„ausgesuchte Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter “

„Das sehr freundliche zuvorkommende Personal, die zentrale Lage des Hotels und dennoch verfügt das Hotel über ruhige Zimmer. Das tolle Ambiente im Levantenhaus und das erstklassige Frühstück.“

„Exzellenter Service, begonnen beim Parkservice über die Organisation von Tickets bis hin zum Checkout, Wellnessbereich und Pool ist frisch renoviert “

„Sehr ruhig, trotz zentrale Lage, super kuschlige Decke “

„Wir waren als Familie in einem der Apartments für ein verlängertes Wochenende und es hat einfach alles gepasst. Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist beeindruckend, die Sauberkeit und der Komfort nahezu perfekt, die Ausstattung des Zimmers war sehr gut, für ein Apartment wären Putztücher in der Küche noch ganz nett gewesen, Das war es dann aber auch schon, was es zu bemängeln gilt. Die Kaffeemaschine im Zimmer war ein Traum. Die Lage ebenfalls. Einen 20 m Pool findet man nicht in jedem Hotel, der Fitnessraum war ebenfalls sehr gut ausgestattet. Corona bedingt war die Auslastung natürlich reduziert.“

„Der Aufenthalt im Hyatt war wieder wundervoll. Besonders hervorzuheben ist das Personal, welches den Aufenthalt in dem fantastischen Hotel absolut besonders macht. Freundlich, aber natürlich freundlich, nicht wie in vielen anderen Hotels die aufgesetzte Freundlichkeit. Im Hyatt wird einem immer gezeigt, dass man sich zuhause fühlen kann!!! Wir waren das erste Mal in einem Apartment und haben uns dort, wie zuvor in Doppelzimmer und Suite, sehr sehr wohlgefühlt. Es fehlt einem an nichts und man hatte sogar die Elbphilarmonie Im Blick :). In Hamburg werden wir immer wieder das Hyatt buchen, natürlich auch wegen der hervorragenden Lage. Manche sagen es ist nicht so „stylisch“ wie vielleicht das ein oder andere Hotel, aber genau der schöne Holzboden, die gemütliche Einrichtung, die goldenen Fahrstuhlknöpfe und vieles mehr machen dieses Hotel ebenfalls besonders! Ein besonders großes Dankeschön an die lieben Damen am Empfang! Ihr seid großartig! “

„Die zentrale Lage, der Wellnessbereich und die Freundlichkeit des Personals!“

„Sehr aufmerksamer Service mit sehr gastfreundlicher Geste zum Hochzeitstag. Perfekt bereitgestellt. Vielen Dank dafür.“

„Komfortables Apartment an toller Lage. Nettes Personal. “

„Das Hotel liegt sehr zentral und in einem wunderschönen, klassischen und geschmackvollen Gebäude im Zusammenspiel mit einer Einkaufszeile. Der Empfang und das Personal sind überaus freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind großzügig und perfekt ausgestattet(es ist an alles gedacht). “