Walutą obowiązującą w ośrodku jest dolar amerykański. Płatności w gotówce przyjmowane są wyłącznie w tej walucie.

Od 23 grudnia 2025 roku do 10 stycznia 2026 roku goście mogą bezpłatnie anulować pobyt do 30 dni przed przyjazdem. W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 30 dni przed przyjazdem goście zostaną obciążeni całkowitą opłatą za pobyt. W przypadku niepojawienia się gości w obiekcie lub wcześniejszego wyjazdu również pobierana jest pełna opłata za zarezerwowany pobyt.

Od 11 stycznia do 22 grudnia 2025 roku oraz od 11 stycznia do 22 grudnia 2026 roku goście mogą bezpłatnie anulować rezerwację do 7 dni przed przyjazdem. W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 7 dni przed przyjazdem goście zostaną obciążeni całkowitą opłatą za pobyt. W przypadku niepojawienia się gości w obiekcie lub wcześniejszego wyjazdu również pobierana jest pełna opłata za zarezerwowany pobyt.

Transfer łodzią motorową musi zostać zorganizowany przez obiekt. Transfer organizowany na własną rękę lub przez strony trzecie nie jest dozwolony. Opłaty za transfer:

Wspólny transfer łodzią motorową:

– osoba dorosła (powyżej 15. roku życia): 250 USD (od 1 maja 2025 r. do 31 października 2026 r.),

– dziecko w wieku od 2 do 15 lat: 125 USD (od 1 maja 2025 r. do 31 października 2026 r.).

Prywatny transfer łodzią motorową:

– osoba dorosła (powyżej 15. roku życia): 1050 USD (od 1 maja 2025 r. do 31 października 2026 r.).

W trosce o bezpieczeństwo i prywatność gości na terenie obiektu obowiązuje zakaz amatorskiego używania wszelkich zdalnie sterowanych samolotów oraz dronów.

Dzieci w wieku 2–15 lat mogą nocować bezpłatnie w pokoju wieloosobowym z 2 osobami dorosłymi. W obiekcie pobierany jest podatek ekologiczny w wysokości 12 USD za dziecko za noc. Posiłki dla 2 dzieci w wieku 2–14 lat są bezpłatne i serwowane w ramach takiego samego planu posiłków, jaki wybrały towarzyszące im osoby dorosłe (z wyłączeniem napojów alkoholowych). W każdej opcji zakwaterowania można bezpłatnie zakwaterować maksymalnie 2 dzieci. Za dzieci w wieku 15 lat i starsze pobierana jest opłata jak za osobę dorosłą.

W celu uzyskania informacji dotyczących obowiązkowych opłat za uroczystą kolację należy skontaktować się z personelem obsługującym rezerwacje:

1. Wigilia (24 grudnia): – osoba dorosła: 270 USD – 2 dzieci poniżej 15. roku życia: bezpłatnie – trzecie dziecko poniżej 15. roku życia: 135 USD

2. Sylwester (31 grudnia): – osoba dorosła: 420 USD – 2 dzieci poniżej 15. roku życia: bezpłatnie – trzecie dziecko poniżej 15. roku życia: 210 USD

Płatność należy uregulować przed przyjazdem przelewem bankowym lub za pośrednictwem linku IPG. Po otrzymaniu rezerwacji obiekt skontaktuje się z gośćmi w celu przekazania szczegółowych informacji na ten temat.

Godziny otwarcia i zamknięcia punktów sprzedaży i barów mogą się różnić i zależeć od liczby gości lub zmian warunków klimatycznych. Przy ewentualnych zmianach personel recepcji udzieli pomocy gościom podczas zameldowania.

Zakwaterowanie ze śniadaniem:

– śniadanie: obfite śniadanie w formie bufetu w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (07:30–10:00);

w zależności od liczby gości obiekt zastrzega sobie prawo do zamknięcia jednej z restauracji bufetowych

– regularne wieczorne rozrywki

– dostęp do klubu dziecięcego Maakana Kidz dla dzieci od 3 do 12 lat

– bezpłatne Wi-Fi w willi i pomieszczeniach ogólnodostępnych

– 2 butelki niegazowanej wody marki własnej

– uzupełniana codziennie kawa i herbata

Niepełne wyżywienie:

– śniadanie: obfite śniadanie w formie bufetu w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (07:30–10:00);

– kolacja: obfita kolacja w formie bufetu z pokazami gotowania w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (18:30–21:00);

w zależności od liczby gości obiekt zastrzega sobie prawo do zamknięcia jednej z restauracji bufetowych

– regularne wieczorne rozrywki

– dostęp do klubu dziecięcego Maakana Kidz dla dzieci od 3 do 12 lat

– bezpłatne Wi-Fi w willi i pomieszczeniach ogólnodostępnych

– 2 butelki niegazowanej wody marki własnej

– uzupełniana codziennie kawa i herbata

Pełne wyżywienie:

– śniadanie: obfite śniadanie w formie bufetu w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (07:30–10:00);

– obiad: dania kuchni międzynarodowej w formie bufetu z pokazami gotowania w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (12:30–14:30)

– kolacja: obfita kolacja w formie bufetu z pokazami gotowania w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (18:30–21:00);

w zależności od liczby gości obiekt zastrzega sobie prawo do zamknięcia jednej z restauracji bufetowych

– kupon o wartości 50 USD na osobę dorosłą na pobyt do wykorzystania w spa, którego nie można przekazać innej osobie ani wykorzystać na specjalne pakiety spa, usługi w salonie czy produkty detaliczne w spa (wymagana jest wcześniejsza rezerwacja)

– 40% zniżki na posiłki serwowane w restauracjach z daniami do wyboru z karty (dania kuchni międzynarodowej; dotyczy wyłącznie jedzenia) w trakcie pobytu. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja.

– regularne wieczorne rozrywki

– dostęp do klubu dziecięcego Maakana Kidz dla dzieci od 3 do 12 lat

– woda niegazowana marki własnej podawana w szklance podczas posiłków w restauracjach bufetowych

– bezpłatne Wi-Fi w willi i pomieszczeniach ogólnodostępnych

– uzupełniana codziennie kawa i herbata

Opcja all inclusive:

– śniadanie: obfite śniadanie w formie bufetu w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (07:30–10:00);

– obiad: dania kuchni międzynarodowej w formie bufetu z pokazami gotowania w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (12:30–14:30)

– popołudniowa herbata w barze Dream (15:00–18:00)

– kolacja: obfita kolacja w formie bufetu z pokazami gotowania w restauracji Sunset (restauracja główna) lub Malaafaiy (18:30–21:00);

w zależności od liczby gości obiekt zastrzega sobie prawo do zamknięcia jednej z restauracji bufetowych

– nielimitowane wybrane napoje alkoholowe i bezalkoholowe serwowane w godzinach 10:00–00:00 (tylko na miejscu w barach i restauracjach): Coke, Diet Coke, Fanta Orange, Sprite, Ginger Ale, Tonic Water, Bitter Lemon i Soda Water, soki owocowe (w puszkach i kartonikach) piwo (lane), herbata, kawa, herbata mrożona, kawa mrożona, espresso, cappuccino, latte i macchiato, wina: białe, czerwone, różowe (wino stołowe), alkohole: gin, wódka, rum, whisky, tequila i brandy. Inne: wybór koktajli i moktajli (napoje będą podawane w kieliszkach, pojedynczo, natomiast w restauracjach i barach ośrodka wypoczynkowego napoje alkoholowe nie będą podawane osobom poniżej 18. roku życia, a kierownictwo ośrodka ma prawo nie podawać lub zaprzestać podawania napojów alkoholowych nietrzeźwym gościom).

– bezpłatny minibar uzupełniany raz dziennie zgodnie z rozkładem dnia, który obejmuje: napoje bezalkoholowe: Cola, dietetyczna Cola, Fanta pomarańczowa, Sprite, Bitter Lemon, piwo: piwo w puszce

– wybrane niemotorowe zajęcia sportowe (1 godzina dziennie): pływanie kajakiem, paddleboarding, rower wodny. (Obowiązują określone warunki – zajęcia z instruktorem/przewodnikiem są dodatkowo płatne.) Półgodzinna lekcja nurkowania z rurką w grupie dla każdej osoby dorosłej na pobyt (wymagana minimalna liczba uczestników). – wypożyczenie na 1 godzinę deski windsurfingowej: bezpłatnie dla każdej osoby dorosłej jednorazowo na pobyt (tylko dla certyfikowanych lub doświadczonych windsurferów)

– wycieczka: do wyboru jedna bezpłatna wycieczka z dwóch regularnych/zaplanowanych wycieczek na osobę dorosłą na pobyt w przypadku pobytów na minimum 3 noce: „Rejs o zachodzie słońca” LUB „Przygoda na lokalnej wyspie” (wszystkie wycieczki odbędą się, jeśli pozwoli na to pogoda; należy je wcześniej zarezerwować u gospodarzy ośrodka wypoczynkowego – jedna wycieczka na osobę dorosłą na pobyt)

– kupon do wykorzystania w spa: kupon o wartości 50 USD na osobę dorosłą na pobyt do wykorzystania w spa, którego nie można przekazać innej osobie ani wykorzystać na specjalne pakiety spa, usługi w salonie czy produkty detaliczne w spa (wymagana jest wcześniejsza rezerwacja)

– 40% zniżki na posiłki serwowane w restauracjach z daniami do wyboru z karty (dania kuchni międzynarodowej; dotyczy wyłącznie jedzenia) w trakcie pobytu. (Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja). Dotyczy opcji pełnego wyżywienia i all inclusive.

– bezpłatny sprzęt do nurkowania z rurką przez cały pobyt

– regularne wieczorne rozrywki

– dostęp do klubu dziecięcego Maakana Kidz dla dzieci od 3 do 12 lat

– bezpłatne Wi-Fi w willi i pomieszczeniach ogólnodostępnych

– codzienne uzupełniana kawa i herbata

Informacje dodatkowe:

• Posiłki i napoje serwowane w ramach opcji all inclusive przeznaczone są wyłącznie do osobistego spożycia.

• Wszyscy goście, którzy zarezerwowali ten sam pokój/willę/apartament typu suite, muszą korzystać z takiego samego planu obejmującego zakwaterowanie ze śniadaniem, niepełne lub pełne wyżywienie lub opcję all inclusive.

• Wszystkim gościom, którzy zarezerwowali ten sam pokój/willę/apartament typu suite, nie wolno łączyć planów posiłków.

• Pakiet dostępny jest od razu po zakwaterowaniu i kończy się o godz. 12:00 w dniu wyjazdu z ośrodka wypoczynkowego.

• Nie ma możliwości zwrotu ani zamiany, a żadne ze świadczeń nie może zostać przeniesione na inną osobę, nie ma też możliwości kumulacji niewykorzystanych świadczeń na następny dzień.

• Goście korzystający z pakietu all inclusive mają obowiązek podpisać rachunki wystawiane w punktach sprzedaży w celu potwierdzenia spożycia posiłku, jednak nie zostaną obciążeni za żadne pozycje objęte planem all inclusive, za które zapłacili (należy pamiętać, że wszelkie opłaty niebędące częścią opcji all inclusive należy uiścić bezpośrednio w ośrodku wypoczynkowym przed wymeldowaniem).