Hotely poblíž: Ještěd, Liberec

Originální lokalita v zázemí lyžařského střediska. Dobrá cena, obstojná vybavenost

Z pobytu v tomto hotelu jsem byla nadšená. Pokoj byl čistý, pohodlný a krásně připravený. Personál byl velmi milý a vstřícný. Večeře byla výborná a snídaně pestré a dostačující. Velkým plusem bylo, že v ceně pobytu byl zahrnutý skipas na lyžování nebo snowboarding a také wellness, což mě opravdu mile překvapilo. Celkově hodnotím hotel jako naprosto skvělý a ráda se vrátím

Prostředí Personál Absolutní čistota

Při příjezdu jsme obdrželi pokoj, který bohužel nebyl zcela uklizený – na stropě visela pavučina a stěny byly viditelně špinavé. Obrátili jsme se proto na recepci s prosbou o nápravu, avšak setkali jsme se s neochotným a nepříliš vstřícným přístupem ze strany recepční. Naštěstí byla poblíž paní manažerka, která okamžitě zasáhla, situaci vyřešila a postarala se o nás s velkou profesionalitou. Chtěli bychom jí touto cestou velmi poděkovat a zvlášť ji pochválit – byla milá, vstřícná a aktivně se zapojovala i do provozu hotelu, například po snídani pomáhala s úklidem a osobně se ptala hostů, zda je vše v pořádku. Takový přístup opravdu nebývá samozřejmostí a velmi si ho vážíme. Snídaně byly výborné – pestré, chutné a pečlivě připravené. Jediné, co bychom hotelu vytkli, byl celkový dojem z recepce, kde jsme se bohužel nesetkali s příliš příjemným přístupem – ani jedna ze dvou recepčních, se kterými jsme přišli do kontaktu, na nás nepůsobila profesionálně, mile nebo vstřícně. Celkově však hodnotíme pobyt pozitivně, zejména díky skvělému přístupu paní manažerky, která výrazně zlepšila náš dojem z hotelu.

snídaně byla výborná, velký vyber jídel. parkovaní vedle hotelu bylo zdarma. hotel je v klidné lokalitě. skvěle pro rodinu.

Čisto. Krásný výlet na Ještěd.