“Check in was easy and fast. Room was very clean, bed was very comfortable. Room had a balcony with great view. Overall very nice getaway”

“I like the hotel room and view and the staffs were friendly simultaneously the guest service call and receptionist.”

“I like the room with great view and comfy bed let me sleep very well.”

“外港码头步行五分钟就到酒店，非常方便，近渔人码头，餐饮还算方便，但周边沒有购物休闲，需要打车出去。所以订这酒店需要考虑你最终目的。booking订一直含早餐，这个竟然没有还沒提示。因客流原因，原先的自助早餐没开，只有赌场边的简易早餐，品种非常少而且味道一般，这点比较失望”“0”

“因为看见有评价说喜来登旧了，所以改成了这家，体验相当不错。而且在五一节还享受到了提前入住的待遇，对于这次是卧铺出行的我们更是非常方便。”“0”

“位置在外港码头边上，无论去哪里都方便。包括机场和港珠澳大桥口岸。 酒店是我喜欢的风格，复古但不夸张的装修，特别喜欢每个楼层都有挂澳门的老照片，很提升品味和让外来游客感受到澳门本来的样子。 酒店员工都能主动提供服务。可见是一个特别训练有素、职业素养极高的团队。 特别要感谢的是迎宾的Amad,菲律宾籍的小伙子。我每次外出，他只要在门口都会很主动问我去哪里，需要提供与否，回来了也会很热情地迎接然后聊两句，让你觉得好像有人在等你回家。 走那天我身上所有的现金都用光了，包括人民币，只有在咖啡馆用支付宝换的6块澳门币坐接驳车去关口用。 我拎着一个大行李箱，还有一包书，需要过酒店天桥到路对面坐车。我说我可以，有电梯的，Amad执意要送我，我不想麻烦他，毕竟还有一段路要走的。他一直坚持，原来是我忘记了天桥只有一边有电梯，另一边下去是台阶。后来临走，也没能给他小费，特别过意不去。真的特别感谢，也特别能感受到酒店员工的认真负责。 前台的姑娘Bibi,我在前一天说我需要费用明细，她说等我走的时候再打给我。然后我第二天走她不上班，但是已经准备好放在前台。 这样的员工谁不爱呢？ 上面两位真的值得嘉奖和加薪啊！ 最后是酒店的蒋经理。真的需要特别感谢的。 每次见到他，都很热情地打招呼，会提供实际的帮助。因为某天下午的一点断水意外，写了信放房间，还吩咐餐厅送了果盘。觉得很抱歉，我只吃了火龙果，余下的都浪费了。后来在临走前也帮我解决了很大的一个我自己的麻烦。真的非常非常感谢！还有会遇到的另两位不知道贵姓的经理，一位男士一位女生，都会主动过来打招呼，问是不是需要帮助。在这里你会很放心，不会担心遇到问题找不到人解决或不知道找谁。非常棒的住宿体验。 下次去应该还是会选择这里。 也希望他们能保持这样的水准。”“0”

“从邮件预定开始体验到了酒店方无微不至的服务态度，酒店得知我们过纪念日，到达后还给房间做了升级，同时前台Danny带我们进入房间对各设施进行了介绍，非常愉快的一次经历，酒店健身房很棒，早餐最爱的事餐厅的面线河粉太好吃了，还有酒吧很安静几乎没人，但调酒师是真不错，相信日后来澳门这也将作为专属宝藏酒店入住了，感谢电话房kelvin和前台danny细心的服务，谢谢你们！”“0”