La connection wifi était instable.

Personnel souriant et attentif.

Séjour effectué en Octobre 2025

Propreté

Séjour effectué en Septembre 2025

Réceptionniste très arrangeante pour préparation mariage

Séjour effectué en Septembre 2025

La qualité du personnel, j'ai réservé par booking dans un premier temps, puis nous avons téléphoné directement à l'hôtel pour savoir si il y avait des promotions car nous sommes en saison froide. la réservation booking avec annulation gratuite. Le réceptionniste nous a répondu "non. Arrivé à l'hôtel, je vois une publicité défiler, "une nuit achetée, la second à moitié prix. J'étais désappointé, rien à faire, même le responsable ne "pouvait rien faire". Ensuite, nous avons fait notre check-in avec 6 valises. Un des employés nous a amené un chariot, mais nous avons "galéré" pour entrer dans l'ascenseur et monter nos bagages, devant le regard du personnel. Affligeant. Nous arrivons en fin d'après midi, et souhaitons aller nous délasser au SPA; la réceptionniste nous informe qu"il ferme à 17 heures tous les jours!!! incroyable, nous parlons d'un hôtel qui revendique 4 étoiles. Nous l'avons choisi car il est réputé sur NOUMEA mais nous avons été déçus par la qualité des prestations

Le infrastructures, le personnel très pro attentionné et discret du restaurant, la qualité des repas servis. Le spa.

Séjour effectué en Août 2025

J’ai réservé pour l’anniversaire de mariage (surprise) de ma sœur et tout s’est bien déroulé. Le personnel était accueillant et ont assuré la décoration. Lit confortable et la vue est magnifique.

Séjour effectué en Septembre 2025

Service inexistant en chmabre, pas de bar piscine

Service de l'accueil, propreté de l'hôtel et de la chambre, surcalssement gratuit

Séjour effectué en Août 2025

rien

Comme d'habitude , excellent séjour dans cet établissement . merci pour le surclassement . Personnel professionnel , souriant , serviable Chambre spacieuse , vue magnifique , literie formidable Equipement de la chambre formidable

Séjour effectué en Août 2025

chambre spacieuses super pour notre préparation pour le mariage

Séjour effectué en Août 2025

Wifi de très mauvaise qualité

Établissement parfait

Séjour effectué en Juillet 2025

Le personnel du spa a été très désagréable

La chambre était très spacieuse

Séjour effectué en Août 2025

Un service en chambre pour le petit déjeuner

La chambre très confortable Bien équipée et calme Vue magnifique

Séjour effectué en Août 2025

Si je devais émettre une petite remarque ce serait sur le petit déjeuner. On s'attendait a une formule buffet avec quelques produits locaux ( confiture,miel, fruits....)

L'appartement est très propre et bien aménagé. On a apprécié d'avoir les petites bouteilles d'eau en verre. Le personnel souriant et avenant. Franchement pour avoir fait plusieurs établissements sur le territoire, c'est l'un des plus agréable.

Séjour effectué en Août 2025

Le restaurant est relativement décevant. Mais le pdj est superbe

Le bâtiment la décoration les chambres le lac la vue tout était exceptionnel

Séjour effectué en Juin 2025

L’avocat n’était pas mûre ce matin au p’tit dej - le jus n’est pas des fruits pressés - c’est dommage

L’accueil et le professionnalisme fait plaisir à vivre - le confort de la chambre - et le site magnifique

Séjour effectué en Juillet 2025

La gestion du spa, les conditions d’accès n’ont pas été communiquées lors de la réservations ( maillot de bain japonais non accepté) , sur place, nous avons découvert cela et étions refusés. Le plus simple est d’ajouter ce détail important dans la confirmation de réservation.

Séjour effectué en Juillet 2025