La prioridad de Booking.com es promover experiencias de viaje agradables y seguras para todo el mundo.
Esperamos respeto en el trato entre nuestros empleados, clientes y colaboradores. Por este motivo, hemos elaborado esta serie de pautas de aplicación a los comentarios, las imágenes y las opciones de alojamiento que publiquen nuestros clientes y colaboradores. Queremos asegurarnos de que el contenido con el que interactúes en nuestro sitio web sea seguro y de utilidad.
Cuando publiques comentarios, imágenes u opciones de alojamiento en Booking.com, deberán ajustarse a lo indicado en estas pautas, que forman parte de nuestro conjunto de políticas de mayor ámbito, en el que se incluyen nuestros términos y condiciones y políticas de privacidad. Si el contenido que publiques no se ajusta a dichas pautas, lo eliminaremos o nos pondremos en contacto contigo para que intentes modificar el comentario de manera que sea conforme a ellas.
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Comentarios auténticos de clientes reales.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
¿Cómo funciona?
1
Todo empieza con una reserva
Todo empieza con una reserva
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Luego, un viaje
Luego, un viaje
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Y, finalmente, un comentario
Y, finalmente, un comentario
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
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