Al hacer el registro de entrada, los huéspedes menores de 18 años deberán presentar un documento de identidad o pasaporte en vigor. Además, deben ir acompañados de un progenitor o tutor legal (es preciso presentar un certificado de custodia o una autorización de los padres firmada ante notario).

Normativa fiscal local:

De conformidad con la legislación fiscal nacional, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en el país) están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.

Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, los huéspedes extranjeros deberán abonar el importe de la estancia en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.

* Este suplemento en concepto de IVA no está incluido en las tarifas del establecimiento y deberá abonarse por separado.

Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar el suplemento del 19%, independientemente de la duración de su estancia en Chile.

Se admiten mascotas bajo petición y por un suplemento de 12.000 CLP por mascota y noche. Los huéspedes deberán presentar la cartilla de vacunación actualizada de las mascotas a la llegada.