Palembang Indah Mall ile birleşik olan Emilia Hotel by Amazing; 24 saat hizmet veren resepsiyon, restoran ve tüm alanlarda ücretsiz Wi-Fi erişimi ile konuklarına modern konfor sunmaktadır. Her zarif oda klima ve oturma alanı ile donatılmıştır. Ampera Köprüsü ve Kuto Besak Kalesi, tesise 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Sultan Mahmud Badaruddin II Uluslararası Havaalanı ise araçla 30 dakika uzaklıktadır. Ücret karşılığında havaalanı servisi ayarlanabilir. Sıcak bir atmosfere sahip tüm odalarda düz ekran kablo TV bulunmaktadır. Belirli odalarda minibar ve kasa mevcuttur. Tüm en-suite banyolarda ücretsiz banyo malzemeleri sağlanmaktadır. Konukların seyahat ve mesleki ihtiyaçları için otel, iş merkezine sahip olup bilet ve tur düzenlemeleri sunmaktadır. Bölgeyi kolayca keşfetmek isteyenler için araç kiralama olanağı da sağlanmaktadır. Bagaj muhafazası, vale park ve çamaşırhane hizmetleri, tesis bünyesinde sunulan olanaklar arasındadır. Palet Restaurant çeşitli otantik yerel yemekler ve Endonezya spesiyaliteleri servisi yapmaktadır. Oda servisi günün 24 saati mevcuttur.