Mena rezortu je americký dolár a akceptujeme iba hotovosť v amerických dolároch.

Od 23. decembra 2025 do 10. januára 2026 môže hosť bezplatne zrušiť rezerváciu do 30 dní pred príchodom. Ak hosť zruší rezerváciu menej ako 30 dní pred príchodom, bude mu účtovaná celková cena rezervácie. Za nedostavenie sa na pobyt a predčasný odchod bude účtovaný poplatok vo výške 100 % z celkovej ceny pobytu.

Od 11. januára 2025 do 22. decembra 2025 a od 11. januára 2026 do 22. decembra 2026 môže hosť bezplatne zrušiť rezerváciu do 7 dní pred príchodom. Ak hosť zruší rezerváciu menej ako 7 dní pred príchodom, bude mu účtovaná celková cena rezervácie. Za nedostavenie sa na pobyt a predčasný odchod bude účtovaný poplatok vo výške 100 % z celkovej ceny pobytu.

Transfery motorovým člnom je potrebné zabezpečiť z rezortu; transfery zabezpečené inou stranou alebo vlastné transfery sú zakázané. Poplatky sú nasledovné:

Transfery zdieľaným motorovým člnom:

– Dospelý (od 15 rokov): 250 USD na osobu, od 1. mája 2025 do 31. októbra 2026

– Dieťa (od 2 do 15 rokov): 125 USD na dieťa, od 1. mája 2025 do 31. októbra 2026

Transfery súkromným motorovým člnom:

– Dospelý (od 15 rokov): 1050 USD, od 1. mája 2025 do 31. októbra 2026

V záujme bezpečnosti a ochrany súkromia ostatných hostí je zakázané akékoľvek používanie bezpilotných vzdušných systémov alebo dronov vrátane modelových lietadiel ovládaných rekreačnými a amatérskymi používateľmi.

Deti vo veku od 2 do 15 rokov majú nárok na ubytovanie zadarmo v spoločnej izbe s 2 dospelými. Upozorňujeme, že dodatočne sa účtuje ekologická daň vo výške 12 USD za dieťa a noc. Deti vo veku od 2 do 14 rokov sa môžu stravovať zadarmo. Forma a podmienky stravovania sú rovnaké ako pre sprevádzajúcu dospelú osobu. Výnimkou sú alkoholické nápoje. V každej zaplatenej ubytovacej jednotke môžu byť zadarmo ubytované maximálne 2 deti. Deti od 15 rokov platia sumu ako dospelé osoby.

V súvislosti s povinnými sviatočnými príplatkami v nasledujúcej výške kontaktujte náš rezervačný tím:

– Štedrý večer (24. decembra): 270 USD za dospelého. Zadarmo pre 2 deti do 15 rokov. 135 USD na dieťa za tretie dieťa mladšie ako 15 rokov.

– Silvester (31. decembra): 420 USD za dospelého. Zadarmo pre 2 deti do 15 rokov. 210 USD na dieťa za tretie dieťa mladšie ako 15 rokov.

– Pred príchodom je potrebné uhradiť platbu bankovým prevodom alebo pomocou platobného odkazu IPG. Po vytvorení rezervácie vás ubytovanie bude kontaktovať a poskytne vám ďalšie pokyny.

Otváracie hodiny reštaurácie a baru sa môžu líšiť v závislosti od obsadenosti alebo počasia. Náš tím na recepcii vám v súvislosti s prípadnými zmenami poradí pri vašom príchode do ubytovania.

Ubytovanie s raňajkami – všeobecné podmienky:

– raňajky: rozsiahly výber jedál formou bufetu v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (7:30 – 10:00)

– upozorňujeme, že v závislosti od obsadenosti si rezort vyhradzuje právo zatvoriť jednu z bufetových reštaurácií

– pre hostí je naplánovaná pravidelná večerná zábava

– vstup do detského klubu Maakana Kidz pre deti vo veku od 3 do 12 rokov

– vo vašej vile a vo verejných priestoroch rezortu je dostupné bezplatné Wi-Fi

– 2 fľaše vody (nesýtená, domáca značka)

– denné dopĺňanie čaju a kávy

Polpenzia – všeobecné podmienky:

– raňajky: rozsiahly výber jedál formou bufetu v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (7:30 – 10:00)

– večere: výdatná večera formou bufetu s obsluhou v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (18:30 – 21:00)

– upozorňujeme, že v závislosti od obsadenosti si rezort vyhradzuje právo zatvoriť jednu z bufetových reštaurácií

– pre hostí je naplánovaná pravidelná večerná zábava

– vstup do detského klubu Maakana Kidz pre deti vo veku od 3 do 12 rokov

– vo vašej vile a vo verejných priestoroch rezortu je dostupné bezplatné Wi-Fi

– 2 fľaše vody (nesýtená, domáca značka)

– denné dopĺňanie čaju a kávy

Plná penzia – všeobecné podmienky:

– raňajky: rozsiahly výber jedál formou bufetu v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (7:30 – 10:00)

– obedy: medzinárodný bufet s obsluhou v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (12:30 - 14:30)

– večere: výdatná večera formou bufetu s obsluhou v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (18:30 – 21:00)

– upozorňujeme, že v závislosti od obsadenosti si rezort vyhradzuje právo zatvoriť jednu z bufetových reštaurácií

– využite wellness kredit vo výške 50 USD na dospelého a pobyt (neprenosný a nevzťahuje sa na wellness balíčky na mieru, salón a predmety, ktoré možno kúpiť vo wellness centre – požaduje sa rezervácia vopred)

– zľava 40 % z ceny menu (len jedlo) – počas pobytu si hostia môžu v niektorej z à la carte reštaurácií vybrať z ponuky chutných jedál z celého sveta; požaduje sa rezervácia vopred

– pre hostí je naplánovaná pravidelná večerná zábava

– vstup do detského klubu Maakana Kidz pre deti vo veku od 3 do 12 rokov

– v čase podávania jedla v bufetových reštauráciách bude k dispozícii voda (neperlivá domáca značka) v pohároch

– bezplatné Wi-Fi vo vašej vile a vo verejných priestoroch rezortu

– denné dopĺňanie čaju a kávy

All Inclusive (AI) – všeobecné podmienky:

– raňajky: rozsiahly výber jedál formou bufetu v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (7:30 – 10:00)

– obedy: medzinárodný bufet s obsluhou v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (12:30 - 14:30)

– popoludní čaj v bare Dream (o 15:00 – 18:00)

– večere: výdatná večera formou bufetu s obsluhou v hlavnej reštaurácii, Sunset Restaurant alebo Malaafaiy (18:30 – 21:00)

– upozorňujeme, že v závislosti od obsadenosti si rezort vyhradzuje právo zatvoriť jednu z bufetových reštaurácií

– neobmedzené vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje sa podávajú počas celého dňa od 10:00 do 00:00 (sú určené iba na konzumáciu v reštauráciách alebo baroch, nie je možné si ich vziať so sebou); nealkoholické nápoje: kola, diétna kola, Fanta Orange, Sprite, ginger ale, tonik, bitter lemon, sóda a ovocné džúsy (v plechovkách a balené); pivo: pivo (čapované), čaj, káva, ľadový čaj, ľadová káva, espresso, cappuccino, latte a macchiato; víno: viele, červené, ružové (stolové víno); liehoviny: gin, vodka, rum, whisky, tequila a brandy; iné: výber koktailov a nealkoholických koktailov (Nápoje sa podávajú v pohároch po jednom, v reštauráciách a bare rezortu sa alkoholické nápoje nepodávajú hosťom mladším ako 18 rokov a vedenie rezortu si vyhradzuje právo nepodávať alebo prestať podávať alkoholické nápoje hosťom pod vplyvom alkoholu.)

– bezplatný minibar dopĺňaný raz denne podľa pravidelného harmonogramu: nealkoholické nápoje: kola, diétna kola, Fanta Orange, Sprite a bitter lemon; pivo: pivo (v plechovke)

– nemotorizované vodné športy; denné vybrané aktivity – 1 hodina denne: kajak, paddleboard, vodný bicykel. (Platia zmluvné podmienky – aktivity so sprievodcom sú účtované osobitne.) Polhodinová skupinová lekcia šnorchlovania na dospelú osobu za pobyt (vyžaduje sa istý minimálny počet osôb). Jedna bezplatná hodina windsurfingu na dospelú osobu raz za pobyt (len pre certifikovaných alebo skúsených windsurferov).

– výber jedného z dvoch (2) pravidelných/plánovaných výletov na dospelú osobu a pobyt (minimálna dĺžka pobytu sú 3 noci): plavba pri západe slnka ALEBO výlet po okolitých ostrovoch (dostupnosť výletov a exkurzií závisí od počasia a je nutné si ich zaistiť a rezervovať vopred u personálu rezortu – jedna exkurzia na dospelého a pobyt).

– wellness kredit: využite wellness kredit vo výške 50 USD na dospelého a pobyt (neprenosný a nevzťahuje sa na wellness balíčky na mieru, salón a predmety, ktoré možno kúpiť vo wellness centre – požaduje sa rezervácia vopred)

– zľava 40 % z ceny menu (len jedlo) – počas pobytu si hostia môžu v niektorej z à la carte reštaurácií vybrať z ponuky chutných jedál z celého sveta. (Požaduje sa rezervácia vopred.) Platí pre plnú penziu a all inclusive.

– bezplatné vybavenie na šnorchlovanie počas celého pobytu

– pre hostí je naplánovaná pravidelná večerná zábava

– vstup do detského klubu Maakana Kidz pre deti vo veku od 3 do 12 rokov

– bezplatné Wi-Fi vo vašej vile a vo verejných priestoroch rezortu

– denné dopĺňanie čaju a kávy

Upozorňujeme, že:

• Jedlo a nápoje podávané v rámci tohto all inclusive stravovania sú určené len na osobnú konzumáciu.

• Všetci hostia, ktorí si rezervovali ubytovanie v tej istej izbe/vile/suite, musia mať rovnaké stravovanie, či už ubytovanie s raňajkami, polpenziu, plnú penziu alebo all inclusive.

• Všetci hostia, ktorí si rezervovali ubytovanie v tej istej izbe/vile/suite, majú prísne zakázané kombinovať všetky typy stravovania.

• Balíček je k dispozícii ihneď po príchode do ubytovania a platí do 12:00 v deň odchodu z rezortu.

• Nie sú možné žiadne vrátenia peňazí ani náhrady a žiadne z výhod nemožno previesť na inú osobu. Zároveň nedochádza k zbieraniu a následnému prenosu nevyužitých nárokov do nasledujúceho dňa.

• Hostia s balíčkom all inclusive sú povinní podpísať účty vystavené v reštauráciách na potvrdenie konzumácie; hosťom však nebude účtovaná žiadna položka, ktorá patrí do stravovania all inclusive, za ktoré zaplatili (upozorňujeme, že všetky poplatky, ktoré nie sú súčasťou stravovania all inclusive, by mali byť uhradené priamo v rezorte pred odchodom z ubytovania).