Dear Valued Guest, Thank you for reaching us. We would like to inform you that our hotel pedestrian bridge is yet inaccessible due to the ongoing construction of Masjid Al Haram new expansion. Regards, Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

في حال كانت الصفوف متصلة الى الفندق يمكنكم الصلاة في الغرفة ولكن في حال عدم رؤية الصفوف لا يمكن الصلاة في الفندق

نعم يوجد في هذا الجناح الكنب الي يتحول الى سرير

عزيزي الضيف الكريم شكرا لاختيارك فندق شيراتون مكة جبل الكعبة كوجهة مفضلة للإقامة في المدينة المقدسة ، نود افادتك بأن موعد الدخول هو تمام الساعة 4 عصرا وسيكون طلبك رهنا للإمكانية تحياتنا

نعتذر لعدم توفر مواقف سيارات بالفندق

Dear valued guest thank you for your query and we would like to inform you that due to the current pandemic situation and safety measures taken, the hotel doesn't have buffet services in the restaurant and the order will be served in your room.

Dear Guest, Thank you for your valued query. We would like to inform you that 3 Bedroom Apartment is comprising of three rooms and each room has a standard bed configuration.

عزيزي الضيف الكريم شكرا لاختيارك فندق شيراتون مكة جبل الكعبة كوجهة مفضلة للإقامة في المدينة المقدسة ، نود افادتك بأن المسافة بين فندق شيراتون مكة و منطقة أجياد تقارب حوالي 1600 متر تحياتنا

الاطلالة الموجودة حاليا هي على توسعة الملك عبدالله ةهي لا زالت تحت الانشاء وايضا يمكن رؤية الحرم من جهة توسعة الملك فهد ولكنها بعيدة نوعا ما

نفيدكم بانه لا زال الافطار بالغرفة حسب تعليمات وزارة الصحة

عزيزي الضيف الكريم شكرا لاختيارك فندق شيراتون مكة جبل الكعبة كوجهة مفضلة للإقامة في المدينة المقدسة ، نود افادتك بأن الشقة المكونة من غرفة واحدة فهي تكفي لشخصين تحياتنا فندق شيراتون مكة جبل الكعبة

Dear valued guest thank you for your query and we would like to inform you that due to the current pandemic situation and safety measures taken, the hotel doesn't have buffet services in the restaurant and the order will be served in your room.

عزيزي الضيف القيمة شكرا لك على استفسارك ونود اخبارك ان وقت الدخول القياسي للفندق الساعة 4 عصرا طلبك لتسجيل دخول مبكر رهن التوافر

الافطار حاليا بالغرفة ويمكنكم تغيير وجبة الفطور الى سحور عند وصولكم للفندق وشكرا

الساعة 4 عصرا

في حال حجزكم لغرفة مطلة على الحرم ستكون مطلة على توسعة الملك عبدالله المقابلة للفندق وشكرا

حاليا الجسر غير مفتوح وذلك بسبب عدم وجود نقطة فحص من جهة توسعة الملك عبدالله وشكرا

عليكم السلام للاسف حتى الان غير مفتوح وذلك لعدم وجود نقطة فحص من جهة توسعة الملك عبدالله حيث ان اقرب نقطة هي نقطة الشبيكة وشكرا

يوجد مصلي بالفندق ولكنه غير مربوط بالحرم حيث يوجد شارع يفصل بين الفندق والحرم

لا يوجد بوفيه افطار حسب البروتوكولات المعتمدة من وزارة الصحة