1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Локацията е идеална. Мястото е много артистично, има своя много романтична и приятна атмосфера. Тераската ни гледаше към бул. Витоша, но дограмата е шумоизолираща, така че глъчката от улицата не пречи. Банята и тоалетните са общи за всички стаи, но са много чисти и приятни; заключват се. Има сешоар, шампоан и балсам, душгел. В кухнята има хладилник и котлони, кана за вода и кафе машина. Мястото е супер за двойка, но още по-добро за няколко приятелски семейства, които да наемат всички стаи!
Отрицателна част на отзива
Неприятно се изненадах само, че нямаше кафе до кафе машината. Един пакет кафе не е голям разход за домакина, а винаги се усеща като комплимент към гостите. Още повече, че има кана за вида, кафе машина и дори котлони в кухничката. Нямаше и чаши за вино, което също отчитам като пропуск. На последно място мисля, че вместо принт за 3лв на стената мястото заслужава някоя достъпна графика на български автор или дори илюстрация от стара книга в рамка на стената. Пиша тези “критики” с дълбокото убеждение, че за следващите гости преживяването ще е ОЩЕ по-добро!
Положителна част на отзива
Всичко ни хареса. Мястото надхвърли очакванията ни. Добро отношение на домакините по телефона. Подаръци при пристигането ни. Апартамента се отличава с чистота, уют и неповторими гледки към планината. Кухнята е оборудвана с всичко необходимо, има и кафе машина. Използвахме комплека като отправна точка да разгледаме забележителностите - Банско, Разлог, хижа Вихрен, Бандеришки езера, хижа Безбог, Бандеришка поляна, Байкушева мура и др.
Отрицателна част на отзива
Апартамента е прекрасен, но външният басейн не се отоплява и водата ни беше студена. Забелязах, че на другите гости, това не им прави впечатление.
Положителна част на отзива
Закуската беше добра, но решихме дс вечеряме в самия хотел и леко се разочаровахме - много бавно се приготвяха ястията, които поръчвахме (една порция кашкавал пане да се готви 2 часа - не мисля, че е ок).
Отрицателна част на отзива
Водата в басейните да бъде пълна и топла по всяко време. Да има поне едно шише минерална вода за пиене - комплимент от хотела. Да има малки халати за малки деца. Да има по-големи халати за по-големи хора (минимален размер беше XL, а макисмалният беше XXL).
Положителна част на отзива
Хотела определено отговори на очакванията ни. Уютно, чисто и със страхотна гледка. Любезен и усмихнат персонал. Със сигурност бихме се върнали.
Отрицателна част на отзива
Няма нещо, което да не ни е харесало.
Положителна част на отзива
Всичко е прекрасно и уютно в този апартамент, също така и персонара е много любезен. Престоятни беше чудесен и спокоен! Горещо препоръчвам 🥰🥰🥰
Отрицателна част на отзива
Всичко ми харесва
Положителна част на отзива
Любезен, отзивчив персонал, който въпреки възникналите трудности, се постара да намери решение.
Отрицателна част на отзива
Възникнаха някакви проблеми с наличните места и резервираните групи, наложи се да се преместя другаде след първата нощувка. Закуската също се оказа, че не е налична.
Положителна част на отзива
Прекрасно място ,чисто и приятно.Любезни домакини.Препоръчвам и ще го посетя отново.
Положителна част на отзива
Единствено изгледа от терасата. Гледа към Белоградчишките скали
Отрицателна част на отзива
????
Положителна част на отзива
Добро посрещане. Къщата има всички удобства.
Отрицателна част на отзива
Смесителя на душа не работеше. Неудобни възглавници.