Une très mauvaise isolation phonique des chambres. Une qualité médiocre des mets en cuisine (beaucoup de produits industriels). Une attente trop longue pour l’accès au restaurant. Aucune rigueur pour l’occupation des transats de la piscine.

La propreté de la chambre. Le personnel est très aimable et au petit soins.

Séjour effectué en Août 2025

chambre pour personne a mobilité réduite pourquoi nous a elle été attribuer je ne sais pas !!!!! pas du tout pratique pour des personnes en fauteuil roulant malheureusement pour eux car déjà pas pratique pour des personnes valides!!! Rangement pas du tout adapté. Etablissement très bruyant la nuit et le personnel d'entretien démarre vers 6h le matin sans aucuns respects pour certains, pour ceux qui veulent se reposer et dormir un peu puisque nous sommes la pour nous reposer le principe des vacances!! On fait bien la différence entre les gens en all inclusif et les autres malheureusement..... La moitie du personnel on va dire n'est pas forcement agréable joviale. Manque de personnel en cuisine voir même de matériel car assez reçurent tous les matins le manque de théière un cuisinier avec seulement 2 poêles pour faire des omelettes avec une capacité d'accueil de 500 personnes ils font avec les moyens du bord!! J'en passe et des meilleurs . Le manque d'ombrage autour des piscines . La qualité des boissons note ment des cocktails est vraiment à revoir!!

Le club Eldorador pour les animations personnel au top la localisation de l’hôtel le parking les restaurant a proximité de l’hôtel les spectacles du soir

Séjour effectué en Juillet 2025

1200 e pour 7 nuits Demi pension en haute saison 17/24 juillet Animation le soir trop bruyante

Repas souvent répétitifs dans ces grands hôtels de 400 chambres grande chambre lit douillet balcon vue Mer propreté personnel discret et poli

Séjour effectué en Juillet 2025

Tout, l'emplacement, l'accueil, les repas, impeccable.

Séjour effectué en Mai 2025

La taille de l’établissement, immense hôtel, pas de personnalisation

La proximité avec une belle plage de sable, la gentillesse du personnel, la piscine d’eau salée, la nourriture de qualité servie au buffet.

Séjour effectué en Juin 2025

Les espaces à payer en supplément (jacuzzi, salle de sport, certains restaurants) on a tendance à s’y perdre un peu

Localisation +++ Nombreux choix pour les buffets (qualité à améliorer) Gentillesse et disponibilités du personnel

Séjour effectué en Juin 2025

Les transats piscine réservés dès 8h00 alors que c'est interdit (l'hôtel n'est pas responsable mais aucun contrôle pour faire respecter le règlement). Le choix limité des restaurants (2) lorsque l'on est en demi-pension (sinon il faut payer).

Accueil sympathique en français à la réception. Chambre spacieuse et confortable avec balcon équipé. Emplacement idéal à 2 pas d'une jolie plage. Buffet du petit-déjeuner copieux et varié. Le parking gratuit pour la voiture de location. Le calme en dépit de la taille de l'établissement.

Séjour effectué en Juin 2025

Le manque de bouteilles d’eau dans la chambre. Premier jour ok et ensuite plus rien. Dommage.

Son emplacement et l’ambiance, hôtel bien fait et joli. Proche de toute commodité et magnifique plage à moins de 5 min à pieds.

Séjour effectué en Mai 2025

Super séjour, cadre magnifique

Séjour effectué en Mai 2025

Il est interdit de «réserver» les chaises longues mais c’est sans compter sur l’incivilité des gens qui déposent leurs affaires dès 7h30 puis partent, quelques fois la journée entière. J’ai donc dû suivre le mouvement et me lever tôt tous les matins et patienter, jusqu’à ce que le soleil se lève, sur un transat afin de pouvoir en obtenir un. Il serait intéressant d’engager quelqu’un qui s’occuperait de surveiller. Rien de gravissime mais l’aquagym/musique annulée sur certains jours pour laisser place à des jeux pour les enfants ne m’a pas forcément fait plaisir.. Les célibataires sans enfants ont également payé pour avoir de l’animation. Je trouve dommage de ne pas plus investir les adultes dans les animations ou jeux dans la piscine, comme c’est le cas pour les plus petits. Le match de Water polo par exemple était une bonne idée mais vous vous retrouvez à jouer avec de très jeunes enfants. Des matchs entre adultes auraient été appréciés. Mais encore une fois, ce n’est qu’un détail.

Premièrement, un grand bravo à l’équipe de nettoyage, que ce soit pour les chambres ou pour l’hôtel de manière générale, il n’y a rien à dire! L’hôtel est très beau, situé en face de la plage. La grande gentillesse du personnel, la bonne humeur communicative de l’équipe, très appréciable.

Séjour effectué en Avril 2025

Plu: les décors, la vue sur la mer, la piscine chauffée, le personnel agréable, le calme qui se propage de l’hôtel Déplu: buffet un peu répétitif, dommage que le spa soit pas inclus dans les avantages, plus d’activité en journée

Séjour effectué en Avril 2025

La qualité du buffet laisse à désirer. Tant au niveau de la qualité qu’au niveau du choix qui est assez limité. Les restaurants sur la marina sont délicieux mais malheureusement pas compris dans la formule ALL in. Gros manque de communication et de clarté concernant les formules all in. Petites surprises tout au long de la semaine : certaines boissons demandent un supplément, mini golf non compris, accès au spa non compris, coffre fort de la chambre payant (3 euros par jour!), serviette de bain payante (10 euro de garantie et 2 euro si on veut la changer)… Service de chambre laisse à désirer : les serviettes n’ont jamais été changées et pas d’eau dans la chambre. Enfin, l’amabilité du personnel à la réception était très décevant. Aucune notion de service. La relation est purement transactionnelle, ils ne sont pas là pour nous aider ou nous assurer que notre séjour se passe bien. Nous avons du prolonger notre séjour d’une nuit car notre vol était annulé. Pas possible de le faire à la réception. Pas possible de le faire en ligne pour une nuit. On doit revenir le lendemain. Mais il faudra clôturer la première réservation le jour de départ prévu. On doit donc encore revenir. Une fois que le supplément a été payé et que tout est enfin réglé, nous recevons dans notre chambre « 10% sur la prochaine réservation ». 10% dont nous n’avons donc pas pu bénéficier pour notre jour supplémentaire, c’était « trop tard ». Franchement décevant

Très bel établissement avec de belles infrastructures. Hotel très bien entretenu et chambre confortable.

Séjour effectué en Mars 2025

La formule 'tout inclus" ne l'est pas. Il faut payer pour certaines boissons et le snack au café mexicain. Nous aurions apprécié être servis à table lors des diners plutôt que d'avoir un buffet dans les restaurants à thèmes.

Hotel récent et propre. La piscine chauffée est agréable hors saison estivale.

Séjour effectué en Mars 2025

La chambre et le mobilier sont vieillots. Les longs couloirs aux murs blancs sont tristounets. Le coffre-fort dans la chambre est payant - c’est ridicule. Pour un hôtel de cette catégorie, ça manque de classe et de petites attentions aux clients.

Caleta de Fuste est un endroit très agréable.

Séjour effectué en Février 2025

Dommage de ne pas avoir eu des explications plus précises sur le fonctionnement du All In de l'hôtel. Nous étions un peu perdus au départ sur les accès et équipements auxquels nous avions droit ou pas.

Superbe hôtel, propre et entretenu, dépaysement total ! Personnel très sympathique. Buffet qualitatif. Ravie de ce séjour. Je recommande !

Séjour effectué en Février 2025