A deposit via PayPal for non-refundable plan is required to secure guest reservations. The property will contact the guests after booking on instructions about payment. Guests must make the payment via PayPal within the instructed date or guest reservations may be cancelled.

Spa & Pool access is available at an additional charge, unless included in room charge. Please note that children 3 years old and below cannot enter the spa facilities including the open-air heated tub, hot springs bath and pool. Children 12 years old and younger must be accompanied by an adult. Children 13 years and older may enter the fitness centre.

We would like to announce that all the facilities in the pool area will be temporarily closed for regular maintenance.

The maintenance will be held on the following dates.

・From Monday, November 6, 2023 to Tuesday, November 7, 2023 (full day)

・From Monday, February 26, 2024 to Friday, March 1, 2024

・From Monday, September 2, 2024 to Friday, September 6, 2024

The fitness gym, bathing area with “Onsen” bath and locker rooms can be used during the above periods.

The swimming pool, dry sauna, Jet bath and steam sauna will be closed.

■< Pool Area Indoor Jet Bath Failure Notice>

Thank you for visiting YU, THE SPA.

Due to a malfunction in the water supply system of the indoor jet bath, the indoor jet bath has been suspended.

Restoration is expected by the end of February 2024.

Other bathing facilities (hot spring, swimming pool, outdoor jet bath, and warm room) are available as usual.

We apologize for any inconvenience this may cause and ask for your understanding and patience.

■

Thank you for your continued patronage of Hotel Chinzan-so Tokyo.

We would like to inform you that we will be renovating some of our guest rooms in order to make them more comfortable for our guests.

We apologize for any inconvenience this may cause to our guests.

Noise is expected to be generated during the following periods and times.

We appreciate your understanding and cooperation.

Construction period: Monday, January 8, 2024 - Sunday, January 28, 2024

Construction hours: 10:00 a.m. - 5:00 p.m.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Οι επισκέπτες με τατουάζ ενδέχεται να μην επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα κοινόχρηστα λουτρά ή άλλες εγκαταστάσεις του καταλύματος, όπου θα μπορούν να τα δουν κι άλλοι επισκέπτες.

Ο φόρος καταλύματος ανά άτομο/διανυκτέρευση δεν περιλαμβάνεται στην τιμή και πρέπει να καταβληθεί στο κατάλυμα.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.

Οι υπηρεσίες φαγητού και ποτού σε αυτό το κατάλυμα μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες λόγω του Κορονοϊού (COVID-19).

Ως συνέπεια του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει διακόψει προσωρινά την υπηρεσία μεταφοράς.

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει πάρει μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού του. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες υπηρεσίες και παροχές μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα μπορεί να ζητήσει από τους επισκέπτες επιπλέον έγγραφα για να επαληθεύσει την ταυτότητά τους, το πρόγραμμα του ταξιδιού τους και άλλες σχετικές πληροφορίες, κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Οι παροχές γυμναστηρίου και σπα σε αυτό το κατάλυμα δεν είναι διαθέσιμες λόγω Κορονοϊού (COVID-19).