Peatumised Lennud Autorent Huviväärsused Lennujaamataksod

Oleme teie jaoks olemas

Valitsuse reisipiirangud ja -soovitused

Enne broneeringu tegemist ja peatumispaika suundumist vaata üle, millised on reisipiirangud. Reisimine võib olla lubatud vaid teatud eesmärkidel, mille hulka ei pruugi kuuluda turismireisid. Sinu abistamiseks jagame mitme riigi valitsuste veebisaitide linke, mis on avalikult kättesaadavad. Palun pane tähele, et kõikide riikide teave ei ole allpool esitatud. Kui ülevaates ei mainita teatud riiki, ei tähenda see, et seal ei kehtiks reisipiiranguid, ning soovitame sul sihtkohariigi kohta teavet otsida. Me ei vastuta allpool esitatud avalike (valitsuste) veebisaitide sisu eest. Valitsuste meetmed muutuvad pidevalt, nii et vaata siit regulaarselt uuendusi ning toetu oma riikliku ja kohaliku valitsuse värskeimale teabele.

Broneeringu tingimused

6. aprillil 2020 või hiljem tehtud broneeringute puhul soovitame arvesse võtta koroonaviiruse (COVID-19) riski ja valitsuse menetlusi selles. Kui sa ei broneeri paindlikku valikut, ei pruugi sul olla õigust tagasimaksele. Tühistamissooviga tegeledes lähtub majutusasutus sinu valitud reeglist ning võimalikust rakenduvast tarbijakaitseseadusest. Praegusel ebakindlal ajal soovitame broneerida tasuta tühistamisega valiku. Kui su plaanid muutuvad, saad tasuta tühistada kuni tasuta tühistamise võimaluse aegumiseni.

Booking.com-i majutus

Kuidas saaksin abi Booking.com-i olemasoleva broneeringuga?

Mõistame, et koroonaviiruse (COVID-19) ning selle terviseriskide tõttu võid tahta plaane muuta. Abi saamiseks logi sisse oma Booking.com-i kontole ning mine klienditoe lehele.

Kuidas sellises olukorras broneeringut tühistada?

Et kõige asjakohasemat tuge saada, logi palun oma Booking.com-i kontoga sisse. Kui sul kontot ei ole, võid laua- või sülearvutis logida sisse oma kinnitusnumbri ja PIN-koodiga.

  • Kui su broneeringut ei saa enam tasuta tühistada või see on tagasimaksevõimaluseta, võidakse sult tühistamistasu küsida. Majutusasutuste haldurid võivad ka sinu broneeringu kuupäevi lisatasuta muuta, niisiis tasub seda majutusasutusest kindlasti uurida.
  • Kui sinu broneeringut mõjutab koroonaviirus, näiteks sellega seotud piiride sulgemine või võimude kehtestatud reisipiirangud, ent broneeringut ei saa enam tasuta tühistada või see on tagasimaksevõimaluseta, logi broneeringu haldamise võimaluste nägemiseks sisse.

Millised on koroonaviirusega seotud tühistamisreeglid?

On võimalus, et koroonaviiruse põhjustatud olukorra tõttu saad broneeringu tühistada. Siiski sõltub see mitmest tegurist, sealhulgas sihtkohast, broneeringu tegemise kuupäevast, saabumis- ja lahkumiskuupäevadest, sinu päritolukohast ja reisi põhjusest.

  • Kui sinu tühistamine kuulub selle kategooria alla, siis on majutusasutus kohustatud tegema tagasimakse, muutma kuupäevi tasuta või arvestama selle summa tulevaseks peatumiseks.
  • Palun logi sisse ja vali oma valikute nägemiseks soovitud broneering.

Miks ei mõjuta koroonaviirus Booking.com-i üldisi tingimusi?

Koroonaviiruse tõttu tühistamise võimalus sõltub mitmest tegurist, sealhulgas sihtkohariigist, sinu päritoluriigist, saabumiskuupäevast ning reisi eesmärgist.

Majutusasutus, millele broneeringu tegid, on seadnud endale vastavad broneeringu reeglid. Selle tõttu ei saagi meie reeglites universaalseid muudatusi teha.

Kas võin broneeringu edasi lükata?

Broneeringu kuupäevade muutmise võimalus sõltub broneeringu tingimustest. Palun logi sisse, kasutades kas oma Booking.com-i kontot või kinnitusnumbrit ja PIN-koodi. Seejärel vali broneering, mida soovid muuta, ning näed oma võimalusi.

Võid ka majutusasutusega ühendust võtta ning küsida kuupäevade muutmist.

Kas mult võetakse lisatasu, kui lükkan oma peatumise edasi?

Kui muudad oma broneeringu kuupäevi ning majutusasutusel on sel ajal saadavust, võib hind olla teistsugune (kõrgem või madalam). See võib tingitud olla hooajast või tööpäevade ja nädalavahetuse hinnaerinevusest.

Kui hind on kõrgem, pead maksma kinni algse broneeringu ning uute kuupäevadega broneeringu hinnavahe. Kui hind on madalam, kajastub hinnaerinevus broneeringus.

Kuidas saan tühistada või edasi lükata AGODA kaudu tehtud broneeringu?

Kui tegid broneeringu meie sõsarettevõtte Agoda kaudu, peaksid muudatuste tegemise kohta teavet leidma otse selle veebisaidilt ning rakendustest.

Rohkema teabe jaoks külasta palun Agoda veebisaiti.

Kas saan oma broneeringu kellelegi teisele anda?

Palun võta majutusasutusega otse ühendust, kui sooviksid oma broneeringu kellelegi teisele anda.

Igal majutusasutusel on sellist tüüpi muudatuse kohta omad reeglid ning täpsemat teavet saad neilt.

Booking.com-i huvivärsused

Kuidas saaksin abi Booking.com-i olemasoleva broneeringuga?

Mõistame, et koroonaviiruse (COVID-19) ning selle terviseriskide tõttu võid tahta plaane muuta. Abi saamiseks logi sisse oma Booking.com-i kontole ning mine klienditoe lehele.

Mida peaksin tegema huviväärsuse tulevase broneeringu piletitega?

Esmalt vaata, kas huviväärsuse külastamine on veel võimalik. Leiad uusimat teavet piirangute kohta huviväärsuse teenuseosutaja ning kohalike ametivõimude veebisaitidelt.

Juhul kui külastamine ei ole võimalik, saad huviväärsuse broneeringu tühistada siin. Kui sul on teisi küsimusi, võta ühendust meie klienditoe tiimiga.

Booking.com-i autorent

Kas plaanid Booking.com-ilt auto rentida ning muretsed koroonaviiruse mõju pärast broneeringule? Siin on kõige uuem teave selle kohta, mida teha, kui soovid autot rentida, reisiplaane muuta või reisi tühistada.

Et koroonaviiruse kohta uusimat teavet ja hiljutisimaid reisisoovitusi saada, vaata palun oma riigi valitsuse või Maailma Terviseorganisatsiooni veebisaiti.

Kas oled rendiauto juba broneerinud?

Saad broneeringut igal ajal muuta

Kui oled broneeringu juba teinud, saad aega ja asukohta vabalt muuta.

  • Võid hiljem minna – lükka autorent edasi.
  • Võid mujale minna – vali auto teises sihtkohas.

Mida sa ka ei otsusta, siis saad broneeringut muuta internetis või võttes meiega ühendust.

Broneeringu muutmise eest ei pea maksma haldustasu, kuid see võib mõjutada rendihinda.

Võid broneeringu tühistada

Kui reisipiirangud kehtivad kohale, kus sa asud või kus auto kättesaamine pidi toimuma, aitame sind, kuidas vähegi saame. Palun võta meiega ühendust enne rendi algust.

Kui koroonaviiruse tõttu seatud piirangud ei mõjuta sind otseselt, kehtib järgmine.

  • Booking.com-i enamiku autorente saab tasuta tühistada, kui meile vähemalt 48 tundi ette teatatakse.
  • Kui maksid tagatise või broneerisid Dollari/Thrifty auto, on reeglid pisut teistsugused.

Üksikasjade nägemiseks vaata palun rendi tingimusi: lihtsalt klõpsa valikul „Vaadake broneeringut“, sisesta oma e-posti aadress ja auto broneeringu number, seejärel keri allapoole ning klõpsa rendifirma reeglitel ja tingimustel. Tühistamisreeglid leiad rubriigist „Oluline teave“.

Tühistamiseks mine broneeringu lehele internetis või võta meiega ühendust.

Kui soovid koroonaviiruse tõttu oma reisiplaane ümber teha, jäta meelde, et saad autorendi aega ja asukohta tasuta muuta.

Kas soovid autot broneerida?

Suurema osa Booking.com-i autorendi broneeringutega saad tasuta tühistada kuni 48 tundi enne auto kättesaamist. Nii et kui kaalud auto rentimist, võid selle praegu broneerida ja vajaduse korral hiljem muuta või tühistada.

Kas ostsid täiskaitsega kindlustuse?

Rendi tühistamine tähendab automaatselt ka täiskaitsega kindlustuse tühistamist, nii et saad juba tehtud kindlustusmakse tagasi.

  • Kui tühistad enne rendi algust, saad kindlustusmakse täielikult tagasi.
  • Kui tühistad pärast rendi algust, saad kindlustusmakse osaliselt tagasi (peaasi et tühistad vähem kui 14 päeva pärast kindlustuse ostmist). Kui sa tühistad näiteks 8-päevase rendiaja 4. päeval, saad pool kindlustusmaksest tagasi.

Booking.com-i lennujaamataksod

Siin on uusim teave koroonaviiruse (COVID-19) ajal meiega transpordi broneerimise ja broneeringu muutmise või tühistamise kohta.

Ülemaailmse olukorra muutudes soovime kinnitada, et meie klientide kaitstus ja heaolu on meie prioriteet.

Teeme koostööd taksoteenuse partneritega üle maailma, et aidata neil järgida valitsuse uusimaid nõuandeid klientidele puhta ja hügieenilise keskkonna tagamiseks.

Võta teadmiseks, et tervise ja kaitstuse eesmärgil palume kõikidel klientidel meiega reisides kanda kaitsemaski. Kui mask puudub, võib juht sõidu alustamisest keelduda.

Sooviksin taksot broneerida, aga mis saab siis, kui mu plaanid muutuvad?

Kõik meie taksovalikud on paindlikud ehk võid praegu broneeringu teha ja hiljem vajaduse korral tühistada või seda muuta.

Ma ei saa reisipiirangute tõttu taksobroneeringut kasutada. Mida ma tegema peaksin?

Kui sa ei saa kohalike soovituste või rahvusvaheliste piirangute tõttu reisida, võid kuni 24 tundi enne pealevõtmisaega oma taksobroneeringut muuta või selle tühistada.

Kuidas saan oma taksobroneeringut muuta?

  • Lihtsalt logi lehele „My booking“ sisse, kasutades broneerimisel sisestatud e-posti aadressi ning broneeringu numbrit.
  • Saad kuni 24 tundi enne pealevõtmist muudatusi teha.

Kuidas saan taksobroneeringu tühistada?

Kui sul pole enam taksot vaja, saad broneeringu enamjaolt tasuta tühistada.

  • Lihtsalt logi lehele „My booking“ sisse või klõpsa oma broneeringu kinnituskirjas oleval lingil „Manage my booking“.
  • Kui taksosõiduni on vähem kui 24 tundi, siis võta meiega ühendust veebivormi kasutades.

Kui tühistad taksobroneeringu vähemalt 24 tundi enne plaanitud pealevõtmisaega, saad 3–5 tööpäeva jooksul täieliku tagasimakse, mis tehakse algset makseviisi kasutades.

Võta ühendust

Kui sul on taksobroneeringu kohta veel küsimusi, võta meiega veebivormi kaudu ühendust. Meie pühendunud klienditoe tiim töötab ööpäev läbi ja vastab tavaliselt 2 tunni jooksul.