This hotel is centrally located, very close to the bus terminal and therefore really practical to catch the bus to Nagasaki airport. For this kind of Japanese business hotels, rooms are quite comfortable in terms of space. The hotel is clean and located in a quiet area, despite being central, right in the middle of Chinatown. This also means, you will have ready access to excellent Chinese food a few steps from the hotel. Staff was polite and helpful. I am not sure about their English language ability, since I speak Japanese. Breakfast was fine but the choise was a bit limited, also because of the coronavirus-induced restrictions, I suspect, and it was chiefly Japanese/Asian food.

Roberto Jepang

The staff team where really nice and ready to help us

Denise Jepang

Fantastic location. Very friendly staff, helpful. Totally OK with service in English. Located near lots of food options.

Superpetercanada Kanada

Location is good. Just next to the Chinatown. Room is cozy for families of 4 with an extra bed added.

Anonim Singapura

Location is very good. There are a lot of small shop and cafe around.

Anonim Jepang

中華街にあり　浜町アーケードに歩いて行ける バス停 空港バス🚌も歩いて3分ぐらい ただ窓からはとなりのビルの壁しか見えないです 仕方ないのかな？　初めに中華街があって後からホテルガ建ったので

昌子 Jepang

リフォームされたお部屋だけあって、モダンな大人の雰囲気なお部屋でした！ ランタン祭目的に今回は伺いましたが、お部屋からもランタンが見えて大満足です。 スタッフの方も親切でした。 朝食もとても美味しかったです。

Yuka Jepang

朝食も種類が多くて美味しかったし、宿泊した部屋がダブルに1人だったのもあるけど、清潔だったし、中華街から最寄りのチン電の駅も近くて便利だった。 長崎は初めてで、夜景もホテルで予約してもらいバスで山上まで連れて行ってくれた。 ガイドさんも、とてもよく案内と説明もしてくださり夜景は本当に綺麗でした。 今回は1人で宿泊だったけど、次回は子どもと一緒に長崎に来たいと思います。 また是非、利用させて頂きます。

Kuniko Jepang

朝食の和食が美味しかった。始めての場所でしたが、タクシー利用がスムーズで、予定した観光が時間通りに実現出来た。旅行荷物のスーツケース一時預かりが出来たので、お土産探しも手ぶらで出来、お陰で、目指したカステラ土産も時間ロス無く購入出来た。

Tatsuya Jepang

最初、喫煙部屋しかないと、言われ予約は禁煙でしょ？とやりとりが何回あり、確認後、禁煙🚭予約であった為、時間は掛かったが、変更してもらった。 対応の中で、何日も使ってない部屋だから、匂いはしないとか？ 部屋はもうないんですとか？ Booking.comさん予約は、喫煙の有無の記載がないから残った部屋なんです？ など、ムカつく対応でしたが、上司の方が対応していただき気持ち、不手際があったということで、部屋を見つけてもらいました。 部屋が無いとか？どういうこと？ だから、信用ができない！ その担当者の、誠意に対して上記の点数はつけますが、それがなかったら、最悪でした。

Nori0084 Jepang