El Hotel Encantada está situado en una playa virgen entre la reserva de la biosfera de Sian Ka'an y el parque nacional de Tulum. Ofrece jardines tropicales, una zona de conexión Wi-Fi gratuita y habitaciones elegantes, con vistas al mar o al jardín. Todas las habitaciones son encantadoras y están decoradas con tejidos e ilustraciones locales. Tienen puertas de cristal correderas que dan a una terraza privada, un ventilador de techo, mosquiteras y baño privado. Se sirve un desayuno continental variado, con pan casero, fruta fresca, yogur y granola. Para el almuerzo, se preparan platos mexicanos e internacionales, servidos en el bar o en la playa. En la playa del Hotel Encantada se puede reservar un masaje relajante o un tratamiento con piedras calientes. La recepción 24 horas también ofrece un servicio de conserjería y un servicio gratuito de alquiler de bicicletas. Hay aparcamiento privado gratuito y Cancún se encuentra a 90 minutos en coche. Se proporciona un servicio de enlace con el aeropuerto, bajo petición.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.7 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel se encuentra en la mejor zona de Tulum y tiene una puntuación excelente de 9.6 por su ubicación

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Desayuno para llevar

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.7
Instalaciones y servicios
9.6
Limpieza
9.9
Confort
9.7
Relación calidad - precio
8.2
Ubicación
9.6
Wifi gratis
8.8
Puntuación alto para Tulum
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Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • P
    Peter
    Estados Unidos Estados Unidos
    The location is perfect, right on a beautiful, fine sand beach along the hotel/restaurant road in Tulum. The facilities are intimate and designed for private comfort. The rooms are spacious and well-appointed. The food is excellent at the hotel,...
  • Chloe
    Suiza Suiza
    Absolutely stunning! What an ideal place to relax and enjoy. Huge thank you to the amazing staff who made our stay so special. Alejandra, Ana and Oscar were fantastic and accommodated us every step of the way. Thank you for the unforgettable...
  • Adam
    Canadá Canadá
    Location, room, and service were all exceptional but for the price you pay this would be expected.

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el alojamiento

  • Encantada Restaurant
    • Tipo de cocina
      Internacional
  • NÜ Tulum
    • Tipo de cocina
      Mexicana
    • Ambiente
      Moderno

Servicios de Encantada Tulum
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.6

Servicios más populares
  • Ubicado frente a la playa
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • 2 restaurantes
  • Spa
  • Habitaciones para no fumadores
  • Bar
  • Zona privada de playa
  • Desayuno
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Tina o regadera
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Tina
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
Ver
  • Vistas
Al aire libre
  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Zona privada de playa
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Playa
  • Snorkel
    Costo adicionalFuera del alojamiento
  • Buceo
    Costo adicionalFuera del alojamiento
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Windsurf
    Costo adicionalFuera del alojamiento
  • Pesca
    Costo adicionalFuera del alojamiento
Zona de estar
  • Zona de estar
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Estacionamiento en un garage
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de entretenimiento y familiares
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Juegos de mesa/rompecabezas
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Solo para adultos
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Mosquitero
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Entrada privada
  • Ventilador
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Room service
Bienestar
  • Clases de yoga
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Corte de cabello
  • Pedicure
  • Manicure
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español

Reglamento

Encantada Tulum acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

Desde las 15:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños mayores de 12 años.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

En este alojamiento no hay cunas ni camas extra.

Restricción de edad

Edad mínima para hacer el check-in: 18

Mascotas

No se admiten mascotas.

Mastercard Visa American Express No se acepta efectivo El Encantada Tulum acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Children 12 years and older are allowed to stay at the property. Please, contact the property for further details on the additional children fees.

Please note that the property cannot accept group bookings of more than 3 rooms.

Zero Waste Certification: Since 2021, we have been collaborating with EUKARIOTA to improve waste management at our Tulum properties. Our efforts have focused on finding effective ways to deal with waste and achieve significant waste reductions. We are proud to share that in August 2023, we have received Zero Waste facility certification, a municipal, state and federal recognition that certifies our good waste management, for Namron Hospitality, La Valise Tulum, Radhoo, NEST, Encantada and NÜ. This certification is just one of the many actions we take at Namron Hospitality as part of our commitment to environmental responsibility.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Encantada Tulum tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Preguntas frecuentes sobre Encantada Tulum

  • El horario de check-in de Encantada Tulum es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Los precios en Encantada Tulum pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Encantada Tulum tiene 2 restaurantes:

    • Encantada Restaurant
    • NÜ Tulum

  • Las opciones de habitaciones en Encantada Tulum son:

    • Doble

  • Los huéspedes que elijan Encantada Tulum pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 10.0).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Sin gluten
    • A la carta
    • Desayuno para llevar

  • Encantada Tulum está a 8 km del centro de Tulum. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Encantada Tulum ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Snorkel
    • Buceo
    • Pesca
    • Windsurf
    • Ubicado frente a la playa
    • Servicios de belleza
    • Playa
    • Alquiler de bicicletas
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Manicure
    • Pedicure
    • Corte de cabello
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Instalaciones de spa
    • Zona privada de playa
    • Paquetes de spa
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Clases de yoga