Please present the same credit card used to make a reservation and a government-issued ID bearing the same name and signature when checking in / making payment at the hotel.

Outside delivery is allowed.

Guests are required to pay anIncidental and Damage Deposit of PHP2,000.00 per stay which can be paid via Cash or Credit Card upon check in and will be refundable upon check out.

The pool will be closed from Monday, August 5, 2024, to Saturday, August 10, 2024.

During this time, your guests may use the pool at the roof deck of our sister property, City Garden Hotel Makati. Here are the guidelines for directing your guests to City Garden Hotel Makati for swimming pool access:

Upon check-in, our Guest Services Specialist will provide a coupon to registered guests for swimming pool access at City Garden Hotel Makati.

The pool facility is exclusive to registered guests and no visitors are allowed.

The coupon is for one-time use only. If a guest wishes to utilize the pool facility on a subsequent occasion, they should proceed to the front desk to request a new coupon.

Guests must present the coupon to the designated person at the roof deck of City Garden Hotel Makati to access the pool.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ City Garden Grand Hotel بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 2,000 ₱ عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ كدفعة نقدية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل نقدي بالكامل، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.