El Comfort Inn The Pointe está situado en la entrada del parque estatal de las cataratas del Niágara, muy cerca de las cataratas. El establecimiento se encuentra a pocos pasos de distintos lugares de interés, como el acuario de Niágara, el Hard Rock Café Niagara Falls USA, el mirador Cave of the Winds, el puente Rainbow, el acceso entre las ciudades de Niagara Falls, y Maid of the Mist, uno de los lugares de interés turístico más antiguos de Estados Unidos.

El Centro de Conferencias de Niagara Falls está a solo 2 calles. El centro comercial Fashion Outlets of Niagara Falls USA queda a pocos minutos del hotel. En las inmediaciones del hotel también hay varios casinos, como el Seneca Niagara, el Niagara Fallsview y el Niagara. El hotel está ubicado en Niagara Falls, en el estado de Nueva York, a poca distancia en coche de la Universidad de Niagara, el centro Power Vista de New York Power Authority, el parque estatal Artpark, un centro de ocio de artes escénicas y visuales, la ciudad histórica de Lewiston y el fuerte Old Fort Niagara.

El establecimiento sirve un desayuno gratuito con platos calientes, huevos, carne, yogur, fruta fresca, cereales y gofres calientes. Además, hay una gran variedad de instalaciones y servicios, como aparcamiento gratuito bien iluminado y sala de fitness.

Las habitaciones incluyen WiFi de alta velocidad gratuita. Asimismo, este hotel alberga una sala de banquetes que resulta ideal tanto para bodas de gran tamaño como para reuniones más íntimas.

Las habitaciones están equipadas con secador de pelo, cafetera, plancha, tabla de planchar y TV HD de 40 pulgadas con más de 35 canales. Algunas habitaciones tienen vistas a los rápidos que conducen al borde de las cataratas.

Hay tarifas especiales para miembros de las asociaciones AAA y AARP.