Os hóspedes terão de informar o hotel com antecedência acerca da sua hora prevista de chegada. Para tal, podem utilizar a Caixa de Pedidos Especiais durante a reserva ou contactar o hotel através dos dados presentes na confirmação de reserva.

Os hóspedes acomodados em todos os tipos de quartos desfrutam dos seguintes benefícios:

- Uma toalha fresca e uma bebida de boas-vindas gratuitas;

- Serviço de recolha de passageiros gratuito do aeroporto (das 06:00h às 22:00h);

- Serviço de limpeza e de abertura de cama gratuito, diariamente;

- Check-in antecipado e check-out tardio gratuitos até às 14:00h (sujeitos à disponibilidade);

- Desconto de 15% em tratamentos de spa e serviços de lavandaria.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Bou Phanith Villa antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

É obrigatório apresentar no check-in um teste PCR ao Coronavírus (COVID-19) com resultado negativo.

Os hóspedes têm de cumprir com, pelo menos, um requisito para se hospedarem neste alojamento: certificado de vacinação completa contra o Coronavírus (COVID-19), teste PCR recente e válido com resultado negativo, ou certificado de recuperação recente do Coronavírus (COVID-19).