Todos los huéspedes deben presentar un pasaporte en vigor.

Los huéspedes que reserven una habitación doble con 1 o 2 camas podrían ser alojados en una habitación compartida con entre 4 y 6 camas. Las demás camas (literas) no estarán disponibles para otros huéspedes.

Las camas no están hechas (excepto en la habitación doble confort) pero se facilita la ropa de cama para que los huéspedes las hagan a la llegada. Se proporcionan toallas por un suplemento.

Los huéspedes deben informar al establecimiento si viajan con niños.

Este albergue cuenta con la etiqueta ecológica de la UE.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden alojarse en una habitación compartida.

Los huéspedes de 16 o 17 años también pueden alojarse en una habitación privada sin la compañía de un adulto, siempre que presenten un formulario de consentimiento a su llegada al albergue. Para obtener el formulario de consentimiento, es necesario enviar un e-mail al albergue.

Los menores de 18 años deberán ir acompañados de un adulto (mayor de 18 años).

Condiciones para reservas de grupo de 21 personas o más con un importe mínimo de 1.500 EUR:
- El importe total de la reserva debe abonarse al menos 1 mes antes de la llegada. El Stayokay contactará directamente con el huésped principal para facilitarle la información correspondiente al pago.
- Los grupos podrán cancelar el 10% de la capacidad total de forma gratuita hasta 7 días antes de la llegada.
- Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva al menos 41 días antes de la llegada estarán exentos de cualquier pago.
- Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva entre 28 y 40 días antes de la llegada deberán abonar el 50% del importe total de la reserva.
- Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva entre 15 y 27 días antes de la llegada deberán abonar el 75% del importe total de la reserva.
- Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva entre 8 y 14 días antes de la llegada deberán abonar el 90% del importe total de la reserva.
- A los grupos que cancelen toda la reserva en los 7 días previos a la llegada se les cargará el importe total de la misma.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Informa a Stayokay Hostel Amsterdam Vondelpark con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.