“La comida y la atención del personal muy atentos todos en especial Ester que trabaja en el bar de la piscina y del hall, siempre dispuesta a ayudarnos y orientarnos”

“Todo fue muy cómodo y agradable. Las habitaciones son lindas y con espacio justo. El sector de la piscina muy bonito. Los masajes espectaculares. La comida tanto del desayuno como el almuerzo muy variada y deliciosa.”

“Todo, absolutamente todo. Porque ,aparte de que las instalaciones son magníficas, la comida es de gran calidad,el buffet muy variado y bien preparado. Y para que funcione como una máquina perfecta hay que tener en cuenta el buen hacer del personal: recepcionistas, personal del comedor (siempre amables y diligentes) y de las chicas que realizan la limpieza, siempre perfecta. El equipo de animación excelente, variado y divertido. Y una mención especial a Antonio Lopez, camarero en el Xtra Time. No quiero desmerecer al resto de compañeros, pero èl es un perfecto profesional.”

“ME ENCANTO EL HOTEL!!! EXCEPCIONAL TODO!! EL PERSONAL MUY AMABLE. LAS INSTALACIONES HERMOSAS Y MUY CUIDADAS, LOS RESTAURANTES MUY BUENOS Y EL BUFFET EXCEPCIONAL, LOS SHOWS BUENOS, LAS ALBERCAS Y LAS ÁREAS VERDES MUY BONITAS Y CUIDADAS. TODO EL PERSONAL ESTA MUY ATENTO A QUE LOS HUÉSPEDES MANTENGAN LAS RESTRICCIONES POR EL COVID Y TENGAN SUS MASCARILLAS BIEN PUESTAS.”

“El trato del personal es excepcional, absolutamente de todos: camareros, cocineros, recepcionistas, animadores, botones.. Quiero destacar amabilidad de los recepcionistas y de Afahd que nos recibió en la entrada como nunca nos habían tratado! Buffet muy variado, estuvimos 1 semana y cada día habían cosas distintas, y comidas tematicas, además de comida echa al momento. Detalles muy cuidados en todo el resort, y en los restaurantes. Incluso nos dejaron una habitación de cortesia el día del check out para poder descansar o darnos una ducha antes de irnos.”

“El buffet está muy bien, tanto desayuno, comida y cena, el hotel es todo incluido y la comida es de calidad y con variedad ( a pesar de ser buffet). Me gustó que el día de entrada llegamos muy pronto y a pesar de no estar lista la habitación ( como es lógico), nos pusieron la pulsera y pudimos disfrutar desde el principio del hotel y del todo incluido. La habitación es amplia y te facilitan 4 botellitas diarias de agua, el primer día también tienes refrescos en el minibar, aunque una vez consumidos ya no los reponen. Los horarios de las comidas son amplios y en mi opinión adecuados. Tienen un servicio de snack bar hasta la 1 de la madrugada que está fenomenal para cuando te pierdes la cena.”

“El buffet y la cantidad de opciones para comer y cenar que hay en el hotel. Además, el hecho de que puedas estar tanto en el White Island como en el Palace es súper cómodo y con gran ampliación de cosas para hacer. Piscinas y ambientación espectaculares. Especial mención a Bárbara de animación, Jaume de recepción y María José del buffet del White Island.”

“Viajamos mi hija y yo buscando una semana de descanso y lo conseguimos. El hotel está muy bien. El personal es muy amable. El buffet es muy bueno y muy completo. No tenemos ninguna queja.”

“La comida, muy variada. El hotel en general estaba muy bien.”

“Estuvimos alojados en el White Island. En general bien. El personal muy amable. Las instalaciones muy limpias. A mejorar que faltaba personal en el buffet, por lo que se hacen colas para que te sirvan. Las habitaciones son de un 4 estrellas, no de un 5. Pedid alojaros lejos del tejado del restaurante porque, si no, no podréis dormir por el ruido del transformador. La comida y el servicio en restaurante es excelente. Eso sí, el método de reservas es terrible para el cliente. Abajo lo explico. No entiendo como no lo han mejorado teniendo en cuenta que es una queja habitual. A ellos les irá bien así pero al cliente NO.”