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体验Goma Serena Hotel的贴心服务，在这里你就是明星！
Goma Serena Hotel位于戈马，拥有共用休息室、露台、餐厅和酒吧。这家尊贵型酒店提供免费班车服务、客房服务和免费WiFi。这家住宿配有全年开放的室外泳池、健身中心、桑拿房和花园。 这家酒店的每间客房都拥有空调、休息区、带卫星频道的平板电视、保险箱以及带淋浴设施、免费洗浴用品和吹风机的私人浴室。客房提供电热水壶。部分客房配有阳台，其他客房享有池景。Goma Serena Hotel的每间客房都配有床上用品和毛巾。 这家住宿的客人可以享用自助或欧陆式早餐。 Goma Serena Hotel提供热水浴池。 前台工作人员会讲英语、法语和斯瓦西里语，可以帮助客人规划行程。 戈马国际机场距离住宿有2公里。
夫妻/情侣特别喜欢这家住宿的位置，为两人住宿体验给出了8.8分。
住宿简介中的距离计算使用的是© OpenStreetMap
热门设施/服务
- 泳池 - 室外（儿童）
- 机场班车
- 免费无线网络连接
- 健身中心
- 2家餐厅
- 免费停车
- 客房服务
- 所有客房均提供沏茶/咖啡设备
- 酒吧
住客点评
单项评分：
选择相关主题浏览点评：
在这里住过的客人好评
Julius
乌干达“It was a great experience given the location.”- Elie
荷兰“As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people” - Elie 荷兰“This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.”
- Eric
肯尼亚“Meals were great, room cosy, facilities incredible.” - Jolie
刚果民主共和国“Breakfast, location, the big room and all facilities.” 
Maupe
瑞士“Price-Value-Ratio was excellent. The Breakfast Buffet was exceptional (at least compared to what you usually get, in this part of the world). The room was very luxurious and spacious.”- Lydia 肯尼亚“The calm and the serenity of the location”
- François 刚果民主共和国“Breakfast very good, stay relaxing”
- Salim
卢旺达“The hotel is nice, good location in goma. Spacious rooms and gyms spa was great also.” - M
德国“Alles auf 5-Sterne Niveau”
酒店周边
餐厅美食
- Rumoka Restaurant
- 供应早餐 • 早午餐 • 午餐 • 晚餐
- 氛围/风格家庭 • 现代 • 浪漫
- 饮食选择清真食品 • 普通素食 • 严格素食 • 无麸质食品 • 无乳制品
- Kahuzi-Biega Bar & Terrace
- 供应早午餐 • 午餐 • 晚餐
- 氛围/风格家庭 • 现代
- 饮食选择清真食品 • 普通素食 • 严格素食 • 无麸质食品
设施及服务
热门设施/服务
- 泳池 - 室外（儿童）
- 机场班车
- 免费无线网络连接
- 健身中心
- 2家餐厅
- 免费停车
- 客房服务
- 所有客房均提供沏茶/咖啡设备
- 酒吧
浴室
- 卫生纸
- 毛巾
- 浴缸或淋浴
- 拖鞋
- 私人浴室
- 卫生间
- 免费洗浴用品
- 浴袍
- 吹风机
- 浴缸
- 淋浴
卧室
- 床单
- 衣柜/衣橱
景色
- 游泳池景
- 湖景
- 享有风景
户外
- 户外家具
- 阳台
- 露台
- 花园
厨房
- 电烧水壶
客房设施
- 衣架
活动设施
- 有氧运动
- 现场音乐/表演
- 当地文化之旅/体验课额外收费
休息区
- 客厅角
- 书桌
媒体/科技
- 平板电视
- 卫星频道
- 电话
- 电视
餐饮服务
- 酒吧
- 迷你吧
- 餐厅
- 沏茶/咖啡设备
网络住宿方于各处提供WiFi（免费）。
停车场无需预订：住宿场所可提供私人停车设施（免费）。
- 无障碍停车场
前台服务
- 提供发票
- 礼宾服务
- 自动提款机（酒店内部）
- 行李寄存
- 24小时前台
娱乐设施及家庭服务
- 户外儿童游乐设施
清洁服务
- 每日客房打扫
- 熨裤机额外收费
- 熨衣服务额外收费
- 洗衣额外收费
商务设施
- 传真/复印额外收费
- 商务中心额外收费
- 会议/宴会设施额外收费
安全
- 灭火器
- 公共区域闭路电视监控系统
- 烟雾报警器
- 安全报警器
- 24小时安保
- 保险箱
综合设施
- 班车服务额外收费
- 共用休息室/电视区
- 吸烟区
- 空调
- 瓷砖/大理石地板
- 租车服务
- 铺设了地毯的地板
- 隔音客房
- 电梯
- 家庭间
- 理发/美容中心
- 熨衣设备
- 无障碍设施
- 机场班车额外收费
- 禁烟客房
- 熨斗
- 唤醒服务/闹钟
- 客房服务
无障碍设施
- 坐便器较高
- 无障碍通道
- 高层由电梯直达
泳池 - 室外（儿童）免费！
- 全年开放
- 适合儿童
- 景观泳池
- 浅水池
- 泳池/沙滩毛巾
- 池边酒吧
- 日光浴躺椅/沙滩椅
- 遮阳伞
康体设施
- 儿童泳池
- 健身/Spa更衣室
- 健身房
- 按摩椅
- 全身按摩
- 手部按摩
- 头部按摩
- 情侣按摩
- 足部按摩
- 颈部按摩
- 背部按摩
- Spa休息区
- 蒸汽房
- Spa设施
- 光疗
- 纤体
- 身体去角质
- 身体护理
- 发型设计
- 染发
- 理发
- 趾甲护理
- 美甲
- 美发护发
- 美容化妆
- 脱毛服务
- 脸部护理
- 美容/美体服务
- 遮阳伞
- 日光浴躺椅/沙滩椅
- 热水浴池/按摩浴缸
- 按摩额外收费
- Spa及健康中心额外收费
- 健身中心
- 桑拿浴
使用的语言
- 英语
- 法语
- 斯瓦西里语
住宿规定
一般儿童政策
欢迎任何年龄的儿童入住
如需查看确切价格和入住信息，请在搜索条件中添加同行儿童人数和年龄。
婴儿床和加床政策
婴儿床和加床价格不包含在总价内，需到店另行支付。
允许的加床和婴儿床数量取决于您的选项。请查看所选房型获取更多信息。
所有婴儿床及加床需视供应情况而定。
预订须知
客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。
请您提前告知Goma Serena Hotel您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。
您须在入住前通过银行转账方式向住宿付款。住宿会在您预订后与您联系并提供关于银行转账的说明。
为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。
由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。
为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。
鉴于新冠肺炎（COVID-19）疫情，本店严格遵守保持社交距离的预防措施。
受新冠肺炎疫情影响，请确保仅在遵守目的地当地政府指导意见的基础上预订这家住宿，包括但不限于出行目的和团队人数限制。
由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。
