En las reservas con tarifas no reembolsables, el pago debe efectuarse dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de la reserva. Si no se realiza el pago por adelantado dentro de dicho plazo, la reserva quedará cancelada. El hotel enviará a los huéspedes un enlace seguro para efectuar el pago.

Las reservas de 5 o más habitaciones están sujetas a las siguientes condiciones de grupo:
- Las reservas de grupo pueden abonarse mediante tarjeta de crédito (Visa o MasterCard) o transferencia bancaria
- Es necesario abonar un depósito no reembolsable del 50% por adelantado al confirmar la reserva
- El importe total deberá abonarse 28 días antes de la llegada y no es reembolsable
- Solo se admiten reservas de grupo si el hotel no ha recibido otras reservas de grupo para las mismas fechas

Condiciones de cancelación para reservas de grupo:
- Cancelación gratuita hasta 28 días antes de la llegada. Sin embargo, no se reembolsará el depósito del 50% ya abonado

Las reservas reembolsables pueden abonarse por adelantado o a la llegada, siempre que se proporcione una tarjeta de crédito como garantía. Una vez realizada la reserva, el hotel enviará a los huéspedes un e-mail con los datos necesarios.
El hotel podría realizar una preautorización de 1 EUR en cualquier momento tras hacer la reserva.

El hotel se reserva el derecho de preautorizar el importe de la 1ª noche de estancia en la tarjeta de crédito de los huéspedes en caso de que estos no lleguen antes de las 18:00 de la fecha acordada para hacer el registro de entrada ni hayan efectuado el pago por adelantado requerido.

Solo se puede hacer el registro de entrada utilizando una tarjeta de crédito o una tarjeta Maestro/PIN válida.

Este hotel no sirve bebidas con alcohol.

El titular de la reserva deberá tener al menos 18 años.

Los niños de hasta 2 años se alojan de forma gratuita. Los niños a partir de 3 años deberán abonar la tarifa correspondiente.

El hotel no admite pagos en efectivo. Los huéspedes también pueden efectuar el pago de la estancia antes de la llegada. Una vez confirmada la reserva, el hotel enviará a los huéspedes un e-mail con los datos necesarios.