Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hospes Puerta de Alcalá

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El Hospes Puerta de Alcalá se encuentra junto a la Puerta de Alcalá, en el barrio madrileño de Salamanca. Ofrece vistas preciosas al parque del Retiro, wifi gratuita y acceso gratuito al spa Bodyna.

Las habitaciones del Hospes Puerta de Alcalá son elegantes y disponen de TV de pantalla plana, albornoces y comodidades especiales.

La zona de spa del Bodyna dispone de 4 salas de tratamientos, sala de relajación insonorizada, hammam, gimnasio y piscina de relajación pequeña. Todos los huéspedes pueden acceder al spa.

El restaurante Malvar ofrece comidas, tapas y una gran terraza con vistas a la Puerta de Alcalá. El establecimiento ofrece un Patio Chill Out. Se facilita aparcamiento privado, disponible por un suplemento.

El Hospes Puerta de Alcalá es un hotel de 5 estrellas elegante situado en un edificio histórico que data de 1883. El establecimiento se halla a pocos pasos de El Prado, el Museo Reina Sofía y la Fuente de Cibeles.

Nuestros clientes dicen que esta parte de Madrid es su favorita, según los comentarios independientes.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,8 para viajes de dos personas.

Hospes Puerta de Alcalá recibe clientes de Booking.com desde el 30 jul 2009.
Marca/cadena de hotel: Hospes

Cambio de moneda: ¿Necesitas efectivo? En el alojamiento hay servicio de cambio de moneda.

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Madrid, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,8).

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Sin gluten

Hay parking privado en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en el Hospes Puerta de Alcalá?

Fecha de entrada
Fecha de salida
 
Precios aproximados en EUR para una estancia de 1 noche
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Capacidad Tipo de habitación Precio
Máx. adultos: 2
Habitación Dreamer Doble - 1 o 2 camas
  • 1 cama doble extragrande
o
  • 2 camas individuales
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Máx. adultos: 2
Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
  • 2 camas individuales
o
  • 1 cama doble extragrande
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Máx. adultos: 2
Habitación Doble Deluxe con vistas - 1 o 2 camas
  • 2 camas individuales
o
  • 1 cama doble extragrande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
Máx. adultos: 2
Suite Junior
  • 1 cama doble extragrande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
Máx. adultos: 3. Máx. niños: 2
Habitación Doble con cama supletoria - 1 o 2 camas
  • 1 cama individual y
  • 1 cama doble extragrande
o
  • 3 camas individuales
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4 motivos para elegir el Hospes Puerta de Alcalá

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  • Una reserva segura
  • Gestiona tus reservas online
  • El personal habla español

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Sobre Hospes Puerta de Alcalá

Colaborador de Booking.com desde 30 jul 2009

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  • Hola, ¿puedo tener dos habitaciones contiguas?

    Tipo de habitación: Suite Grand. Disfrute de tener dos grandes habitaciones separadas y, al mismo tiempo, unidas por un salón. La suite grand está situada en la 1a planta y ofrece vistas a la Puerta de Alcalá y al parque del Retiro. | 88 m2 | 1 cama extragrande (2x2 m) o 2 camas individuales con colchones exclusivos y ropa de cama de algodón egipcio | Servicio de cobertura | 3 TV de plasma (salón y dormitorios). Tamaño de la habitación: 52 m2 aproximadamente Cama doble: 200 cm


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    Traducido -
    Respuesta del 24 de noviembre de 2019
  • Buenas tardes, quisiera saber si tienen suites? ¿Somos una familia de 2 adultos y 3 niños de 7,7,5 años? q puedes ofrecerme? Estoy tratando por La página de ustedes y esta caida, no me da opción. Espero su respuesta.Fechas sept 21-24. Gracias.

    Buenos días, Podria recordarnos un correo o teléfono para darle las mejores condiciones para su reserva? Gracias y saludos Dpto Recepción


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    Traducido -
    Respuesta del 11 de julio de 2020
  • En el precio de la habitación entra el spa?

    Buenas tardes, Le informamos que el acceso a las instalaciones del SPA está incluido con la reserva de habitación. No obstante, siempre es necesario reserva previa. Un cordial saludo, Hospes Puerta de Alcalá*****Madrid


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    Respuesta del 12 de febrero de 2021
  • Hola, ¿hay un jardín para tomar el sol? Gracias por adelantado, Kristin Ketilsdottir.

    Querida Sra. Ketilsdottir: Gracias por ti. Por desgracia, no tenemos jardín para tomar el sol. Saludos Hotel Puerta de Alcala***** Madrid


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    Traducido -
    Respuesta del 23 de junio de 2020
  • Un niño de 20 meses ¿puede acceder al spa? Gracias

    Buenos dias, en respuesta a su solicitud, le informamos que el niño si puede acceder a la piscina de relajación. siempre y cuando este supervisado por uno de los padres. para concluir, le recomendamos que reserve hora para su acceso al spa. gracs


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    Respuesta del 23 de octubre de 2020
  • Buenas tardes, la cama supletoria es para adulto? Muchas gracias.

    Estimado Sr/Sra. Tenemos el placer de confirmarle que las camas supletorias son para adulto. Muchas gracias, Reciba un cordial saludo, Atentamente, Front desk


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    Pregunta sobre: Habitación Doble con cama supletoria - 1 o 2 camas • Respuesta del 26 de noviembre de 2021
  • En la habitación está incluido el acceso al spa?

    buenas tardes, si todas las habitaciones tienen incluido el Acceso al spa saludos Dpto de Recepcion


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    Respuesta del 9 de octubre de 2021
  • Holà buenas noches Uds ofrecen información de turismo con recogida en hotel

    buenos dias, Gracias por contactar con el hotel Hospes puerta de Alcala. le confirmamos que si ofrecemos información de turismo y servicio de traslados. Atentamente Equipo de Hospes


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    Respuesta del 6 de octubre de 2021
  • BD, vamos a estar desde 25/7 al 27/7 Podríamos ocupar la habitación el 27 a partir de las 8am aprox, pagando un sobrecargo? Gracias y saludos

    Buenas tardes, Le informamos que la única manera de garantizar la habitación desde las 8 am es reservando desde la noche anterior. De lo contrario, podemos tomar nota de su hora de llegada y haremos todo lo posible por dársela bajo disponibilidad.


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    Respuesta del 20 de julio de 2021
  • Buen día, quisiera consultar si pagando un plus podemos ingresar el 25/7 en la mañana. Sería sobre las 8am. Desde ya muchas gracias

    Buenos dias, Para poder informarle necesitaríamos conocer cuando usted desea alojarse, para asi informarle de la disponibilidad y de los suplementos. a la espera de su amable respuesta le saluda atentamente Dpto de recepcion


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    Respuesta del 19 de julio de 2021
  • Me gustaría saber si puedo reservar el parquin y habitación con vistas a la Puerta de Alcalá

    Tras su amable petición le informamos que si habría disponibilidad para reserva el parking. En cuanto a la habitación con vistas, necesitamos saber las fechas para poder responderle. Atentamente


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    Respuesta del 26 de diciembre de 2021
  • Por favor quisiera saber si el gimnasio está funcionando

    Buenos días, Sí, el gimnasio funciona con normalidad Un saludo Departamento de Recepción


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    Respuesta del 17 de junio de 2021
  • ¿Cuánto costaría un masaje de pareja?

    Estimado cliente, Tenemos el placer de informarle que nuestro SPA cuenta con un menú variado de masajes. Si es tan amable de indicarnos su email, con mucho gusto le enviaríamos toda la información. Atentamente.


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    Respuesta del 23 de octubre de 2021
  • Admiten mascotas?

    Buenos dias, le informamos que el hotel si admite mascotas, con un peso máximo de 15kg y con un suplmento de 30€/ dia quedamos pendientes de su amable confirmación para asi hacerle llegar nuestro protocolo de Mascotas. Reciba un saludo Equipo Hospes


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    Pregunta sobre: Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas • Respuesta del 5 de diciembre de 2020
  • Hola, las habitaciones tienen acceso para personas con movilidad reducida? Es para un carrito eléctrico, un poco mas grande que una silla de ruedas.

    Buenas tardes, Tenemos una habitación para personas con movilidad reducida la cual tiene un escalón a la entrada del cuarto de baño al cual le ponemos una rampa para acceder al mismo. muchas gracias front desk


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    Respuesta del 4 de agosto de 2021
  • Hola, la habitación tipo dreamer doble tiene bañera? gracias

    Estimado cliente, Tenemos el placer de informarle que no todas las habitaciones dreamer tienen bañera. En caso de que usted reserve este tipo de habitación tendría que solicitarlo y no se podría garantizar hasta el momento de la llegada. Gracias


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    Respuesta del 5 de enero de 2021
  • Hola, Podríamos alojarnos en una habitación doble con una niña de 13 años?

    Si la niña duerme en su misma cama no habría problema. Todas las camas que disponemos en el hotel son 2x2. Saludos Recepcion


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    Pregunta sobre: Habitación Dreamer Doble - 1 o 2 camas • Respuesta del 28 de noviembre de 2021
  • Hola, hay un lugar para sentarse en el balcón

    Querido huésped: Las habitaciones tienen balcón pequeño, no terrazas. El balcón es demasiado pequeño para sentarse en él. Servicio de recepción


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    Traducido -
    Respuesta del 29 de marzo de 2021
  • la suite junior admite cama supletoria?

    Buenos días, Muchas gracias por su email. La Junior Suite sí admite cama supletoria. Sin embargo, le informamos que la Junior Suite es un Duplex, abajo se encuentra el salón y en la zona de arriba el dormitorio. En caso de que deseen añadir una cama supletoria, tendría que ir situada en el salón en la parte de abajo. El coste sería de 60€ por noche sin desayuno; 80€ por noche con desayuno. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Un cordial saludo, Central de Reservas


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    Respuesta del 28 de noviembre de 2019
  • Buenos días, tenéis alguna habitación con jacuzzi? lo veo en las fotos pero luego en las descripciones no aparece. está disponible para la noche del 3 de abril? qué precio tiene? se podría tomar un desayuno/brunch en la terraza que está al lado de la Puerta de Alcalá? gracias, Laura

    Estimado Cliente, Muchas Gracias por su interés en Hospes Hotels. Nuestro hotel no cuenta con habitaciones con Jacuzzi. Si desea igualmente consultar disponibilidad, por favor no dude en indicarnoslo. Un saludo,


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    Respuesta del 29 de marzo de 2021
Alrededores del hotel *
¡A los clientes les encantó pasear por el barrio!
Ubicación excelente - Ver mapa
¿Qué hay cerca?
  • Calle de Serrano
    0 km
  • Puerta de Alcalá
    0,1 km
  • Paseo de Recoletos
    0,3 km
  • Fuente de Cibeles
    0,3 km
  • Plaza de Cibeles
    0,4 km
  • Museo Arqueológico Nacional
    0,4 km
  • Biblioteca Nacional de España
    0,4 km
  • Plaza de Colón
    0,5 km
Atracciones turísticas destacadas
  • Parque de El Retiro
    0,7 km
  • Museo Nacional del Prado
    0,8 km
  • Gran Vía
    1,2 km
  • Puerta del Sol
    1,3 km
  • Estación de tren de Atocha
    1,5 km
  • Plaza Mayor de Madrid
    1,6 km
  • Palacio Real de Madrid
    2,1 km
  • Templo de Debod
    2,4 km
  • Parque de Atracciones de Madrid
    5,2 km
  • Estación de Chamartín
    5,7 km
Transporte público
  • Metro Estación de metro Retiro
    0,3 km
  • Metro Estación de metro Banco de España
    0,5 km
Aeropuertos más cercanos
  • Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas
    12,2 km
Cómo llegar a Hospes Puerta de Alcalá desde el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas
    Servicio privado de enlace
    Parking disponible
Tiene 1 restaurante

    Malvar

    Tipo de cocina: Española

    Sirve: Desayuno, Cena, Cocktails

Servicios de Hospes Puerta de Alcalá
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Tour o clase sobre cultura local De pago
  • Cenas temáticas Fuera del alojamiento De pago
  • Tours en bici De pago
  • Tours a pie De pago
  • Ciclismo Fuera del alojamiento
  • Biblioteca
  • Campo de golf (a menos de 3 km) De pago
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Bombones o galletas De pago
  • Fruta De pago
  • Botella de agua De pago
  • Vino / champán De pago
  • Menú para niños De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: 39 EUR por día .
  • Parking vigilado
Transporte
  • Servicio de traslado al aeropuerto De pago
  • Servicio de recogida en el aeropuerto De pago
Servicios de recepción
  • Taquillas
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Canguro / servicios para niños
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado De pago
  • Servicio de limpieza en seco De pago
  • Servicio de lavandería De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de traslado (de pago)
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de habitaciones
Instalaciones de wellness
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo De pago
  • Masaje de manos De pago
  • Masaje de cabeza De pago
  • Masaje en pareja De pago
  • Masaje de pies De pago
  • Masaje de cuello De pago
  • Masaje de espalda De pago
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Pedicura
  • Manicura
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Toallas de playa/piscina
  • Hammam
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes De pago
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano
  • Ruso

Iniciativas sostenibles

Este alojamiento ha tomado medidas para promover una forma de viajar más sostenible y respetuosa con el medioambiente

Léeme
Hospes Puerta de Alcalá acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

A partir de las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 7 años se considerarán adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

< 1 año
Cuna bajo petición
Gratis
1 - 6 años
Cama supletoria bajo petición
Gratis
Adulto (Más de 18 años)
Cama supletoria bajo petición
€ 60 por persona y noche

Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.

El número máximo de cunas y camas supletorias depende de la habitación que elijas. Consulta la capacidad máxima de la habitación que has seleccionado.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Maestro Mastercard Visa Red 6000 Tarjeta de crédito UnionPay Diners Club American Express El Hospes Puerta de Alcalá acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta

Las reservas de 5 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes.

El establecimiento se reserva el derecho a preautorizar la tarjeta de crédito de los huéspedes para comprobar su validez.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Preguntas frecuentes sobre Hospes Puerta de Alcalá

  • Las opciones de habitación en Hospes Puerta de Alcalá son:

    • Doble - 1 o 2 camas
    • Suite

  • Los precios en Hospes Puerta de Alcalá pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Los clientes de Hospes Puerta de Alcalá podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.0)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Sin gluten
    • A la carta

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Hospes Puerta de Alcalá en esta página.

  • Hospes Puerta de Alcalá está a 1,3 km del centro de Madrid.

  • Hospes Puerta de Alcalá ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Masajes
    • Hammam
    • Ciclismo
    • Biblioteca
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Tours en bici
    • Servicios de belleza
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Tratamientos faciales
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Servicios de depilación
    • Tours a pie
    • Servicios de maquillaje
    • Cenas temáticas
    • Manicura
    • Eventos deportivos en directo (emisión)
    • Pedicura
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Instalaciones de spa
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio

  • Hospes Puerta de Alcalá tiene 1 restaurante:

    • Malvar

  • Desde el aeropuerto más cercano, puedes llegar a Hospes Puerta de Alcalá así:

    • Enlace con el aeropuerto (gestionado por el alojamiento) 30 min

  • Podrás hacer el check-in en Hospes Puerta de Alcalá a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Los clientes que se alojen en Hospes Puerta de Alcalá tienen estas opciones de aparcamiento (sujeto a disponibilidad):

    • Parking en el alojamiento
    • Parking privado
    • Parking
    • Parking vigilado