Obiekt oferuje usługę Preferred Club, która obejmuje preferencyjne traktowanie i ekskluzywne usługi, takie jak dostęp do salonu Preferred Club Lounge z wyborem przekąsek i napojów przez cały dzień, ekskluzywne usługi konsjerża oraz wybór najlepszych pokoi o podwyższonym standardzie. Liczba pokoi przystosowanych dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej jest ograniczona. Goście, którzy chcieliby zarezerwować taki pokój, proszeni są o bezpośredni kontakt z personelem obiektu.

Goście hotelu Dreams Lanzarote Playa Dorada mają do dyspozycji klub Preferred Club. Goście Preferred Club

mogą cieszyć się wyjątkowym doświadczeniem i korzystać z następujących przywilejów:

– indywidualne zameldowanie i wymeldowanie,

– ekskluzywne usługi konsjerża,

– zakwaterowanie w najbardziej ekskluzywnych częściach hotelu,

– minibar z napojami bezalkoholowymi i piwem,

– parasole (na życzenie),

– przybory toaletowe typu superior,

– wybór poduszek,

– aromatyzacja pościeli,

– obsługa lokaja w strefach Preferred Club,

– wydzielona strefa na śniadanie w restauracji,

– usługi w salonie klubowym:

– codzienne śniadanie kontynentalne (07:00–11:00),

– gorące i zimne przekąski w ciągu dnia (11:00–19:00),

– bezpłatny dostęp do komputera,

– ekskluzywny salon z iPadem i telewizorem.

W cenę zakwaterowania wliczony jest udział w programach rozrywkowych.

Opcja niepełnego wyżywienia nie obejmuje restauracji serwujących dania do wyboru z karty. Napoje nie są wliczone w cenę.

W restauracjach obowiązują długie spodnie.

Goście poniżej 16. roku życia nie mogą korzystać ze spa.

Hotel dysponuje ograniczoną liczbą miejsc parkingowych. Nie ma możliwości ich wcześniejszej rezerwacji.

Pobyt zwierząt objęty jest dodatkową opłatą w wysokości 50 EUR za zwierzę za noc. Dodatkowa opłata: 50 EUR + 7% podatku. W tej sprawie Goście proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu.

Osoby w wieku poniżej 18 lat mogą zostać zakwaterowane w obiekcie wyłącznie w towarzystwie rodzica lub opiekuna prawnego bądź po okazaniu zgody podpisanej przez jednego z rodziców lub opiekunów prawnych.

Restauracje są otwierane rotacyjnie. Harmonogram można uzyskać w recepcji hotelu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.