El hotel no puede garantizar que las habitaciones estén disponibles antes de las 14:00 para efectuar el registro de entrada. El registro de salida después de lo habitual conlleva un suplemento.

- Las reservas de 5 o más habitaciones requieren un pago por adelantado para garantizar la reserva del grupo.

- El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente en el momento del registro de entrada. Si el pago lo realiza una tercera persona, será necesario cumplimentar un formulario de autorización de la tarjeta de crédito antes de la llegada. De lo contrario, no será posible realizar el registro de entrada y no se emitirán reembolsos.

- Todos los huéspedes deben ser mayores de 18 años para hacer el registro de entrada. Los menores de 18 años deben ir acompañados por un tutor o progenitor.

- El hotel no puede reservar con antelación una habitación determinada ni garantizar que dicha habitación se encuentre en una planta concreta.

- A la llegada, es necesario abonar un depósito de 50 GBP para cubrir posibles gastos adicionales. Este depósito se reembolsará íntegramente al hacer el registro de salida, una vez comprobado el buen estado del alojamiento. El depósito no se puede abonar en efectivo.

- Los objetos perdidos solo se guardan durante 2 semanas. Pasado este tiempo, el establecimiento se deshace de dichos objetos.

- Los huéspedes que hayan fumado en el establecimiento deberán abonar una penalización de hasta 500 GBP.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a K Hotel Kensington con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

Se pedirá un depósito por daños de £50 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.