Ir al contenido principal
Obtener ayuda con la reserva
Registra tu alojamiento
Hazte una cuenta
Inicia sesión
  • Alojamiento
  • Vuelos
  • Vuelo + Hotel
  • Alquiler de coches
  • Atracciones turísticas
  • Taxis aeropuerto
Ayuda relacionada con el coronavirus (COVID-19)

Consulta las restricciones de viaje. Es posible que solo se permita viajar por motivos concretos y que los viajes de ocio no estén permitidos.

Leer más

  1. Inicio
  2. Todas las opciones de resorts
    Resorts
    • Apartamentos
  3. México
    Resorts
    • Hoteles
  4. Quintana Roo
    Resorts
    • Hoteles
  5. Cancún
    Resorts
    • Hoteles
    • Alquiler de coches
  6. Ofertas en Krystal Grand Cancun (Resort), Cancún (México)

  • Info y precios
  • Servicios
  • Léeme
  • A tener en cuenta
  • Comentarios de clientes (1.191)
  • Compartir en Facebook
  • Compartir en Twitter
Igualamos el precio

Resort Krystal Grand Cancun

Primera línea de playa · Playa privada. El alojamiento está en la playa o al lado y tiene una playa privada gratis. Primera línea de playa · Playa privada
Krystal Grand Cancun

Boulevard Kukulkan Km 8.5, 77500 Cancún, México – Ubicación excelente - Ver mapa

Ubicación excelente, ¡puntuada con 9,2/10! (puntuación basada en 1191 comentarios)

Valorado por los clientes después de alojarse en el Krystal Grand Cancun.

7,9
Bien
1.191 comentarios
  • Instalaciones y servicios

    7,9

  • Limpieza

    8,4

  • Confort

    8,4

  • Relación calidad-precio

    7,7

  • Ubicación

    9,2

  • Total

    7,9

  • WiFi gratis

    8,1

En términos generales es un buen hotel, nosotros estuvimos en una habitación con vista espectacular directa al océano y siempre la mantenían limpia las señoras del aseo. Todo el personal que atiende está siempre atento y muy formal. Los restaurantes son buenos. El acceso a la playa es muy bueno y es espectacular y el color turquesa del agua cristalina es precioso, tal vez es la mejor playa de la zona hotelera de Cancún, aunque no sé si fue por la temporada de abril pero el oleaje era bastante fuerte, aunque el hotel es privilegiado porque él rompeolas está al inicio de la playa y hace que en ese sector disminuya el oleaje.

Mauricio Colombia

En general todo, muy buena la atención del personal como mucamas o camareros. El hotel esta en frente de la playa y a 5 minutos caminando de las discos y restaurantes. La habitación ideal.

Rodrigo Chile

La playa que tiene es espectacular, podría decir que una de las mejores donde he estado. Basándome en oleaje suave, arena blanca y limpia , sin mucha gente. Muy buena atención del personal . Excelente desayuno, variando por día. Buen estado de Las instalaciones, cama agradable y suave para descansar. Todos los días hacían el aseo de la habitación sin problemas , room service todo rico y a tiempo

Alexandra Chile

La habitación con vista al mar <3 Increíble!!! así como el servicio por parte del personal y el ambiente en general, muy tranquilo y muchas medidas de higiene

Rocio México

Sus alimentos al igual que la limpieza y los estándares por COVID-19

Juan México

El Krystal Grand, tiene la mejor playa de toda la Zona Hotelera, el mar es muy tranquilo

Luis Perú

Sus instalaciones! Tiene muy buen servicio en general y muy buen trato de los empleados

Leo México

Prácticamente todo , buena atención, buena organización , nada que decir al respecto

Fabian Chile

Tiene un buen acceso a la playa, buena ubicación y transporte. Los restaurants que quedan habilitados tienen buena comida. Piezas muy amplias, ordenadas y limpias. Tienen todos los accesorios que te pueden hacer falta.

Marco Chile

El servicio es muy bueno. Los protocolos de salud y la limpieza están muy bien. La localización es excelente.

Hernández Costa Rica

¡Excelente ubicación!

9,2
Vista de la piscina de Krystal Grand Cancun o alrededores
Piscina en o cerca de Krystal Grand Cancun
Piscina en o cerca de Krystal Grand Cancun
El salón o zona de bar de Krystal Grand Cancun
Un restaurante o sitio para comer en Krystal Grand Cancun
47 fotos más
Cerrar ×
Krystal Grand Cancun

Krystal Grand Cancun

7,9
Bien
1.191 comentarios
  • 9,2

    ¡Excelente ubicación!

  • Lo que más gustó a los clientes:
  • “En términos generales es un buen hotel, nosotros estuvimos en una habitación con vista espectacular directa al océano y siempre la mantenían limpia las señoras del aseo.”
    Mauricio Mauricio Colombia Colombia
  • “En general todo, muy buena la atención del personal como mucamas o camareros. El hotel esta en frente de la playa y a 5 minutos caminando de las discos y restaurantes. La habitación ideal.”
    Rodrigo Rodrigo Chile Chile
  • “La playa que tiene es espectacular, podría decir que una de las mejores donde he estado. Basándome en oleaje suave, arena blanca y limpia , sin mucha gente. Muy buena atención del personal .”
    Alexandra Alexandra Chile Chile
  • “La habitación con vista al mar <3 Increíble!!! así como el servicio por parte del personal y el ambiente en general, muy tranquilo y muchas medidas de higiene”
    Rocio Rocio México México
  • “Sus alimentos al igual que la limpieza y los estándares por COVID-19”
    Juan Juan México México
  • “El Krystal Grand, tiene la mejor playa de toda la Zona Hotelera, el mar es muy tranquilo”
    Luis Luis Perú Perú
  • “Sus instalaciones! Tiene muy buen servicio en general y muy buen trato de los empleados”
    Leo Leo México México
  • “Prácticamente todo , buena atención, buena organización , nada que decir al respecto”
    Fabian Fabian Chile Chile
  • “Tiene un buen acceso a la playa, buena ubicación y transporte. Los restaurants que quedan habilitados tienen buena comida. Piezas muy amplias, ordenadas y limpias.”
    Marco Marco Chile Chile
  • “El servicio es muy bueno. Los protocolos de salud y la limpieza están muy bien. La localización es excelente.”
    Hernández Hernández Costa Rica Costa Rica

Disfruta de un servicio de primera clase en el Krystal Grand Cancun

Está en nuestra selección para Cancún. El Krystal Grand Cancun está ubicado a pocos pasos de la playa y ofrece vistas al mar Caribe y a la laguna de Nichupté, piscina de 2 niveles al aire libre, playa privada de arena blanca y un spa de servicio completo.

Las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana, soporte para MP3 y balcón privado con vistas al océano o a la ciudad, y los huéspedes cuentan con servicio de habitaciones 24 horas.

El Krystal Grand Cancun alberga el restaurante O, que sirve un desayuno recién hecho, y los restaurantes Grill & Terrace, Rissotto y Ayami. Además, los huéspedes pueden disfrutar del Take a Bite, que ofrece comida en un ambiente informal durante el día.

Nuestros clientes dicen que esta parte de Cancún es su favorita, según los comentarios independientes.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,2 para viajes de dos personas.

¡Hablamos tu idioma!

Krystal Grand Cancun recibe clientes de Booking.com desde el 29 oct 2009.

Servicios más populares

2 piscinas
WiFi gratis
Situado frente a la playa
Parking gratis
Habitaciones familiares
Bar

Ideal para parejas: han puntuado sus servicios con un 8,1 para estancias de dos personas.

Cajero automático y cambio de moneda: ¿Necesitas efectivo? En el alojamiento hay un cajero automático y servicio de cambio de moneda.

뀐 Situado en la zona mejor valorada de Cancún, este alojamiento tiene una excelente puntuación en ubicación (9,2).

Información sobre el desayuno

Buffet

끸 Hay parking privado gratis en el alojamiento

Actividades:

Gimnasio

Campo de golf (a menos de 3 km)

Spa y centro de bienestar

Guardado en 14793 listas

Hazte con el mejor precio para tu próxima estancia

Recibe confirmación inmediata ¡con cancelación GRATUITA en la mayoría de habitaciones!

A partir del 6 de abril de 2020, se aplicarán las condiciones de cancelación de la opción que elijas, independientemente del coronavirus. Te recomendamos reservar una opción con cancelación gratis por si tus planes cambian. Más info

Disponibilidad

Igualamos el precio

¿Cuándo quieres alojarte en el Krystal Grand Cancun?

Lo sentimos, no es posible realizar reservas para más de 30 noches

Introduce tus fechas para comprobar la disponibilidad.

Revisar fecha de salida

Fecha de entrada
Fecha de salida
 
Capacidad Tipo de habitación
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 2
Habitación Deluxe con 2 camas dobles
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Habitación Deluxe - 1 cama extragrande
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 2
Deluxe con 2 camas dobles y vistas parciales al océano
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Deluxe con 1 cama extragrande y vistas parciales al océano
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
× 5 Máx. adultos: 5
Familiar Deluxe con vistas parciales al océano
  • 2 camas dobles y
  • 1 cama doble extragrande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 2
Deluxe frente al océano con 2 camas dobles
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Deluxe frente al océano con 1 cama extragrande
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 3
Suite Familiar - Frente al océano
  • 1 sofá cama y
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Suite Luna de Miel frente al mar
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 2
Suite Altitud con 2 camas dobles
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Suite Altitud con 1 cama extragrande
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
× 5 Máx. adultos: 5
Suite Familiar Altitud con vistas parciales al océano
  • Dormitorio 1: 1 cama doble extragrande
  • Dormitorio 2: 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Suite Altitude - Frente al mar
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Suite Esquinera Altitud con vistas parciales al océano
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Suite Esquinera Altitud frente al océano
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 3
Suite Principal Altitud frente al océano
  • Dormitorio 1: 1 cama doble grande
  • Sala de estar: 1 sofá cama
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Suite Presidencial - Frente al océano
  • 1 cama doble grande
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 2
Habitación Run of House
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 1
Habitación Deluxe
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 1
Habitación Doble con vista parcial al mar - 1 o 2 camas
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 2. Máx. niños: 1
Habitación Doble Deluxe con vistas al mar
  • 2 camas dobles
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
+ Máx. adultos: 3. Máx. niños: 2
Habitación Doble Deluxe - Desayuno incluido
  • 2 camas individuales
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Máx. adultos: 2
Habitación Deluxe - Desayuno incluido - Cama extragrande
  • 1 cama individual
Ha ocurrido un error. Vuelve a intentarlo.
+
Fecha de entrada
+
Fecha de salida
Recién reservado en Cancún Se acaban de reservar 2 alojamientos como Krystal Grand Cancun en los últimos 15 minutos en nuestra página

Playas populares cercanas

  • Playa Forum

    A 50 m del alojamiento
  • Playa Punta Cancun

    Nadar, Hacer deportes acuáticos

    A 100 m del alojamiento
  • Caracol

    Nadar, Comer y beber, Hacer deportes acuáticos

    A 150 m del alojamiento

Comentarios de los clientes

7,9
Bien
1.191 comentarios
Leer todos los comentarios
Categorías
Ver en detalle
Dejar de ver en detalle
  • Personal8,1
  • Instalaciones y servicios7,9
    • A algunos clientes les gustó la piscina
    • A los clientes les han gustado las vistas
  • Limpieza8,4
  • Confort8,4
  • Relación calidad-precio7,7
  • Ubicación9,2
    • Los clientes han indicado que el acceso a la playa era bueno
  • WiFi gratis8,1

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Mauricio Colombia

    “En términos generales es un buen hotel, nosotros estuvimos en una habitación con vista espectacular directa al océano y siempre la mantenían limpia las señoras del aseo. Todo el personal que atiende está siempre atento y muy formal. Los restaurantes son buenos. El acceso a la playa es muy bueno y es espectacular y el color turquesa del agua cristalina es precioso, tal vez es la mejor playa de la zona hotelera de Cancún, aunque no sé si fue por la temporada de abril pero el oleaje era bastante fuerte, aunque el hotel es privilegiado porque él rompeolas está al inicio de la playa y hace que en ese sector disminuya el oleaje.” Leer más

  • Rodrigo Chile

    “En general todo, muy buena la atención del personal como mucamas o camareros. El hotel esta en frente de la playa y a 5 minutos caminando de las discos y restaurantes. La habitación ideal.”

  • Alexandra Chile

    “La playa que tiene es espectacular, podría decir que una de las mejores donde he estado. Basándome en oleaje suave, arena blanca y limpia , sin mucha gente. Muy buena atención del personal . Excelente desayuno, variando por día. Buen estado de Las instalaciones, cama agradable y suave para descansar. Todos los días hacían el aseo de la habitación sin problemas , room service todo rico y a tiempo ” Leer más

  • Rocio México

    “La habitación con vista al mar <3 Increíble!!! así como el servicio por parte del personal y el ambiente en general, muy tranquilo y muchas medidas de higiene ”

  • Juan México

    “Sus alimentos al igual que la limpieza y los estándares por COVID-19 ”

  • Luis Perú

    “El Krystal Grand, tiene la mejor playa de toda la Zona Hotelera, el mar es muy tranquilo”

  • Leo México

    “Sus instalaciones! Tiene muy buen servicio en general y muy buen trato de los empleados ”

  • Fabian Chile

    “Prácticamente todo , buena atención, buena organización , nada que decir al respecto ”

  • Marco Chile

    “Tiene un buen acceso a la playa, buena ubicación y transporte. Los restaurants que quedan habilitados tienen buena comida. Piezas muy amplias, ordenadas y limpias. Tienen todos los accesorios que te pueden hacer falta.”

  • Hernández Costa Rica

    “El servicio es muy bueno. Los protocolos de salud y la limpieza están muy bien. La localización es excelente.”

¿Tienes alguna pregunta?

Hay más información en las preguntas y respuestas. ¿No encuentras lo que buscas? Envía tu propia pregunta al alojamiento abajo.

Sobre Krystal Grand Cancun

Colaborador de Booking.com desde 29 oct 2009

Hablamos tu idioma

El alojamiento suele tardar unos días en contestar

¡Gracias! Recibirás un e-mail en cuanto el alojamiento responda tu pregunta.

  • Los huéspedes de las habitaciones Alltitude disponen de servicio de habitaciones en todo momento. Gracias.

    El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas en ambas secciones (incluida la sección Altitude).


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe frente al océano con 1 cama extragrande
  • ¿Esta habitación tiene balcón?

    Saludos cálidos del equipo del Reflect Cancun Resort & Spa. Todas las habitaciones tienen balcón.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Habitación Deluxe
  • ¿Ofreces pruebas Covid 19 o acceso a las pruebas, ya que necesitaríamos pruebas y pruebas 3 días antes de la salida?

    El personal de conserjería le ayudará con la cita a su llegada.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Hay servicio de traslado desde el aeropuerto hasta el hotel?

    No se ofrece servicio de traslado gratuito.Le invitamos a ponerse en contacto con AMStar nuestro socio DMC


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Suite Esquinera Altitud frente al océano
  • hay pruebas de covid en el lugar o cerca. Queremos bajar a finales de febrero, pero para volver a casa a los estados tenemos

    Sí, tenemos esta información a su llegada nuestro equipo de conserjería le ayudará


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Con el nuevo requisito de la prueba Covid para la entrada en los Estados Unidos en un plazo de 72 horas, a partir del 26 de enero, ¿proporcionará el hotel pruebas in situ y el Dr?

    Tenemos el servicio del Dr. por un suplemento, sí que ayudarán, citas con el conserje


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Hola, para los restaurantes ¿tenemos que hacer reservas? En caso afirmativo, ¿cómo y cuándo hacemos las reservas? Para la piscina, ¿hay un bar en la piscina? En caso afirmativo, ¿está abierto? Para actividades y excursiones, ¿están abiertos durante la fiesta? Para excursiones, ¿cuándo y cómo lo reservamos?

    Para la reserva de la cena, los huéspedes deberán reservar durante el día mediante la aplicación de su teléfono, que les proporcionará el escáner a su llegada. Sí, tenemos un bar dentro de la piscina abierto, tenemos una agencia de viajes donde se pueden reservar actividades externas,


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Estás aceptando invitados ahora? ¿Alguna restricción Covid más que máscaras? ¿Cómo afecta al paquete todo incluido?

    Estamos abiertos, usa máscara, usa gel antibacteriano. Oferta de todo incluido para todos los huéspedes


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe frente al océano con 1 cama extragrande
  • Todo incluido para el alcohol

    Bebidas sin alcohol ilimitadas internacionales y nacionales


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe con 2 camas dobles y vistas parciales al océano
  • Dado que se trata de un complejo todo incluido, ¿significa que la comida y las bebidas son ilimitadas y están incluidas en el precio?

    El Unlimited-Luxury® ofrece todo lo que se espera de una experiencia turística y más, incluyendo infinidad de comida y bebida.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Este lugar incluye el spa

    El Krystal Grand Cancun ofrece servicios de spa por un suplemento.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Habitación Deluxe - 1 cama extragrande
  • ¿Tienes servicio de guardería?

    Contamos con el servicio de niñera y se reserva con anticipación con el departamento de Concierge.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Qué es todo incluido? ¿Por favor, explícalo a fondo?

    Acceso ilimitado a un delicioso bufé y a la carta. Se requiere reserva previa: bebidas alcohólicas internacionales y nacionales de primera calidad, bebidas sin alcohol, zumos de frutas, refrescos y aperitivos, servicio de habitaciones las 24 horas, cafetería Take a Bite


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe con 2 camas dobles y vistas parciales al océano
  • ¿Cuántos restaurantes hay? - ¿El hotel?

    El establecimiento alberga 9 sitios para comer, como 4 restaurantes a la carta, un buffet, una cafetería, una cevichería/taquería y una parrilla. También hay comida y bebida las 24 horas.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Es un WiFi fuerte? ¿La piscina está abierta? la playa es accesible? con respecto a un carpentista

    Nuestro WIFI es realmente bueno, todos nuestros pols están abiertos, acceso completo a la playa


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • El todo incluido viene con desayuno almuerzo y cena con bebidas ( y también trae snacks durante el día)

    Es correcto, nuestro plan inicia con comida, cena y termina con el desayuno. durante el dia tiene bebidas alcoholicas y bo alcoholicas, snack en area de alberca y nuestra cafeteria donde encontrara variedad de canapes


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

  • ¿Tienen todo incluido?

    El establecimiento ofrece 3 opciones de alojamiento, desayuno y todo incluido en la reserva.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Suite Altitud con 1 cama extragrande
  • ¿Tiene piscinas privadas

    El establecimiento cuenta con 3 piscinas para todos los huéspedes y 1 piscina infinita para los huéspedes que reserven la suite Altitude.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Hola, mi vuelo llega a las 23:30. ¿Qué es lo último que puedo hacer?

    Querido invitado: El establecimiento puede ayudar a los huéspedes a hacer el registro de entrada a la llegada. Se ruega a los huéspedes que se pongan en contacto con el establecimiento en privado con la información de su reserva para poder añadir notas a la reserva. El personal de recepción está al tanto de la llegada nocturna.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Qué significa no fumar? ¿No se puede fumar en la habitación o en todo el complejo? Si son sólo las habitaciones ¿podemos fumar en el balcón?

    Querido invitado: El establecimiento cuenta con zonas de fumadores. No se permite fumar en las habitaciones ni en los balcones (por un suplemento) ni en las zonas no designadas del establecimiento. ¡Esperamos su estancia!


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -

Preguntas y respuestas anteriores de este alojamiento

Mira lo que preguntaron otros viajeros antes de alojarse en Resort Krystal Grand Cancun

Preguntas más recientes
  • Los huéspedes de las habitaciones Alltitude disponen de servicio de habitaciones en todo momento. Gracias.

    El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas en ambas secciones (incluida la sección Altitude).


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe frente al océano con 1 cama extragrande
  • ¿Esta habitación tiene balcón?

    Saludos cálidos del equipo del Reflect Cancun Resort & Spa. Todas las habitaciones tienen balcón.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Habitación Deluxe
  • ¿Ofreces pruebas Covid 19 o acceso a las pruebas, ya que necesitaríamos pruebas y pruebas 3 días antes de la salida?

    El personal de conserjería le ayudará con la cita a su llegada.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Hay servicio de traslado desde el aeropuerto hasta el hotel?

    No se ofrece servicio de traslado gratuito.Le invitamos a ponerse en contacto con AMStar nuestro socio DMC


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Suite Esquinera Altitud frente al océano
  • hay pruebas de covid en el lugar o cerca. Queremos bajar a finales de febrero, pero para volver a casa a los estados tenemos

    Sí, tenemos esta información a su llegada nuestro equipo de conserjería le ayudará


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Con el nuevo requisito de la prueba Covid para la entrada en los Estados Unidos en un plazo de 72 horas, a partir del 26 de enero, ¿proporcionará el hotel pruebas in situ y el Dr?

    Tenemos el servicio del Dr. por un suplemento, sí que ayudarán, citas con el conserje


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Hola, para los restaurantes ¿tenemos que hacer reservas? En caso afirmativo, ¿cómo y cuándo hacemos las reservas? Para la piscina, ¿hay un bar en la piscina? En caso afirmativo, ¿está abierto? Para actividades y excursiones, ¿están abiertos durante la fiesta? Para excursiones, ¿cuándo y cómo lo reservamos?

    Para la reserva de la cena, los huéspedes deberán reservar durante el día mediante la aplicación de su teléfono, que les proporcionará el escáner a su llegada. Sí, tenemos un bar dentro de la piscina abierto, tenemos una agencia de viajes donde se pueden reservar actividades externas,


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Estás aceptando invitados ahora? ¿Alguna restricción Covid más que máscaras? ¿Cómo afecta al paquete todo incluido?

    Estamos abiertos, usa máscara, usa gel antibacteriano. Oferta de todo incluido para todos los huéspedes


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe frente al océano con 1 cama extragrande
  • Todo incluido para el alcohol

    Bebidas sin alcohol ilimitadas internacionales y nacionales


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe con 2 camas dobles y vistas parciales al océano
  • Dado que se trata de un complejo todo incluido, ¿significa que la comida y las bebidas son ilimitadas y están incluidas en el precio?

    El Unlimited-Luxury® ofrece todo lo que se espera de una experiencia turística y más, incluyendo infinidad de comida y bebida.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Este lugar incluye el spa

    El Krystal Grand Cancun ofrece servicios de spa por un suplemento.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Habitación Deluxe - 1 cama extragrande
  • ¿Tienes servicio de guardería?

    Contamos con el servicio de niñera y se reserva con anticipación con el departamento de Concierge.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Qué es todo incluido? ¿Por favor, explícalo a fondo?

    Acceso ilimitado a un delicioso bufé y a la carta. Se requiere reserva previa: bebidas alcohólicas internacionales y nacionales de primera calidad, bebidas sin alcohol, zumos de frutas, refrescos y aperitivos, servicio de habitaciones las 24 horas, cafetería Take a Bite


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Deluxe con 2 camas dobles y vistas parciales al océano
  • ¿Cuántos restaurantes hay? - ¿El hotel?

    El establecimiento alberga 9 sitios para comer, como 4 restaurantes a la carta, un buffet, una cafetería, una cevichería/taquería y una parrilla. También hay comida y bebida las 24 horas.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Es un WiFi fuerte? ¿La piscina está abierta? la playa es accesible? con respecto a un carpentista

    Nuestro WIFI es realmente bueno, todos nuestros pols están abiertos, acceso completo a la playa


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • El todo incluido viene con desayuno almuerzo y cena con bebidas ( y también trae snacks durante el día)

    Es correcto, nuestro plan inicia con comida, cena y termina con el desayuno. durante el dia tiene bebidas alcoholicas y bo alcoholicas, snack en area de alberca y nuestra cafeteria donde encontrara variedad de canapes


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

  • ¿Tienen todo incluido?

    El establecimiento ofrece 3 opciones de alojamiento, desayuno y todo incluido en la reserva.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
    Pregunta sobre: Suite Altitud con 1 cama extragrande
  • ¿Tiene piscinas privadas

    El establecimiento cuenta con 3 piscinas para todos los huéspedes y 1 piscina infinita para los huéspedes que reserven la suite Altitude.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • Hola, mi vuelo llega a las 23:30. ¿Qué es lo último que puedo hacer?

    Querido invitado: El establecimiento puede ayudar a los huéspedes a hacer el registro de entrada a la llegada. Se ruega a los huéspedes que se pongan en contacto con el establecimiento en privado con la información de su reserva para poder añadir notas a la reserva. El personal de recepción está al tanto de la llegada nocturna.


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -
  • ¿Qué significa no fumar? ¿No se puede fumar en la habitación o en todo el complejo? Si son sólo las habitaciones ¿podemos fumar en el balcón?

    Querido invitado: El establecimiento cuenta con zonas de fumadores. No se permite fumar en las habitaciones ni en los balcones (por un suplemento) ni en las zonas no designadas del establecimiento. ¡Esperamos su estancia!


    A ti te ha parecido útil esta respuesta

    A ti no te ha parecido útil esta respuesta

    Traducido -

¡Gracias! Recibirás un e-mail en cuanto el alojamiento responda tu pregunta.

Alrededores del alojamiento *
¡A los clientes les encantó pasear por el barrio!
Ubicación excelente - Ver mapa
¿Qué hay cerca?
  • Coco Bongo
    0,3 km
  • Discoteca The City
    0,6 km
  • Centro comercial La Isla Shopping Village
    3,4 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    4,4 km
  • Luxury Avenue
    4,4 km
  • Teatro Backstage
    4,7 km
  • Museo Maya de Cancún
    7,5 km
  • Parque Nacional El Garrafón
    8,1 km
  • Plaza de toros Cancún
    8,3 km
  • AMERIMED Cancun
    8,3 km
Restaurantes y cafeterías
  • Restaurante Cambalache
    0,5 km
  • Restaurante Hard Rock Cafe
    0,5 km
  • Restaurante Chillis
    0,5 km
  • Cafetería/bar Coco Bongo
    0,5 km
Atracciones turísticas destacadas
  • Museo Subacuático de Arte
    8,3 km
  • Palacio Municipal Cancun
    9 km
  • Iglesia de Cristo Rey
    9,2 km
  • Estación de autobús de Cancún
    9,2 km
  • Show Time Karaoke Bar
    9,3 km
  • Parque las Palapas
    9,5 km
  • Estadio Beto Ávila
    9,9 km
  • Estadio Andrés Quintana Roo
    10 km
  • Universidad Anáhuac Cancún
    13,6 km
  • Moon Palace Cancún
    19 km
Playas en la zona
  • Playa Forum
    50 m
  • Playa Punta Cancun Arena blanca
    Nadar, Hacer deportes acuáticos
    100 m
  • Caracol Arena blanca
    Nadar, Comer y beber, Hacer deportes acuáticos
    150 m
  • Playa Gaviota Azul Arena blanca
    Nadar, Hacer surf
    300 m
  • Playa Chac Mool Arena blanca
    Hacer deportes acuáticos
    550 m
Aeropuertos más cercanos
  • Aeropuerto internacional de Cancún
    17,3 km
  • Aeropuerto internacional de Cozumel
    72 km
* Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.
Tiene 7 restaurantes

    Restaurant O

    Tipo de cocina: Mexicana, Tex-Mex, Local, Internacional, Latinoamericana

    Sirve: Desayuno, Cena

    Menú: Buffet y a la carta

    The Grill

    Sirve: Almuerzo, Cena

    Menú: A la carta

    Lounge and Terrace

    Tipo de cocina: Americana

    Sirve: Brunch

    Menú: A la carta

    Risotto

    Tipo de cocina: Italiana

    Sirve: Cena

    Menú: A la carta

    Ayamí

    Tipo de cocina: China, India, Japonesa, Asiática

    Sirve: Cena

    Menú: A la carta

    Beach bar and grill

    Tipo de cocina: Internacional

    Sirve: Brunch, Almuerzo

    Menú: A la carta

    Restaurante Hacienda el Mortero

    Tipo de cocina: Mexicana

    Menú: A la carta

5 motivos para elegir el Krystal Grand Cancun

¿Por qué reservar con nosotros?

¡Precios imbatibles!

Gestiona tus reservas online

El personal habla español

Una reserva segura

Está en nuestra selección para Cancún

Servicios del resort Krystal Grand Cancun

Servicios más populares

2 piscinas
WiFi gratis
Situado frente a la playa
Parking gratis
Habitaciones familiares
Bar
Exteriores
  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Zona privada de playa
  • Terraza
  • Jardín
Mascotas
  • No se admiten.

Actividades
  • Aeróbic
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
  • Tour o clase sobre cultura local
  • Happy hour
  • Cenas temáticas
  • Playa
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos (en el alojamiento) De pago
  • Personal de animación
  • Snorkel Fuera del alojamiento De pago
  • Submarinismo Fuera del alojamiento De pago
  • Windsurf Fuera del alojamiento De pago
  • Zona de juegos para niños
  • Campo de golf (a menos de 3 km) De pago
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Bombones o galletas
  • Fruta
  • Botella de agua
  • Vino / champán
  • Menú para niños
  • Menús dietéticos (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Restaurante
Internet
  • ¡Gratis! Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento

    ¡Gratis! Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
  • Parking vigilado
Servicios de recepción
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje De pago
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Barandillas protectoras para bebés
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones De pago
  • Limpiabotas De pago
  • Servicio de planchado De pago
  • Servicio de limpieza en seco De pago
  • Servicio de lavandería De pago
Instalaciones de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Tiendas (en el alojamiento)
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones insonorizadas
  • Tienda de recuerdos
  • Ascensor
  • Habitaciones con servicios VIP
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
2 piscinas
Piscina 1 - Al aire libre
  • Abierta todo el año
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bar en la piscina
  • Piscina climatizada
  • Piscina con vistas
Piscina 2 - Al aire libre (infantil)
  • Abierta todo el año
  • Adecuada para niños
Bienestar
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Toallas de playa/piscina
  • Masajes De pago
  • Spa y centro de bienestar De pago
  • Gimnasio
  • Sauna De pago
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español

Iniciativas sostenibles

Este alojamiento ha tomado medidas para promover una forma de viajar más sostenible y respetuosa con el medioambiente

Léeme Krystal Grand Cancun acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

A partir de las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años se considerarán adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 12 años
Cama supletoria bajo petición
US$67 por niño y noche
Más de 13 años
Cama supletoria bajo petición
US$134 por persona y noche

Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.

No se pueden añadir cunas en este alojamiento.

El número máximo de camas supletorias permitidas depende del tipo de habitación que elijas. Comprueba la capacidad máxima de la habitación que has seleccionado.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten.

Tarjetas aceptadas en este alojamiento

Mastercard Visa American Express El Krystal Grand Cancun acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

El Krystal Grand Cancun acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta

Las reservas de más de 4 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Preguntas frecuentes sobre Krystal Grand Cancun

  • Los clientes de Krystal Grand Cancun podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (7.4)

    Las opciones del desayuno son:

    • Buffet
    • A la carta

  • Krystal Grand Cancun tiene 7 restaurantes:

    • Restaurant O
    • Ayamí
    • Beach bar and grill
    • Restaurante Hacienda el Mortero
    • The Grill
    • Risotto
    • Lounge and Terrace

  • Sí, Krystal Grand Cancun suele gustar a las familias.

  • Los precios en Krystal Grand Cancun pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Krystal Grand Cancun está a 9 km del centro de Cancún.

  • Krystal Grand Cancun ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Zona de juegos para niños
    • Snorkel
    • Submarinismo
    • Windsurf
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Club infantil
    • Situado frente a la playa
    • Personal de animación
    • Zona privada de playa
    • Servicios de belleza
    • Instalaciones para deportes acuáticos (en el alojamiento)
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Envoltura corporal
    • Instalaciones de spa
    • Zona de spa / relajación
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Playa
    • Cenas temáticas
    • Happy hour
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Clases de cocina
    • Música / espectáculos en directo
    • Aeróbic

  • Las opciones de habitación en Krystal Grand Cancun son:

    • Doble
    • Doble - 1 o 2 camas
    • Familiar
    • Suite

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Los clientes que se alojen en Krystal Grand Cancun tienen estas opciones de aparcamiento (sujeto a disponibilidad):

    • Parking
    • Parking gratis
    • Parking en el alojamiento
    • Parking privado
    • Parking vigilado
    • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

  • Podrás hacer el check-in en Krystal Grand Cancun a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.