Napomene:

– za rezervacije koje obuhvataju više soba moraju se navesti pojedinačna imena za svaku rezervaciju.

– svi obavezni depoziti ili avansi biće naplaćeni sa vaše kartice u trenutku rezervisanja.

- Što se tiče pravila o otkazivanju: Period za otkazivanje od 48 sati završava se u 17:00, dva dana pre datuma dolaska.

– gosti moraju imati najmanje 21 godinu da bi se prijavili u objekat.

– dnevna naknada za usluge rizorta uključuje:
- Korišćenje interneta
- Lokalni i pozivi ka telefonskim brojevima sa prefiksom 800
- Korišćenje fitnes centra
- Dodatne pogodnosti

- U slučaju prevremenog odlaska gosti moraju platiti ukupan preostali iznos rezervacije (cenu smeštaja i porez).

Osoblje objekta će izvršiti predautorizaciju kreditne/debitne kartice u iznosu koji obuhvata smeštaj, porez i naknadu za usluge rizorta, kao i 50 USD dnevno za eventualne nepredviđene troškove u sobi. Ukoliko nastali troškovi budu premašili prvobitno odobren iznos osoblje će izvršiti dodatnu autorizaciju. Ako koristite debitnu umesto kreditne kartice imajte u vidu da će neiskorišćena sredstva biti odblokirana prilikom odjavljivanja. Napominjemo da može proći 3 do 7 radnih dana za domaće banke i do 30 dana za internacionalne banke dok sredstva ne postanu raspoloživa na vašem računu.

**Ukoliko ste rezervisali smeštaj istog dana kada dolazite i ukoliko kreditna kartica ne može biti autorizovana na iznos depozita, odnosno prvog noćenja i poreza, rezervacija će biti poništena u 18:00**

Vreme potrebno da sredstva vlasnika kartice oslobođena nakon odjavljivanja postanu raspoloživa može biti do 7 radnih dana kod domaćih banaka i do 30 dana za goste koji račune imaju u internacionalnim bankama. Ukoliko koristite debitnu karticu, prihvatate da povrat neiskorišćenih sredstava može biti dodatno odložen. Raspoloživošću sredstava nakon odjavljivanja upravljaju isključivo finansijske institucije svakog pojedinca.

Pre nego što se depozit prikaže na vašem računu može proteći od 3 do 7 radnih dana, ukoliko se uplati kreditnom karticom ili 3 do 30 radnih dana, ukoliko se plaćanje vrti debitnom karticom. Molimo vas da kontaktirate kompaniju koja vam je izdala kreditnu karticu ili vašu banku kako biste potvrdili informacije.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), u ovom objektu su trenutno uvedene dodatne mere kad je reč o sigurnosti i čistoći.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat preduzima korake kako bi zaštitio zdravlje gostiju i osoblja. Stoga određene usluge i sadržaji možda nisu u potpunosti ili uopšte dostupni.

Prilikom prijavljivanja gosti moraju da prilože važeći identifikacioni dokument sa fotografijom i kreditnu karticu. Imajte u vidu da posebni zahtevi zavise od raspoloživosti i da su mogući dodatni troškovi.

U slučaju ranijeg odlaska, objekat će vam naplatiti pun iznos boravka.