti iyi. Sakin bir konaklama için uygun ve konumu güzel. Rahat bir konaklama ve uygun fiyat arayanlara tavsiye ederim.

Herşey çok güzeldi, konum biraz merkezden uzak kalırdı.

Gayet güzel personeller ve o da gayet temizdi

Hersey cok komforluydu ve calisanlar kibar ve yardimseverdi. Odeme yontemimde sıkıntı olmasina rağmen rezervasyonumu iptal etmediler ve sorunsuz bir sekilde hallettik

Hotelin konumu merkezde çok iyi bir yerde, deniz kenari, kahvalti bol çeşitli ve bitdikce yenileniyordu, çalışanlqr yardimsever ve guleryuzlu👍🏻arabani da otelde kiraladik, yeni ve konforluydu