Отель Sofitel Dubai Downtown расположен в центре Дубая, рядом с торговым центром The Dubai Mall и в 10 минутах от торгового центра City Walk. Изысканная роскошь этого городского оазиса гармонично сочетается с практичными удобствами. К услугам гостей номера с кондиционерами и бесплатная частная парковка. Гости могут посетить бар на территории отеля и воспользоваться бесплатным трансфером до пляжа Кайт-Бич.

Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах имеется гостиный уголок. В каждом номере есть собственная ванная комната. Гостям предоставляются халаты, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.

Французская концепция «искусство жить» воплощена в ресторанах инновационной кухни и спа-центре, где предлагают омолаживающие процедуры. В ресторане Les Cuisines сервируют блюда различных кухонь мира. В кондитерской La Patisserie подают оригинальную французскую выпечку. Гостям предлагают великолепную кухню и превосходное обслуживание. В числе удобств бары, рестораны, лаунджи, бальный и банкетный зал, конференц-центр, а также залы для проведения совещаний.

С террасы у бассейна на 6 этаже открывается живописный вид на центр Дубая и небоскребы. Гости могут заказать напитки в баре у бассейна и отдохнуть в шезлонгах на зеленой лужайке. Физическую форму можно поддерживать в фитнес-центре Sofitel на третьем этаже.

В числе удобств круглосуточная стойка регистрации. Гостям предлагают услуги консьержа и парикмахера. В отеле организуют прокат автомобилей. Международный выставочный конференц-центр Дубая находится в 4,1 км от отеля Sofitel Dubai Downtown, а парк Сафа — в 3,7 км. Поездка до международного аэропорта Дубай занимает 15 минут, до международного аэропорта Абу-Даби — 90 минут.