* El hotel ofrece tarifas con o sin desayuno

* Los precios del desayuno indicados al hacer la reserva son por día y por persona

* Confirmación de la reserva: si la confirmación indica que no hay régimen de comidas asociado a la habitación reservada, la reserva no incluye el desayuno. En este caso, este servicio está disponible como servicio adicional y debe abonarse directamente en el hotel. Este servicio comporta un suplemento por persona y día

* El suplemento de servicio del 10% no está incluido en el importe de la reserva y se abona al hacer el registro de entrada para las reservas con condiciones de reembolso o en cualquier momento para las reservas con condiciones flexibles/no reembolsables

* En caso de condiciones flexibles y no reembolsables, el hotel se reserva el derecho a cobrar el importe total de la estancia, incluido el 10% del suplemento de servicio, en cualquier momento tras efectuar la reserva

* Los huéspedes deben ponerse en contacto directamente con el hotel para solicitar el reembolso de cualquier suplemento cobrado por error

* El hotel acepta pagos en efectivo, con tarjetas de débito (nacionales) o con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex y Elo, nacionales o internacionales). No se aceptan pagos con cheques

* En caso de pago a plazos, solo se aceptarán tarjetas de crédito emitidas en Brasil. Los suplementos no se pueden pagar a plazos en ningún caso

* Las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad. Solo en el caso de las reservas de habitaciones triples la disponibilidad de cunas o camas supletorias está confirmada

* Según el art. 82 del Estatuto del Niño y el Adolescente, el alojamiento de menores de 18 años requiere el acompañamiento de un progenitor o representante legal. El menor debe presentar el documento de identidad o el certificado de nacimiento, así como una autorización escrita de los responsables y firmada ante notario

* Las llegadas previstas por la mañana, antes del horario habitual para hacer el registro de entrada (ECI), requieren la realización del registro previo, lo que garantiza la disponibilidad del apartamento a la llegada de los huéspedes y conlleva el pago completo de 1 noche más. El registro de salida antes de las 18:00 conlleva un suplemento del 50% (LCO) de la tarifa diaria completa, mientras que las salidas después de las 18:00 conllevan un suplemento del 100% (LCO). Es necesario consultar la disponibilidad con el hotel con antelación

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Windsor Plaza Copacabana con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.