Sehr geehrter Gast, Wir halten uns an die Sicherheitsleitlinien, die unser Hauptamt und die Regierung der Niederlande festgelegt haben. Quinn– Gastbeziehungen

Lieber geliebter Gast, Unsere Tailor Bar ist nur für Gäste geöffnet, die eine Reservierung innerhalb des Hotels vorgenommen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft im NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Samuël - Gästebeziehungen.

Sehr geehrter Herr/Frau Präsidentin, ich danke Ihnen für Ihre Frage. Wir haben Zimmer, in denen das Fenster geöffnet werden kann, aber nicht in allen Zimmern. Herzliche Grüße, Gästebeziehungen

Sehr geehrter Herr/Frau Vielen Dank für Ihre Frage! In Ihrem Zimmer kann ein Zustellbett untergebracht werden. Dies ist gegen einen Aufpreis von EUR 80 pro Nacht möglich, wenn die zusätzliche Person älter als 12 Jahre ist. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Herzlichen Glückwunsch. Daphne - Gastbeziehungen

Sehr geehrter Herr/Frau Präsidentin, vielen Dank für Ihre Frage. In unseren Zimmern mit Terrasse ist das Rauchen außerhalb des Zimmers gestattet, das Rauchen ist im Zimmer nicht gestattet. Herzliche Grüße, Roseanne - Gästebeziehungen

Sehr geehrter Herr/Frau Vielen Dank für Ihre Frage und für die Wahl des NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky für Ihren bevorstehenden Aufenthalt in Amsterdam. Hunde sind im Hotel gestattet. Hierfür fallen jedoch einige zusätzliche Anforderungen und Aufpreise an: • In diesem Hotel sind nur Hunde unter der Kniehöhe gestattet. • Der Hund darf zu keiner Zeit allein im Zimmer gelassen werden. Um anzuerkennen, dass Sie mit unseren Regeln übereinstimmen, bitten wir Sie, bei der Ankunft ein Formular zu unterzeichnen. Der Aufpreis für einen Hund im Zimmer beträgt EUR 20 pro Nacht. Darüber hinaus gibt es einige Vorschriften und Anforderungen für die Verbringung eines Haustiers in die Niederlande. Bitte beachten Sie: • Der Hund muss mindestens 15 Wochen alt sein. • Der Hund muss mindestens 21 Tage vor dem Abreisedatum gegen Tollwut geimpft werden. • Der Hund muss Mikrochip und einen Tierpass haben. Wenn Sie Ihren Hund aus einem außereuropäischen Land mitbringen, wenden Sie sich bitte an die niederländische Behörde für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherproduktsicherheit (NVWA) für weitere Informationen. Ich hoffe, Sie gut informiert zu haben. und wir freuen uns darauf, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald begrüßen zu dürfen! Herzlichen Glückwunsch. Arne Heuwekemeijer - Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Frage. Wir bieten einen Flughafentransfer an. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, stehen Ihnen die Mitarbeiter rund um die Uhr bei der Buchung zur Verfügung. Herzliche Grüße!

Vielen Dank für Ihre Bitte. Das Premium Doppelzimmer mit Kingsize-Bett und Terrasse bietet eine Terrasse. Beatrice Empfang

Guten Tag, danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Es dauert etwa 30 bis 40 Minuten, da es vom Verkehr abhängt. Herzliche Grüße, Silvia - Gästeservice

Guten Abend, danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Nein, für ein 2-jähriges Kind wird kein Aufpreis erhoben. Beim Check-in ist jedoch der Reisepass des Kindes erforderlich. Bei Bedarf können wir ein Babybett ins Zimmer bringen. Herzliche Grüße - Silvia, Gästeservice

Dear Mr. Mrs. We have an excellent concierge team at our hotel. They can place your bikes in the garage or in the luggage store. Both options are really safe. Kind regards, Guest relations

Dear Mrs. Pinigin, thank you for your message. All our hotelrooms are non-smoking rooms. For smoking, you can visit our dedicated smoking area. We have rooms with a balcony, they are called Premium Rooms Double View Terrace. Kind regards, Lana

Dear Mr/Mrs, Thank you so much for your question! Yes we do have rooms with a terrace in our hotel. That will be no problem! If you have any further questions please let us know! With kind regards, Fabian - Reception

Dear Mr/Mrs, Thank you for your message! If you visit our Dutch government website which is https://www.rijksoverheid.nl/ On this website you can find all the information about Covid-19. We hope we will see you soon! With kind regards, Fabian - FO

Dear mr/mrs, Thank you for your message! Yes you can go on holiday to our hotel if you have a Creditcard that is absolutely no problem! Of course we do have bicycles! You can rent them at our conciërge desk! With kind regards, Fabian-FO

Sehr geehrter Herr/Frau Wie können wir Ihnen helfen? Herzlichen Glückwunsch. Shevaughn - Front Office

Dear Sir/Madam, Thank you very much for your question. Unfortunately it is not possible to reserve a parking spot. Most of the time we have enough parking spots available. Kind regards, Roseanne - Guest Relations

Sehr geehrter Herr/Frau Vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir nur Balkonzimmer mit einem Kingsize-Bett. Wenn ich noch etwas für Sie tun könnte, fragen Sie ruhig. Mit freundlichen Grüßen Myrthe - Gästebeziehungen

Sehr geehrter Herr, Wir haben tatsächlich behindertenfreundliche Zimmer im Hotel zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Herr/Madame, Vielen Dank für Ihre Frage und Ihr Interesse am NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky. In Bezug auf die Stornierungsbedingungen stehen mehrere Optionen zur Verfügung. Die Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Buchungsseite. Mit freundlichen Grüßen Nathalie - Gastbeziehungen