El Congress Plaza Hotel está situado enfrente del parque Millennium, en la emblemática avenida Michigan, y ofrece elegancia, lujo e historia en el centro de Chicago. Este histórico hotel de Chicago ofrece vistas a la ciudad y el lago, sitioa para comer y conexión WiFi gratuita.

Todas las habitaciones del Congress Plaza Hotel ofrecen una combinación de comodidades modernas con un estilo histórico. Todas cuentan con techos altos, baños amplios, TV por cable de pantalla plana, cafetera, escritorio y plancha. Algunas habitaciones disponen de sala de estar independiente y zona de dormitorio separadas para toda la familia.

El restaurante Rafael's ofrece un menú con clásicos americanos, además de especialidades creativas de temporada para el almuerzo y la cena. Los huéspedes pueden desayunar en Gazebo o disfrutar de una bebida y ver un partido en la TV de pantalla plana del salón Congress, que tiene vistas a la ciudad y cuenta con sillas y cómodos sillones de cuero.

El establecimiento tiene centro de fitness abierto las 24 horas y barbería. Además, proporciona servicio de limpieza en seco con entrega en el mismo día y servicio de limpiado de zapatos. El hotel cuenta con 23 espacios modernos para eventos, incluida la famosa Gold Room, que se remonta a principios de los años 20 de Chicago. También se ofrece servicio de habitaciones, centro de negocios y múltiples zonas de descanso.

El Congress Plaza Hotel se encuentra a pocos pasos de algunos de los lugares de interés de Chicago, como el Instituto de Arte de Chicago, la fuente de Buckingham y el lago Michigan. Hay tiendas, restaurantes y lugares de ocio en Magnificent Mile, a sólo 10 minutos a pie. El Navy Pier está a solo 3 km de distancia.