“Generally, the property is awesome. The staff is very welcoming, the hotel is brand new, it is very clean. The rooms are nice and bright with a view. The standard room had all the facilities I needed. For this price, it is the best you can get in Truskavets. The SPA treatments were great and we enjoyed them a lot! The restaurant has delicious food they cooked every day.”

“If you like excellent service, place where you aren’t surrounded by tons of people, where you are feel cozy and happy, you will enjoy Hermès. I do believe that it is first of many many visits for me and my family in coming years. Nothing was a problem for my hosts, it was a pleasure. And I am not a very easy guest to please. And the restaurant - it deserves a separate paragraph. Absolutely amazing. I had 7 meals there and everything was so tasty. Don’t hesitate to give this place a go.”

“Everything was perfect, staff, room, price, food. Higly recommended!”

“Неймовірно уважний персонал, неочікувана гостинність в кожній деталі! Дуже смачна кухня і можливість спа процедур та масажів в готелі!”“0”

“Тут перебував не я, а моя сiмья. Все було дуже добре, адміністратори дружні, прибирають щодня і взагалі допомогли з всілякими питаннями. Слава Україні, Героям Слава!”“0”

“Ladne i czyste pokoje, dobre posilki, mila i pomocna obsluga, Polecam”“0”

“Дуже приємний персонал, була вражена якістю сервісу. Номери чисті, кожного дня прибирання. Є все необхідне.”“0”

“Очень чисто как в номерах так и на территории отеля. Персонал очень приветливый и всегда готов пойти на встречу. Поздний заезд, завтрак/обед/ужин в удобное для гостей время.”“0”

“Останавливались в отеле на несколько дней, приятно удивлена сервисом и комфортом. Просторные номера и чистота. Персонал окружил вниманием и заботой. В уютном ресторане заказывали питание, очень все вкусно. Благодарность девочкам из спа, за релакс и процедуры.”“0”

“Оцінка 10 балів - це аванс для Юлії та Юрія. Це оцінка за готельний сервіс. Щодо ресторанного сервісу потрібно терміново провести ретельну роботу: пропрацювати показник ціна\якість, запустити шведську лінію хоча б на сніданок і включити сніданок у ціну номера, ретельно провести ревізію меню, передивитись години роботи закладу, запустити лоббі-бар, провести тренінг персоналу. Успіхів вам!”“0”