Situé sur une plage préservée entre la réserve de biosphère Sian Ka'an et le parc national Tulum, l'Hotel Encantada possède des jardins tropicaux, une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres élégantes avec vue sur la mer ou le jardin. Décorées avec des œuvres d'art et des tissus locaux, ses chambres pleines de charmes sont toutes dotées de portes coulissantes en verre s'ouvrant sur une terrasse privée. Elles comprennent toutes un ventilateur de plafond, des moustiquaires et une salle de bains privative. Un petit-déjeuner continental varié est proposé. Il se compose de pain fait maison, de fruits frais, de yaourt et de granola. Vous pourrez déguster des plats mexicains et internationaux pour le déjeuner, servi au bar ou sur la plage. Vous pourrez également réserver un massage relaxant ou un soin aux pierres chaudes sur la plage de l'hôtel. La réception ouverte 24h/24 assure des services de concierge et de location de vélos. Un parking privé est mis gratuitement à votre disposition sur place et Cancún est accessible en 1h30 de route. Un service de navette aéroport est disponible sur demande.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,7 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Points forts de l'établissement

Situé dans le quartier le plus apprécié à Tulum, cet hôtel affiche l'excellente note de 9,6 pour sa situation géographique.

Infos concernant le petit-déjeuner

Continental, Végétarien, Végétalien, Sans gluten, Petit-déjeuner à emporter

Parking privé gratuit à l'hôtel


Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
1 très grand lit double
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Pratiques de l'établissement

Cet établissement nous a indiqué avoir mis en place certaines pratiques pour certaines ou pour l'ensemble de ces catégories : déchets, eau, énergie et gaz à effet de serre, destination et communauté locale, nature.
Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,7
Équipements
9,6
Propreté
9,9
Confort
9,7
Rapport qualité/prix
8,2
Situation géographique
9,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
Note élevée pour Tulum
Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les clients ont le plus apprécié :

  • Erika
    Luxembourg Luxembourg
    « le cadre est incroyable, le personnel très professionnel et accueillant! je recommande à 100% »
  • Chloe
    Suisse Suisse
    « Absolutely stunning! What an ideal place to relax and enjoy. Huge thank you to the amazing staff who made our stay so special. Alejandra, Ana and Oscar were fantastic and accommodated us every step of the way. Thank you for the unforgettable... »
  • Adam
    Canada Canada
    « Location, room, and service were all exceptional but for the price you pay this would be expected. »

Environs de l'hôtel

Restaurants
2 restaurants sur place

  • Encantada Restaurant
    • Cuisine
      internationale
  • NÜ Tulum
    • Cuisine
      mexicaine
    • Ambiance
      Moderne

Équipements de l'établissement Encantada Tulum
Excellents équipements ! Note : 9.6

Ses points forts
  • Front de mer
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • 2 restaurants
  • Spa et centre de bien-être
  • Chambres non-fumeurs
  • Bar
  • Plage privée
  • Petit-déjeuner
Salle de bains
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire
  • Douche
Chambre
  • Linge de maison
  • Armoire ou penderie
Vue
  • Vue
En extérieur
  • Mobilier extérieur
  • Front de mer
  • Plage privée
  • Balcon
  • Terrasse
  • Jardin
Équipements en chambre
  • Prise près du lit
  • Portant
Activités
  • Location de vélos
  • Plage
  • Plongée avec tuba
    En supplémentEn dehors de l'établissement
  • Plongée sous-marine
    En supplémentEn dehors de l'établissement
  • Cyclisme
    En dehors de l'établissement
  • Planche à voile
    En supplémentEn dehors de l'établissement
  • Pêche
    En supplémentEn dehors de l'établissement
Coin salon
  • Coin salon
Restauration
  • Café sur place
  • Fruits
    En supplément
  • Vin/champagne
    En supplément
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar
Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans les parties communes gratuitement.
Parking
Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable).
  • Parking intérieur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception
  • Facture fournie sur demande
  • Enregistrement/départ privé
  • Service de concierge
  • Bagagerie
  • Bureau d'excursions
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Réception ouverte 24h/24
Divertissements et services aux familles
  • Jeux de société/puzzles
  • Jeux de société / puzzles
Services de nettoyage
  • Service de ménage quotidien
  • Blanchisserie/laverie
    En supplément
Services d'affaires
  • Fax/photocopies
Sécurité
  • Extincteurs
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Détecteurs de fumée
  • Clés d'accès
  • Sécurité 24h/24
  • Coffre-fort
Général
  • Service de navette
    En supplément
  • Réservé aux adultes
  • Climatisation
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Moustiquaire
  • Service de réveil
  • Parquet
  • Entrée privée
  • Ventilateur
  • Navette aéroport
    En supplément
  • Chambres non-fumeurs
  • Fer à repasser
  • Service d'étage
Bien-être
  • Cours de yoga
  • Massage corporel
  • Massage des mains
  • Massage crânien
  • Massage en couple
  • Massage des pieds
  • Massage du cou
  • Massage du dos
  • Forfaits spa/bien-être
  • Spa
  • Enveloppement corporel
  • Gommage corporel
  • Soins corporels
  • Coiffure
  • Coupe de cheveux
  • Pédicure
  • Manucure
  • Maquillage
  • Épilation
  • Soins du visage
  • Services beauté
  • Parasols
  • Chaises longues ou de plage
  • Massages
    En supplément
  • Spa et centre de bien-être
    En supplément
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Règles de la maison

L'établissement Encantada Tulum accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

Arrivée

À partir de 15h00

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.

Départ

Jusqu'à 12h00

 

Annulation /
Prépaiement

Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie.

Enfants et lits

Conditions relatives aux enfants

Les enfants de 12 ans et plus sont les bienvenus.

Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

Aucun lit d'appoint/bébé n'est disponible dans cet établissement.

Restriction relative à l'âge

Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir s'enregistrer.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Mastercard Visa American Express Les espèces ne sont pas acceptées L'établissement Encantada Tulum accepte ces cartes et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée.

À savoir
Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

Children 12 years and older are allowed to stay at the property. Please, contact the property for further details on the additional children fees.

Please note that the property cannot accept group bookings of more than 3 rooms.

Zero Waste Certification: Since 2021, we have been collaborating with EUKARIOTA to improve waste management at our Tulum properties. Our efforts have focused on finding effective ways to deal with waste and achieve significant waste reductions. We are proud to share that in August 2023, we have received Zero Waste facility certification, a municipal, state and federal recognition that certifies our good waste management, for Namron Hospitality, La Valise Tulum, Radhoo, NEST, Encantada and NÜ. This certification is just one of the many actions we take at Namron Hospitality as part of our commitment to environmental responsibility.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Encantada Tulum à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Informations juridiques

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris la TVA et toute autre taxe indirecte, mais la législation européenne en matière de
 protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d’informations à propos de l’hôte ici : .

FAQ sur l'établissement Encantada Tulum

  • Les tarifs fixés par l'établissement Encantada Tulum peuvent varier en fonction de votre séjour (par ex. les dates que vous avez sélectionnées, les conditions de l'hôtel, etc.). Indiquez vos dates pour voir les tarifs.

  • L'établissement Encantada Tulum propose les options d'hébergement suivantes :

    • Double

    .

  • L'établissement Encantada Tulum propose les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

    • Spa et centre de bien-être
    • Massages
    • Cyclisme
    • Plongée avec tuba
    • Plongée sous-marine
    • Pêche
    • Planche à voile
    • Front de mer
    • Services beauté
    • Plage
    • Location de vélos
    • Soins du visage
    • Épilation
    • Maquillage
    • Manucure
    • Pédicure
    • Coupe de cheveux
    • Coiffure
    • Soins corporels
    • Gommage corporel
    • Enveloppement corporel
    • Spa
    • Plage privée
    • Forfaits spa/bien-être
    • Massage du dos
    • Massage du cou
    • Massage des pieds
    • Massage en couple
    • Massage crânien
    • Massage des mains
    • Massage corporel
    • Cours de yoga

    .

  • L'établissement Encantada Tulum se trouve à 8 km du centre (Tulum). Toutes les distances sont calculées à vol d'oiseau. Les distances de trajet réelles peuvent varier.

  • L'enregistrement à l'établissement Encantada Tulum se fait à partir de 15h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00.

  • L'établissement Encantada Tulum propose 2 restaurants :

    • NÜ Tulum
    • Encantada Restaurant

    .