У помешканні Medeu, яке розташовано у місті Костанай, до послуг гостей сад, спільний лаунж, тераса та безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання. Серед іншого до послуг гостей обслуговування номерів, ресторан та дитячий ігровий майданчик. До послуг гостей безкоштовна приватна парковка. Гостям пропонують платну послугу трансферу з/до аеропорту. У помешканні Medeu кожен номер оснащено робочим столом. У помешканні Medeu гостям надаються номери з окремою ванною кімнатою, яку оснащено душем та безкоштовними туалетно-косметичними засобами. Усі варіанти розміщення устатковано телевізором із плоским екраном і кондиціонером, а декотрі номери також укомплектовані балконом. Номери включають постільну білизну. Спільну ванну кімнату укомплектовано феном. Персонал стійки реєстрації розмовляє такими мовами: англійська, французька, російська та турецька і готовий цілодобово надавати інструкції. Найближчий аеропорт до помешкання Medeu – Міжнародний аеропорт Костанай, що розташований за 8 км.