El Lake Kivu Serena Hotel, situado a solo 3 km del centro de Gisenyi, ofrece piscina al aire libre, restaurante y bar. Hay habitaciones con conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, hervidor de agua y baño privado. Algunas tienen zona de estar. Los huéspedes pueden disfrutar de una comida en el restaurante del hotel y disfrutar de una copa en el bar. Hay recepción 24 horas y se pueden organizar traslados al aeropuerto bajo petición y por un suplemento. Las orillas del lago Kivu están a 100 metros del hotel, mientras que el Aeropuerto Internacional de Kigali se encuentra a 160 km del establecimiento.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,3 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,5)

Información sobre el desayuno

Continental, Italiano, Inglés/irlandés completo, Vegetariano, Vegano, Halal, Sin gluten, Kosher, Asiático, Americano, Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble grande
4 camas dobles grandes
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,0
Instalaciones y servicios
8,3
Limpieza
8,7
Confort
8,9
Relación calidad-precio
7,6
Ubicación
9,5
WiFi gratis
8,2
Puntuación alta para Gisenyi
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Lo que más gustó a otros clientes:

  • So
    Francia Francia
    Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
  • Declan
    Reino Unido Reino Unido
    Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly
  • Gerald
    Alemania Alemania
    We got a free upgrade to a suite because there was construction work at the hotel

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Kiyaga Restaurant
    • Tipo de cocina
      Africana • Local • Internacional
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana

Servicios de Lake Kivu Serena Hotel
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.3

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Spa y centro de bienestar
  • Habitaciones familiares
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Situado frente a la playa
  • Zona privada de playa
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Toallas / sábanas (por un suplemento)
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Vistas
  • Vistas a un patio interior
  • Vistas a un lugar de interés
  • Vistas
Exteriores
  • Situado frente a la playa
  • Zona de comedor exterior
  • Muebles de exterior
  • Zona privada de playa
  • Patio
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Mesa de comedor
  • Cafetera
  • Productos de limpieza
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero
Actividades
  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Tours en bici
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Playa
  • Equipamiento de tenis
  • Pista de tenis
Zona de estar
  • Zona de comedor
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Servicio de conserjería
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Canguro / servicios para niños
    De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
Seguridad
  • Caja fuerte
General
  • Mantas eléctricas
  • Hipoalergénico
  • Aire acondicionado
  • Acceso al salón executive
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Plancha para pantalones
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Piscina al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Piscina con vistas
  • Zona poco profunda
  • Bar en la piscina
Bienestar
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Francés

Léeme

Lake Kivu Serena Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

De las 14:00 a las 23:30

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

De las 10:00 a las 11:30

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten.

Maestro Mastercard Visa American Express Efectivo El Lake Kivu Serena Hotel acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Lake Kivu Serena Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Lake Kivu Serena Hotel

  • Sí, Lake Kivu Serena Hotel suele gustar a las familias.

  • Los clientes de Lake Kivu Serena Hotel podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.6)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Italiano
    • Inglés/irlandés completo
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Halal
    • Sin gluten
    • Kosher
    • Asiático
    • Americano
    • Buffet

  • Lake Kivu Serena Hotel ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Masajes
    • Pista de tenis
    • Situado frente a la playa
    • Instalaciones de spa
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Zona privada de playa
    • Tours en bici
    • Gimnasio
    • Eventos deportivos en directo (emisión)
    • Piscina
    • Tours a pie
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Música / espectáculos en directo
    • Equipamiento de tenis
    • Playa

  • Podrás hacer el check-in en Lake Kivu Serena Hotel a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 11:30.

  • Lake Kivu Serena Hotel está a 900 m del centro de Gisenyi. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Los precios en Lake Kivu Serena Hotel pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Lake Kivu Serena Hotel tiene 1 restaurante:

    • Kiyaga Restaurant

  • Las opciones de habitación en Lake Kivu Serena Hotel son:

    • Doble
    • Familiar
    • Suite