Las reservas de grupo con 9 personas o más pueden estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes. Al hacer el registro de entrada, hay que presentar la tarjeta de crédito utilizada para abonar la reserva y un documento de identidad en vigor. Si la persona que paga no es uno de los huéspedes, se deberá informar al establecimiento al menos 2 semanas antes de la llegada para poder formalizar los documentos necesarios antes del registro de entrada. La cama supletoria es opcional en la mayoría de las habitaciones. Conlleva un suplemento de 60 EUR de domingo a jueves y de 90 EUR los viernes y los sábados. En días festivos y durante la celebración de eventos, las tarifas pueden variar.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a City Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Se pedirá un depósito por daños de EUR 250 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.