En été, les horaires d'ouverture de la réception sont les suivants :
- du dimanche au jeudi : de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00
- le vendredi : de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00
- le samedi : de 8h00 à midi et de 14h00 à 20h00
La réception est fermée le mercredi.

En hiver, les horaires d'ouverture de la réception sont les suivants :
- du lundi au jeudi : de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00
- le vendredi : de 9h00 à midi et de 16h00 à 20h00
- le samedi : de 8h00 à midi et de 14h00 à 20h00
- le dimanche : de 8h00 à midi et de 17h00 à 19h00

Ces horaires sont susceptibles d'être modifiés. Si vous prévoyez d'arriver en dehors de ces heures, veuillez en informer l'établissement à l'avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les tarifs indiqués comprennent l'hébergement, le linge de lit, les serviettes de toilette (une grande et une petite), du linge de maison (un torchon et un tapis de bain), un kit de nettoyage, le ménage de fin de séjour (à l'exception de la cuisine et de la vaisselle), une télévision, une connexion Wi-Fi basique permettant de connecter jusqu'à 5 appareils pour effectuer des recherches sur Internet et lire vos e-mails, ainsi que les taxes et les frais (à l'exception de la taxe de séjour). Vous pourrez également bénéficier de l'accès gratuit à la piscine extérieure chauffée (de mi-juin à mi-septembre).

La connexion Wi-Fi gratuite est disponible pour 5 appareils maximum. Une connexion Wi-Fi illimitée est également proposée moyennant des frais supplémentaires.

Moyennant un supplément, vous pourrez réserver l'emplacement exact de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Quelle que soit la durée de votre séjour, les lits peuvent être faits à l'arrivée, moyennant des frais supplémentaires par personne.

Un kit bébé adapté aux enfants de moins de 2 ans et pesant moins de 15 kg est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires. Il comprend 1 lit bébé, 1 chaise haute, 1 poussette et 1 matelas à langer. Il est attribué sous réserve de disponibilité.

Si vous souhaitez une facture, veuillez noter qu'elle sera établie au nom figurant sur la réservation.

Si le montant total du séjour n'est pas réglé dans le délai fixé dans les conditions, l'établissement se réserve le droit d'annuler votre réservation et de vous facturer des frais d'annulation.

Toute modification pourra entraîner des frais supplémentaires.

Seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés.

Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.