La altura máxima de los vehículos para poder acceder al aparcamiento es de 2 metros.

El establecimiento hace una preautorización en la tarjeta de crédito facilitada a modo de garantía. No se trata de ningún cargo o depósito, sino de una preautorización (importe retenido). La entidad emisora de la tarjeta de crédito podría reflejarlo como un cargo o depósito. En caso de cancelación sin penalización, el importe de la preautorización se liberará según los procedimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito. Si la reserva llega a disfrutarse, el importe de la preautorización también se liberará según los procedimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito.

El voltaje del establecimiento es de 220 V.

Normativa fiscal local

De acuerdo con la legislación fiscal local, todos los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes en el país deben abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA. Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, los huéspedes deberán abonar el importe de la estancia en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA. Este suplemento en concepto de IVA no está incluido en las tarifas del hotel y debe abonarse por separado.

De conformidad con la normativa local por el coronavirus (COVID-19), solo los huéspedes con pase de movilidad pueden acceder al desayuno que se sirve entre las 07:30 y las 11:00 (requiere reserva previa). Los huéspedes sin pase recibirán un servicio de habitaciones.

El restaurante permanecerá cerrado hasta que se entre en la fase inicial de apertura dentro del plan de desescalada gradual fijado por el Gobierno.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.