Por favor, observe que como hóspede do Prive Praias do Lago Eco Resort, você terá acesso aos 3 parques aquáticos da rede: Parque Aquático, Clube Privé e Náutico Praia Clube (exceto nos dias que estão fechados para manutenção: O Náutico Praia Clube abre das 10h às 17h e fecha nas segundas e quartas para manutenção. O Clube Privé abre das 10h às 17h e fecha de segunda à quarta para manutenção. O Parque Aquático abre das 10h às 17h e fecha nas quintas para manutenção.

Para todas as reservas pagas com cartão de crédito, é obrigatório apresentar um cartão de crédito e um documento de identidade válido do titular do cartão no momento do check-in. Para as compras por meio de cartões de terceiros, será preciso apresentar um termo de compromisso assinado e autenticado.

Observe que o estacionamento é rotativo e está sujeito à disponibilidade no momento do check-in.

O secador de cabelo está sujeito a disponibilidade (verifique na recepção do hotel).

As refeições podem ser feitas em outro hotel da rede sem aviso prévio, devido a causas de força maior.

Não há reembolso em caso de check-out antecipado.

O serviço de limpeza nas unidades está suspenso durante a estadia devido à Covid-19.

Devido à Covid-19, saunas, academias, salas de recreação e salão de jogos estão abertos, mas é necessário marcar um horário na recepção.

Para as reservas de mais de 9 quartos, políticas diferentes e custos adicionais podem ser aplicados.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.