Lake Kivu Serena Hotel se nachází jen 3 km od centra města Gisenyi. Hotel má venkovní bazén, restauraci a bar. Všechny pokoje mají bezplatné Wi-Fi, satelitní TV, rychlovarnou konvici a vlastní koupelnu. Některé pokoje mají posezení vhodné k relaxaci po náročném dni. Hosté si mohou vychutnat jídlo v hotelové restauraci a vychutnat si drink v baru. Recepce je otevřená nepřetržitě a na požádání a za příplatek lze zajistit dopravu na letiště. Hotel stojí 100 metrů od břehu jezera Kivu a 160 km od mezinárodního letiště Kigali.

Hostům, kteří se zde ubytovali v páru, se velmi líbila lokalita – dali jí hodnocení 9,4.

Vzdálenosti uvedené v popisu ubytování jsou vypočítány prostřednictvím © OpenStreetMap

Ideální pro 3denní pobyt

  • Top lokalita: Vysoce hodnoceno nedávno ubytovanými hosty: (9,5)

  • Velmi populární u rodin s dětmi

Informace o snídani

Kontinentální, Italská, Anglická / Irská, Vegetariánská, Veganská, Halal, Bezlepková, Košer, Asijská, Americká, Formou bufetu

U hotelu je k dispozici bezplatné soukromé parkoviště


Ve Vašem termínu je nabídka v destinaci Gisenyi omezená: 2 hotely se čtyřmi hvězdičkami jako tento již na naší stránce nejsou k dispozici

Hodnocení hostů

Kategorie:

Personál
Zařízení
Čistota
Pohodlí
Poměr ceny a kvality
Lokalita
WiFi zdarma

Vyberte témata hodnocení:

Co se líbilo hostům, kteří se zde ubytovali

Walter
Německo Německo
Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets
Neo
Jihoafrická republika Jihoafrická republika
The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.
So
Francie Francie
Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
Declan
Velká Británie Velká Británie
Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly
Nurveen
Mauricius Mauricius
superb welcome by the staff, got upgraded to the beachfront suite. Staff are very attentive to details, from the reception to the restaurant and of course the amazing view of Lake Kivu
Dotun
Nigérie Nigérie
The environment, the staff , the pool and the food they are all top notch .
Faith
Keňa Keňa
Great location, got to stay in the suite with a great view of the lake. Food was great - we thoroughly enjoyed the wide array of servings at breakfast.
Adwoa
Velká Británie Velká Británie
The best breakfast buffet by far in the region. Clean rooms and very clean pool.
Martina
Slovensko Slovensko
The rooms are big and comfortable, the bathroom is fully equipped, including the hair dryer. Everything is clean and the stuff is very helpful. The location is great. There's a beautiful view on the lake. The breakfast were amazing, with many...
Moses
Uganda Uganda
The staff was very helpful and friendly. The food was great and the location is excellent

Okolí hotelu

Restaurace

1 restaurace
Kiyaga Restaurant
  • Kuchyně
    Africká • Místní • Mezinárodní
  • Diety
    Halal • Vegetariánská

Vybavení – Lake Kivu Serena Hotel

Skvělé vybavení! Skóre: 8,7

Nejoblíbenější vybavení

  • Venkovní bazén
  • Letištní transfer
  • Lázně a wellness
  • Wi-Fi zdarma
  • Příslušenství na přípravu čaje a kávy ve všech pokojích
  • Bar
  • Pláž
  • Soukromá pláž
  • Bezplatná dětská postýlka k dispozici na vyžádání

Podmínky ubytování

Lake Kivu Serena Hotel může vyhovět Vašim požadavkům, napište je v příštím kroku.
Příjezd
Od 14:00 do 23:30
Při příjezdu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a platební kartu.
Dejte ubytování předem vědět, v kolik hodin přijedete.
Odjezd
Od 2:00 do 11:30
Zrušení rezervace / platba předem
Podmínky zrušení rezervace a platby předem mohou být pro jednotlivé typy ubytování různé. Při výběru si prosím přečtěte podmínky vztahující se na zvolenou možnost.
Ubytování dětí

Podmínky týkající se ubytování dětí

Ubytovat se mohou děti jakéhokoli věku.

Při vyhledávání prosím uveďte počet dětí a jejich věk, aby se Vám zobrazily správné informace o cenách a dostupnosti.

Podmínky týkající se dětských postýlek a přistýlek

0 – 3 roky
Dětská postýlka na vyžádání
Zdarma
více než 17 let
Přistýlka na vyžádání
US$150 za osobu a noc

Poplatky za dětskou postýlku ani přistýlku se nezapočítávají do celkové ceny a je třeba je zaplatit zvlášť během pobytu.

Počet dostupných dětských postýlek a přistýlek závisí na zvolené možnosti. Tyto informace najdete po kliknutí na zvolenou možnost.

Dětské postýlky a přistýlky jsou k dispozici v závislosti na dostupnosti.

Věkové omezení
Ubytovat se zde mohou hosté každého věku.
Zvířata
Domácí zvířata nejsou povolena.
Akceptované způsoby platby
American ExpressVisaMastercardMaestroHotovost

Nepřehlédněte

Důležité informace pro hosty tohoto ubytování.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Lake Kivu Serena Hotel o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pro zaručení rezervace je třeba provést platbu předem bankovním převodem. Ubytování Vás bude kontaktovat po provedení rezervace a poskytne Vám instrukce ohledně bankovního převodu.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.