Sí. Llevaremos una máscara sanitaria, tomaremos la temperatura del cliente a la llegada, ofreceremos gel hidroalcohólico y colocaremos una pantalla en la recepción

SI

Querido cliente: hay un servicio de autobús público a 150 metros del hotel que le llevará a La Massana en 10 minutos. Allí se puede conectar por teleférico con PAL, la estación de esquí más cercana.

Muy buenos días, Con referencia a su consulta, nuestras habitaciones dan al río o a la calle (no disponemos de vistas a la ciudad). Siempre que el Cliente nos solicita vistas al río intentamos que así sea aunque dependerá de nuestra disponibilidad.

En estos momentos está disponible

Buenos días. El hotel dispone de wifi en todas las instalaciones del hotel.

Disponemos de 1 habitación con 4 camas individuales. Es preciso que nos indique su nombre y su fecha de llegada para verificar si tenemos disponibilidad de ella y poder reservársela en caso de que no esté ya asignada.

Buenas noches, el coste del parking es de 15€ por dia, si quiere reservar una plaza para su estancia, por favor indiquenos las fechas para comprobar la disponibilidad, Un saludo, Dpto de Recepción

SOLO DESAYUNO

Distinguido Cliente, La confirmación de su reserva debería llegarle a través de BOOKING. Con referencia al cargo de 10€, indicarle que el sistema, como verificación, CARGA y ABONA dicho importe. Si precisa ambos justificantes rogamos nos los solicite

Estimada/o Cliente, No hay ningún problema en realizar el check-in pasadas las 23h. En estos casos recomendamos que nos faciliten su nombre y día de llegada previsto para que lo podamos anotar en la reserva. Atentamente,

Nuestro hotel dispone de plazas para motos. El coste varia entre 5'00€ y 7'50€ al día y moto en función de la temporada y de la tarifa, ya que tenemos una tarifa que incluye el aparcamiento. Contáctenos si desea el coste exacto en su caso. Saludos,

Apreciada/o Cliente, Le informamos que disponemos de 17 habitaciones con terraza y vistas al rio Valira. Atentamente,

Estimado cliente, Le informamos que no se permiten mascotas en nuestro establecimiento. Sentimos las molestias. Saludos Cordiales, Susana Pubill, Depto. Recepción

Distinguida/o Cliente, Nuestras habitaciones disponen de ventiladores de techo pero no de aire acondicionado. Solo disponemos de aire acondicionado en la zona de desayunos. Atentamente,

Apreciado Cliente, Nuestro hotel dispone de 1 sola habitación con 4 camas individuales. Por dicho motivo, le recomendamos que realice la consulta de disposnibilidad, para la fecha deseada, antes de realizar la reserva. Saludos,

Muy buenos días, Con referencia a su consulta nos complace informarle que, efectivamente, nuestro establecimiento dispone de plazas de aparcamiento. Dichas plazas tienen un coste adicional que oscila entre 10€ y 15€ en función de la fecha de reserva.

Estimado cliente, Disponemos de un espacio para guardar la bicicletas al lado de la recepción Saludos cordiales, Dpto Recepción

Estima@ cliente, En referencia a su petición, comentarle que desafortunadamente no aceptamos mascotas en nuestro establecimiento. Saludos cordiales, Diana Gonçalves, Dept. Recepción

Con referencia a su solicitud, lamentamos informarle que nuestro hotel no acepta perros. Esa información aparece en nuestra información general. Para cualquier duda no dude en contactar con nosotros de nuevo. Saludos cordiales, Depto. Recepción