全くのたまたまですがリニューアル後の初日に宿泊し、スタッフの方はバタバタしていますがとおっしゃっていましたが対応は皆さん丁寧で、大変気持ちよく２日間を過ごさせてもらいました。特に食事の部屋でリーダー的な女性の方の対応は素晴らしく、笑顔、説明の的確さ、他国の方への対応など見られている場面は勿論、客が立ち去ったあとまでの御饗しの姿勢には妻と二人で感銘を受けました。 部屋も食事も大満足で、温泉は上がってからも暫く体が温かく実に気持ち良かったです。

Hamada 日本

お食事は量も質もとても良かった。スタッフも親切でにこやかで旅の楽しさに華を添えて頂きました。　 最近はビュッフェスタイルのお食事が観光地では当たり前のようになっていますが、昔ながらの接待が嬉しくスタッフの方が御自分の旅館のお料理に誇りと自信を持っていらしゃるのが良くわかりました。 庭も綺麗にお掃除されていて迎える気持ちがよく現れていました。 ゆったりとした時間を過ごすことができました。

ベイリーのばぁば 日本

朝食、夕食どちらも非常に美味しかったです。ご飯の出てくるテンポもすごく良く、１つ１つの料理が印象に残るくらい美味しかったです。デザートももちろん美味しかったです。 また温泉もすごく良く、皮膚もすごくスベスベになりました。露天風呂も奥さんと2人で楽しめて良かったです。 またぜひ使わせて頂きたいです。

Shun 日本

温泉・お部屋・スタッフの応対ともにとてもよかったです。夕食・朝食共に良質な素材を使用した丁寧なつくりのものが用意され、とても良い滞在でした。プラスチックを極力排除した内装などのセンスも良いです。

Junko 日本

6つのふろ

Suzuki 日本

由布岳が部屋の窓から見える。 貸切風呂も含め、6つの温泉を楽しめる。 食事がとても美味しく、ボリュームも十分。 スタッフの方のおもてなしが素晴らしい。 駐車場があり、チェックイン前やチェックイン後も利用可能。(これはその時の空き状況にもよるかとは思うが…)

Yuko 日本

お宿は趣があり清潔で、従業員の方達は皆さん笑顔で挨拶されて　気さくで気持ち良いです。 私たちは夫婦で退職記念の旅行でした。本当は三年前に　行く予定でした。 お食事は　細部に渡り気持ちが込められて、まごころがこもっていて、とてもおいしかったです。 館内は　自然の中のようで　綺麗にお手入れされていて、沢山のお風呂も皆んな綺麗で気持ち良かったです。　（全部入りきれなかった） 由布院は、初めてですが、やまだ屋さんのおかげで　とても良い時間が過ごせました。 これからの人生に　新たなるスタートがきれます。ありがとうございました。

Keiko 日本

三つ貸切温泉できて、最高でした！フロントも親切に喋って楽しかったです〜ご飯も美味しかったです〜

Qiao 日本

今回の旅行ではのんびりゆっくりしたかったためお天気も良く、由布岳も綺麗に観ることができ、大満足でした。

栗山 日本

雰囲気が良く，清潔感があり、 お風呂の雰囲気も，思った通りの露天風呂でした。接客も，とても良かったです。 湯布院のメイン通りに近いので、満喫出来ました^_^

Y 日本