Хотела е хубав и чист.Спа центъра е супер. Персонала е учтив.

Adi България

В хотела е доста топло навсякъде. Общите части са отлично поддържани. Бяхме настанени на висок етаж, съгласно нашето желание. Стаите са просторни, с достатъчно закачалки, шкафове, гардероб, мивка, прибори за хранене. Спалнята е удобна. Кърпите са качествени и искрящо бели. Закуската е богата, обилна, има от всичко, и сладко, и солено. Има голям брой маси и място за всички, дори и в час пик. Служителите обикалят непрекъснато да отсервират и да заредят свършила храна. Много харесваме СПА зоната. Винаги има служители, които почистват пода около басейните, за да предотвратят нежелани подхлъзвания. Водата е топла, детето може да стои дълго време в нея. Това е нашето трето посещение, надяваме се отново да ви посетим.

Velizar България

Хигиената беше на ниво 100 пъти по-високо от много елитни европеиски хотели!!!

Mariyan България

Всичко ни хареса. Чистотата. Спа центъра и басейна. Котето пред хотела. Френските макарони за сладки сънища. Палачинките на закуска. L'occicante за кожата и косата. Бонусът с късно напускане на стаята.

Petra България

Хотела беше на страхотна дестинация- близо до центъра. В нито един момент не се усети, че хотелът е пълен! Даже от 9:30 до 13:30 не съм засичала хора в басейна и спато.

Иванела България

Връщаме се за 3ти път в Лъки Банско, защото е наистина комфортно, чисто и уютно място за почивка. Храната е чудесна, хигиената е на ниво, персоналът е усмихнат, СПА зоната е топла и чиста. Много приятни комплименти оставят камериерките в стаята, доволни сме също, че хотелът е kids friendly.

Nadezhda България

Всичко в хотела беше чудесно, обслужване, персонал, СПА центъра е много добър, водата в басейните топла и чиста, ресторанта страхотен с прекрасна храна. Благодаря на всички от персонала и управителя на ресторанта, със сигурност ще посетим хотела отново.

Atanas България

Това е най-положителният отзив, който съм писала досега. Хотелът е наистина на високо ниво, впечатлени сме от чистотата, комфорта и обслужването. Персоналът беше винаги мил, усмихнат и отзивчив. Стаите се почистваха ежедневно, кърпите и халатите също бяха сменяни ежедневно. Всеки ден в стаята имаше комплименти от капсули кафе и чай, привечер получавахме и сладък комплимент за "Лека нощ". Всички помещения на хотела бяха изключително чисти и поддържани. Получихме наистина 5-звездно обслужване и отношение.

Simona България

Имахме прекрасен престой. SPA центърът е чудесен с многообразие от съоръжения, и процедури. Персоналът е много вежлив и всички са много добри професионалисти. Храната в ресторанта е много вкусна и има отлични здравословни опции.

Elena България

Много комфортни стаи, оборудвани с всичко необходимо. Чистотата е на много високо ниво. СПА зоната е чиста, спокойна и подходяща за семейства с деца. Богата и разнообразна закуска. Хотелът предлага спокоен и уютен престой.

Nadezhda България