特别悠闲自在，服务很好。离滑雪场很近

Yi, 中国

地理位置优越，从小樽坐长途巴士，终点站就在酒店门口；步行5分钟就可到达滑雪场。退房后酒店还贴心的安排了专车送到二世谷站。

Di, 中国

我们到二世古找不到路，耽误了行程，比预计的时间晚了1小时才到，JR站的工作人员帮忙联系酒店来接我们，到酒店可能20分钟的路程吧。整个酒店的工作人员服务都特别好，可以算得上是微笑服务了！预定了晚餐时间后我们就收拾东西去滑雪了，酒店离滑雪的地方步行5分钟就到了，非常方便，一路上风景很美，可以不停拍拍拍，当天下了很大的雪，滑雪归来就吃晚餐，很不错的晚餐呢！吃完晚餐后回到房间，工作人员已经将我们床铺铺好了，真的特别暖心！酒店的露天风吕也是一个很棒的体验，下着大雪，泡着温泉，人间乐事！第二天的早餐也是很丰富，味道很好吃，水果很新鲜，橙子很甜。走的时候酒店也是送我们到JR站，很满意！！二世古真的是一个特别美好的小地方，可惜我们只呆了一晚，非常后悔了！建议大家在二世古多住几晚，好好体验一下。

Cherrylsy, 中国

每晚的料理还是不错的，每个都很精致，份量刚刚好 搭配的很合理，就是第一天去住吃的味道很一般，后面越来越好

Hu, 中国

酒店有从jr站接送的服务，免费的饮料咖啡，非常方便

Yi, 新加坡

员工态度友好

Lu, 香港特别行政区

坐JR从札幌过来这里，到了俱知安后，大部分旅客都下了，火车只剩最后一节车厢继续前行。车厢里全是日本的中学生，应该是放学回家。到了二世古车站，可以坐公车去酒店，也可以叫出租。车站有个小旅行社，里面的工作人员会出来主动帮忙。酒店离滑雪场很近，分分钟走路就到了。 露天温泉太舒服了，我是怕热的，室内温泉容易觉得太闷，露天的就解决这个问题。尤其在冰天雪地中，淋着雪，看着雪景，很享受。但是露天温泉很小，而且男女汤就隔一道篱笆，男汤那边的吵闹声还是比较扫兴的。 房间不错，住三个人很宽，睡得也舒服。早餐没什么印象，晚餐很精致，不过怀疑大胃王们应该吃不饱。 去新千岁机场有车，提前订就好，比坐JR方便。

Xuanying, 中国

服務一流，還按排專車接送到二世古車站，前枱小姐服務很好細心還介紹到景點及乘搭巴士路綫温泉正～～～(^_^)v

Annann, 澳门特别行政区

经事先邮件和电话联系，酒店能派车来Niseko车站来接，感觉非常温暖。设施环境不错，看上去比较新。温泉的温度适宜。

Danhua, 中国

陈设非常别致，环境很清雅！离滑雪场很近，大雪天，步行5—6分钟就到。房间的一整套洗漱润肤用品齐全，还专门增设男士用的系列，KOSE品牌的。包含的日式晚餐非常丰富，一道道菜边吃边呈上，超出预想。服务很好，行程是我们两位妈妈带着两个小姑娘，有些细节很暖心！1.到了二世古JR，没有shuttle bus，带着娃还拖着箱子，酒店就安排车来接，第二天还送到车站。2.孩子把手表落下了，隔两天到了东京机场才发现，飞机马上要飞了，打电话到酒店，希望帮忙寄回国内，我们自付邮费，第一次因语言问题沟通不畅，第二次酒店找来一位会中文的工作人员主动回拨，告诉我们:千里迢迢到店的都是贵客，手表一定会寄回，100多的国际邮费酒店自付，之后记下地址和邮箱。太感动了！

Windchy, 中国